【大数据技术在网络精准营销中运用问题研究5600字（论文）】.docx

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1、大数据技术在网络精准营销中运用策略研究目录一、前言1一、摘要2三、大数据的应用33.1精准营销系统实现公共管理创新32.2精准营销系统实现商业模式创新4四、大数据背景下精准营销的特征54.1 消费的导向性54.2 营销的针对性64.3 效果的可量性64.4 行为的高效性64.5 大数据下电商运用精准营销存在的问题6五、电商企业实施精准营销的策略75.1 网络广告的精准传播75.2 精准的市场定位753产品或服务的个性化提供7六、结论8八、参考文献9一、前言当人类社会中的信息技术和计算机科学技术水平达到一定水平时，传统互联网,移动互联网和社交媒体的不断发展使数据呈现出几何级增长。在互联网时代,移

2、动终端已成为人们生活中越来越重要的东西，这也使得基于数字信息的数字信息和媒体服务的生产能够进入人们的生活并迅速发展，并且被人们广泛使用。这些将允许每天使用数亿种馆长方法来生成数据，这些数字的出现解释了大数据时代的到来。随着人们个性化需求的不断增强，被称为“数据收集器”的电子商务公司在大数据技术的支持下实现了跨越式发展，其中最成功的部分就是大数据精准营销。电子商务公司依靠大数据来收集，分析和处理客户信息，以更精确的方式实现营销。但是，作为新兴技术，大数据的应用范围和范围仍然相对有限。许多电子商务公司存在盲目收集数据的现象，缺乏对数据应用和价值创造的认识，并且缺乏技术使用的理论基础。大数据可实现精

3、准营销，由于实际应用先于理论指导，因此在电子商务企业大数据精确营销中也缺乏相应的研究。同时，本文还为其他相关学者的未来研究提供了理论基础，电商行业需要一个全面系统的理论依据，为其实施大数据精准营销提供相应的指导。二、摘要随着互联网应用的逐渐普及，使得我国的网民数量和互联网应用也开始大幅增加。至此，大数据时代正式到来。在这种发展背景下，数字营销中的精准营销也能够得以实现。现如今，由于消费群体需求的个性化、消费的合理化、人际传播效果的提高，使得精准营销已经逐渐成为当前需要探索和研究的主要营销模式。所以，本文以大数据时代下企业的精准营销策略为主要研究对象，研究和分析了企业在大数据时代下实施精准营销策

4、略的重要性和必要性。由于大数据技术的快速发展，使其已经逐渐成为我国企业的核心生产要素之一。该技术的大范围应用，预示这国内生产力的快速增长和消费者市场地位的提升。对近几年大数据的发展历程进行研究后，不难发现，基础运营商抓住发展机遇，把握市场的未来发展趋势，对市场消费信息进行收集。同时，开始重视消费者的市场主导地位，强化了以客户为导向的核心发展理念。对此,国内企业开始从消费数据收集入手,了解消费者的实际需求，在此基础上，努力）将大数据转化为实际的生产力。关键词：大数据技术；精准营销；策略三、大数据的应用3.1精准营销系统实现公共管理创新(1)公共交通基础运营商凭借全球定位系统和无线传输网络，为城市

5、的公共交通体系提供精准的车辆管理服务，从而提高公共交通的运行效率。基于整个城市公交和出租车出行信息，对整个城市道路交通“实时路况”进行分析和提取，为公共交通管理提供可靠的决策依据。通过公交车的固定路线行驶时间分析，可帮助公共交通部门优化公交线路，并根据市民的需求适当分配公交车数目。(2)公共教育现如今，我国的教育信息化推动了教育方式的改革，传统的“板”课被“多媒体教育”取代，换句话说，云服务在基础教育中的使用，缩小了我国城乡基础教育之间存在的差距。幼儿教育方面，基础运营商可以通过视频传输和云服务共享，实现儿童、家长、教师三位一体的信息服务。学前教育信息化程度的不断提高，可以通过大数据技术，研究

6、和分析不同年龄幼儿的心理特点和兴趣爱好，从而帮助教育机构更好的制定学前教育规划。而中小学教育方面，基础运营商主要使用电子黑板和电子书包等信息技术为学生提供教育资源。同时，还可以通过大数据技术，实现教育资源的合理配置，得到相应的宣传模板，进而帮助教育机构选择参考教材和试点新的教学方法。(3)医疗卫生基础运营商使用全国通信网络,把城镇和村庄连接到基层医疗设施，例如，乡村诊所和社区医院，并通过视频通信技术和传感设备，实现远程的医疗诊断。同时，还可以通过大数据技术，对一些流行性传染病进行传染预测，提前制定应对方案。基础运营商还可以充分发挥自身的资源和通信优势，与一些医疗设备制造商进行合作，并通过大数据

7、技术完成医疗设备行业未来的发展趋势预测，实现双赢的目标。(4)特殊人群服务站在特殊人群的角度来看，基础运营商能够为他们提供特殊的通信套餐，方便他们的生活。同时，还可以通过大数据技术为他们提供定位和视频服务，而后收集他们的消费信息，为国内企业提供数据支持。2.2精准营销系统实现商业模式创新据Garmer预测，2015年中国大数据市场规模)|当高达到IOO亿元。站在基础运营商的角度来看，海量的用户通信数据可以结合周边消费者的行为分析和数据分布以及各个层次的地理信息，推导出各种商业模式。(1)地理信息的商业价值我国汽车市场的发展前景良好，因此对全球定位系统的依赖性也越来越高。人们的出行也已经离不开电

8、子地图，在这种情况下，国内的电子地图供应商在免费为人们提供地图和导航服务的过程中，开始收取所渭的增值服务费。基础运营商可以通过大数据技术，提高国内汽车保险公司和电子地图供应商的工作效率和质量。(2)互联网金融带来的商业机会随着我国移动互联网的普及，使得“移动支付”的覆盖率得到了极大的提高。对这些用户的ARPU(每月通信费)、年龄结构和知识结构进行研究和分析后，可以细分企业的目标市场。事实上，大多数银行都普遍采用“手机信用卡受理”服务，换句话说，就是将银行的信用卡发卡业务转移到平板电脑上，方便银行员工随时随地向客户推荐和办理业务。目前来看，大数据挖掘和分析可以为银行提供强大的数据支持，为银行提供

9、潜在客户分布、高价值客户集中度、新客户属性和消费能力。此外，还能提高银行制定信用卡优惠政策的能力。“掌上股市”服务主要是指将股市实时信息推送到用户终端，而无需用户在终端安装大量的股票历史数据。在此基础上，按照用户的分析需求，使用云服务计算和分析远程服务器，进而有效降低用户手持终端的存储消耗和计算难度。换句话说，大数据挖掘和分析使我国的证券公司能够了解用户的投资偏好并为用户提供个性化服务，以提高客户的渗透率。(3)成人教育的潜在商机以成人教育为例，以商学院为例，IPad等平板电脑等基础的教育工具被广泛使用。通过快速的网络，学生可以通过自己的客户端程序阅读“云”电子课程，还可以执行注释、课堂笔记等

10、功能。随着此类高端教学工具的普及，基础运营商将通过指导商学院制定合理的课程和共享培训资源，对商学院的目标群体进行大量的信息获取和分析。(4)物联网的广阔市场据来自物联网咨询中心的消息，2017年，中国物联网行业的规模扩大到5000亿元。重点部门是安全、电力、医疗、后勤和环境监测活动，包括所有公共行政和企业及工业应用服务市场。再到个人家庭市场，已经逐步发展成熟。综上所述，基础运营商在移动互联网、物联网、云计算等行业趋势的引导下,揩传统的通信渠道业务与大数据服务的增值相结合，利用海量的通信用户行为信息。跨行业的新商业机会的结合有助于改善社会管理和新商业模式利润的憎长。四、大数据背景下精准营销的特征

11、目前来看,大数据技术能够影响市场的发展趋势,并推动市场发展的多样化。在这种情况下，企业需要通过大数据技术调整和优化自身的管理模式，重视消费者的主导地位，并制定针对性的营销策略。通过适当的营销，为客户提供正确的产品以使企业利益最大化的渠道。关于营销准确性的大量信息)1等带来耳目一新。4.1 消费的导向性无论如何，公司在开始营销措施之前必须了解他们的客户。传统的客户关系管理关注两个领域的客户信息:结构化和非结构化的客户知识。在大数据环境中,客户创建的更多的是类似于购买过程的非结构化信息，而结构化信息仅占150o例如，如果一个客户在网上看到了一个A产品，但是没有购买，最后选择了B产品，客户购买了B产

12、品，包括价格、购买地点等。结果被记录下来，顾客看到的产品和看到的品牌与整个购物过程相关的网上商店表明，消费者有特定的需求和想法的需求。对消费者信息进行集中分析后，能够建立一个全方位的消费者信息数据库，从而帮助企业获得准确的消费信息，实施精准营销战略。4.2 营销的针对性精准营销主要强调“精确”和“准确”O执行的前提是细分客户的营销目标并选择最有可能购买产品的消费群体。换句话说，大数据时代的精准营销是在现代信息技术的基础上发展而成的，主要通过对客户行为数据和技术数据的海量非结构化大数据搜索、收集、分类、分析，全面、准确地了解和把握消费者的需求和愿望，并获得最终的大数据分析结果此外，公司可以为消费

13、者提供需求个性化的产品设计，提高产品价值的适应性和客户购买的便利性，最终实现“一对一”的营销目标。4.3 效果的可性所以精准营销，其主要是指使用科学的技术手段对未来的消费方向和市场发展趋势进行准确的预测，并根据预测的结果制定针对性的营销策略。对此，国内的企业就能够获得准确的消费信息，从消费者的消费偏好、竞争对手的营销战略等方面入手，进一步推动精准营销战略的实施。4.4 行为的高效性通过大数据的准确性提高精准营销的准确性和营销活动的效率，换句话说，公司能够及时、准确地向目标客户提供产品和服务信息。由于其时效性强，直接针对目标受众的精准营销不但能够有效降低交易成本，还可以大幅提高交易效率和营销运作

14、的效率。4.5 大数据下电商运用精准营销存在的问题电子商务给人们的生活带来了积极的变化，国家也开始引起关注:在大数据时代，为了应对竞争这种激烈性，需要应用精准营销来运用，但是当前的精准营销还是存在一些问题。精准营销是指明确确定对自己公司运用的产品需求人员，并实施营销措施或方案以保证实际效果，但不同电商公司的领导者对精准营销并没有正确的认识。产品页面上的产品信息页面准备的很好，其中有些信息是错误的。缺乏专业人员。当寻找一个目标客户时，范围太窄或太宽和不完整。相应的产品或服务质量不高,不能满足特定人员的要求,而且由于数据不真实,自身的收入没有增长，反而进一步恶化。五、电商企业实施精准营销的策略5.

15、1 网络广告的精准传播有关调查研究结果显示，仅依靠网络广告，根本无法满足企业发展的实际要求，同时也不能给企业带来应有的经济效益，所以，企业要重视网络广告的精准传播，当然，这也是网络广告的未来发展趋势。需要注意的是，新的网络广告方式主要分为以下几种：一是点告；二是窄告；三是竞价排名搜索。换句话说，将网络广告精准传播到目标群体，可以最大限度地发挥广告的效果，实现精准营销的最终目标。5.2 精准的市场定位站在企业的角度来说，准确的市场定位，能够帮助其获得更多的社会效益和经济效益。但需要从以下几个方面来提高自身市场定位的准确性：第一，对消费者的消费行为进行研究和分析，从而建立系统化的消费信息数据库；第

16、二，对消费信息进行处理，选择目标消费群体，测试自身的市场定位；第三，构建属于自己的客户关系管理系统，对消费者和客户的消费行为进行归类和汇总；第四，建立健全客户信息反馈机制，对市场定位的科学性和准确性进行验证。5.3 产品或服务的个性化提供当前，人们的生活水平越来越高，网络购物掀起了一场热潮。与此同时，人们的消费需求也呈现出个性化的发展趋势。事实上，个性化需求主要基于精准的市场定位，仅在这个前提下，就可以满足不同消费者的个性化消费需求。换句话说，在电子商务模式的影响下，企业要想寻求能够满足消费者个性化需求的营销策略，就需要拉近消费者和企业之间的距离。实际上，个性化产品和服务也可以看作是消费者对产品和服务的定制化需求。目前来看，戴尔是定制服务的代表之一,消费者可以对自己公司电脑的性能、外