收发室管理制度.docx

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1、收发室管理制度收发室由行管局统一领导，负责区委办公楼内各单位的公函、信件、报刊、汇款单和其他印刷品的收发。为了明确职责，提高工作质量，特制订本办法。一、工作职责1、负责统一接收外来各种平信、挂号信、汇款单、包裹、电报、报刊、杂志、印刷品等的登记和分发。2、负责代寄院内各部门的信件、挂号信、包裹等。3、负责节假日期间报刊、杂志、包裹的安全保管工作。4、负责收发室卫生环境及设施、设备的防火、防盗等工作。二、工作原则1、准确。对报刊、杂志、信件和汇款单等做到认真核对，确保收件齐全，分发无误，不漏分、不错发。2、及时。对报刊、杂志、信件和汇款单等，须在规定时间分发和投寄，急件急办，不得延误。三、收发流

2、程和要求（一）、收到报刊、信件按下列流程办理：1、收到报刊、信件的当日应分发完毕。2、收到挂号信、包裹、信件、杂志等要做好登记逐一核对地址，科室和收件人等，确认无误后，办理签收手续。3、登记完毕后，及时通知收件人或部门领取；暂时取不走的，要妥善保管，确保不遗失、不损坏。4、收到姓名不符或地址不详的信件、包裹、汇款单等，应尽职尽责，认真查询。确无人领取的，登记后及时退回邮政部门。（二）、发出信件按下列程序办理：1、各单位发出的平信，挂号信和包裹等，收发人员要认真登记，及时办理投寄手续。2、领导安排的急件应随收随发。四、取件要求1、除查找信件、杂志、包裹外，非收发室人员严禁进入收发室内，不得影响收发工作。2、各科室的报刊、信件等，请按指定信箱由专人统一领取,并认真进行核对，入发现多投，请教回收发室。3、严禁私拆他人信件，私揭他人邮票，私拿他人报刊、杂志等。4、工作时间：上午：9:0011:30下午：14:0017:00发件登记表登记时间发文名称发件人地址发件人签字备注请您清点好