弱电工程维保合同模板.docx
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1、弱电工程维保合同模板甲方:乙方:甲、乙双方本着相互尊重、互惠互利的原则,经双方友好协商,就系统维护保养有关事宜,签定如下维护保养协议,并共同遵守执行。第一条服务内容、范围、工作界面1、为了保证维护保养的质量、控制维护保养的成本,甲方委托乙方对系统维护保养。即:乙方提供维护保养服务,甲方支付维护保养服务费用并承担故障修复所需配件和材料的费用。2、乙方进行维护保养的内容主要为:检修系统线路、设备清洁、检查设备运行和系统功能是否正常等工作。3、当甲方弱电系统遇到较严重的突发故障时,乙方要立即做出响应,派遣专业技术人员电话联系确定故障类型,在随后的4小时内派遣专业技术人员到达现场,根据实际情况,乙方会
2、提出最佳应急方案,并在最短时间内给于修复。4、原则上乙方提供维保服务后应使系统和设备按目前(合同签订时)现有运行水平和功能正常运行,如甲方有其它方面的要求,可另行协商。乙方为甲方弱电系统的2个子系统提供维护保养服务。具体如下表所系统名称部位内容UPS系统监控室电池柜,UPS配电柜,UPS主机监控大楼内及园区60机房终端设备维护监控室监控大屏,硬盘录像机弱电系统维护保养是对设备进行维护保养,确保系统的的各部分设备正常运转,达到各项技术指标。第二条双方的权利和义务1、甲方权利与义务(1)甲方在任何时候都有权利向乙方提出系统维保上的意见和建议。(2)甲方有权利监督和提出乙方在维护保养过程中的不足之处
3、,并提出合理要求让乙方改之。(3)在乙方未能及时完成该期的维保任务时,甲方可拒绝支付此期的维保费用直至任务完成或者终止合同。(4)甲方应协调乙方在维护保养工作现场的配合事宜,确保维护保养工作的顺利进行。(5)为了使乙方快速的判断故障,确保甲方弱电系统正常运行,甲方应向乙方提供系统设备的使用说明书、原理图、安装软件等相关技术资料和系统的布线、接线、装配图纸和验收资料。(6)甲方应定期结算配件和材料费用,并按期支付维护保养费用。(7)甲方应指派专业操作人员,按操作规范,正确操作弱电系统。(8)甲方有权利对乙方在维护不到位、设备故障不能及时排除、维护人员反应速度不及时等现象进行监督。如事实成立,甲方
4、有权利以扣除维护费用的形式对乙方进行相应的经济处罚。2、乙方权力和义务(1)乙方在执行维保的过程中有权向甲方提出与乙方维保有关的、合理的配合与协助。同时,乙方有义务为甲方提供优质的服务和听取甲方的意见。(2)乙方在维修保养中发现设备有人为破坏(故意损坏和明显的原则性操作错误)和自然损坏(洪水、地震、火灾等人力所无法抗拒的自然灾害),乙方须通知甲方确认并且马上向甲方提供书面报告(报告的内容应有损坏设备的型号、名称、价格和损坏的原因)。(3)乙方有权利对甲方操作中不符合要求的做法提出书面意见,甲方应参照执行。(4)在签定协议后,乙方保证对弱电系统进行全面检测,建立健全完善的客户系统档案,以便合理的
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