【中小学辅导教育企业员工培训问题研究7400字（论文）】.docx

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1、A中小学辅导教育企业员工培训过程中问题研究目录一、引言2二、员工培训的相关概念介绍2（-）员工培训的定义2（二）员工培训的目的2三、A企业简介2（-）A企业员工现状21 .按企业员工文化程度分类22 .按照企业员工职能分类比例33 .按照企业员工年龄分类3（二）A企业企业的组织结构4四、A企业培训问题及原因4（-）培训形式单一4（二）培训缺乏需求分析5（）培训目标不清晰6（四）缺乏培训激励机制6（五）缺乏培训总结和效果评估7五、A企业员工训的改进措施7（-）培训形式多样化8（二）开展培训需求调查81 .培训需求分析的层次82 .培训需求分析方式对比9（）培训计划要有目标性9（四）设置培训激励机

2、制10（五）对培训活动进行效果评估10（六）确定培训活动的必备条件10六、结论10参考文献12一、引言随着社会的发展，环境与科技不断的更新，越来越多的企业意识到人力资源在企业发展中的重要作用。对于企业来说，培训可以激发员工的潜力，为充分的体现员工的生产价值，加强企业的竞争优势，为完成企业的总目标服务；对于员工来说，在工作中革新自己的见解、工作技能、适应企业更高的要求。员工提升自己能力的主要的有效途径便是参加企业培训。参加企业培训的员工，便于更好的为组织目标的实现去服务；通过为员工提供培训和激励的企业，既获得了符合企业发展所需的高质量人才，又能在外界环境的压迫下稳进增长；员工培训也更便于企业更完

3、善运用人力资源管理模式，从而带领员工用更专业的方式去实现组织的目标。所以，员工培训在企业战略发展中也尤为重要，本文探究企业的员工培训对企业的培训工作和社会人力资源方向的发展可能会产生的意义。二、员工培训的相关概念介绍(-)员工培训的定义员工培训是指一些企业为满足自身发展对员工的需要而采用的对员工有目的有计划的管理活动。外派培训I、电子授课等都是企业常用的员工培训形式。(二)员工培训的目的企业开展员工培训的目的大致有四个方面：一是企业为满足自身战略的发展而对员工采取的符合企业长期发展所需的培训活动；二是为满足企业的年度经营目标而采取的有利于提高企业年度经营效率的培训活动；三是企业为满足员工高效率

4、的完成本职工作而采取的有关工作技能的培训I;四是企业为了满足员工个人职业生涯规划而采取的有利于提升员工综合能力的培训活动。三、A企业简介江苏省A企业成立于2019年，是一家主要做中小学文化教育课程辅导的民营微型企业；A企业有自己专业的教师团队和稳定的学生客源，主要做文化课程辅导。至今A企业已经发展成三家校区,现有员工60人。企业始终坚持以严格的标准保证教育与服务的质量,把长存和发展、顾客至上、对社会做贡献、不断革新实力、员工专业化和工作人性化作为其发展理念。(-)A企业员工现状截止2023年3月，A企业正式员工总数为60人，其中全职员工35人：1 .按企业员工文化程度分类大货以大营本科研究生图

5、5-1A企业企业员工文化程度其中大专以下7人占总人数的11.7%,大专有6人占总人数的10%,本科有45人占总、人数的75%,研究生有2人占总人数的3.3%,由图可以看出，A企业整体文化水平中等偏高，符合教育行业标准。2 .按照企业员工职能分类比例校区创始人有1人占总人数1.7%,校区总监有3人占总人数的5%,校区咨询有3人占总人数的5%,校区前台有3人占总人数的5%,校区老师（含兼职）有50人占总、人数的83.3%。由此可见，A企业技能型员工偏多，符合A企业的扁平式的直线职能的组织结构。3 .按照企业员工年龄分类18-25米25-35364546-5656-7图5-2A企业企业员工年龄分类1

6、825岁的员工有10人占总人数16.6%,26-35岁的员工有25人占总人数41.7%,36-45岁的员工有10人占总人数16.7%,46-55岁的员工有10人占总人数16.6%,56-70岁的员工有5人占总人数8.4%。由此可见，A企业整个员工队伍比较年轻化。综上所述，以上根据A企业员工的学历、职能和年龄的分布情况来看，员工整体文化素质中等，但同时员工队伍比较年轻，有很大的成长空间。(二)A企业企业的组织结构A企业的组织结构属于偏扁平式的直线职能制，企业创始人的下面直接是校区总监，在校区总监的统一领导管理下分设了5个同级职位。如下图5-3所示：ZZZZgZj图53A企业企业的组织结构通过这个

7、组织结构图可以看出，A企业的组织结构比较简单，所有的基层职位由校区总监一人负责统一管控，所有的校区总监由创始人一人统一管理。这样的结构便于统一指挥领导，运营方式比较灵活，运营成本也相对较低且责任清晰。但是结构偏扁平式，权利过于集中，可晋升的职位少，员工之间的竞争压力偏大。除此之外，A企业没有专门负责培训方面的人事管理部门，因此企业在培训管理方面也存在诸多不足，这也是导致A企业培训问题显著的重要原因。四、A企业培训问题及原因为了真实了解企业员工培训的情况，本人采取调查问卷的形式对企业员工进行调查分析，为找出企业培训环节中出现的现有问题而设计出具有针对性的订正意见提供参考。此次调查问卷共发放50份

8、，实际收回50份问卷，以下内容是对这次调查问卷的分析和总结。(-)培训形式单一虽然企业规模较小，组织职位设计不完善等原因使培训形式过于缺乏，但是调查结果显示A企业开展的培训活动量是充足的。A企业目前只有书面理论培训和口头培训I;书面培训主要以工作说明书为主；A企业员工接受的口头培训内容则是总体一致，校区领导没有根据员工的差异性做出调整，每个人接受的培训都是以企业文化为核心的灌输性培训。选项小计比例A.企业口头培训4896%B.企业书面理论培训500%C.企业内部培训510%D.企业外派培训1I1%E.主动申请成功的培训00%F.主动私下自费培训1020%本题有效填写人次50图6-1A企业企业培

9、训形式调查数据这样培训虽然可以使校区管理者更直接的接触员工并了解员工的真实想法与建议，便于员工近距离接触领导者展示自己的长处，也便于领导者及时对自己工作任务的安排做出调整；虽然有利于拉近上下层之间的关系，但是长久的内部培训让有限的培训内容重复的出现在员工的工作之中，十分不利于让员工产生新的想法，员工也无法通过培训与新的思想产生碰撞，长此以往员工思想容易固化进而降低员工工作积极性，不利于员工进行职业生涯规划，使员工在培训中感到疲惫，也不利于企业的长久发展，无法在外界环境的变化下保持竞争力。（二）培训缺乏需求分析据调查问卷显示，A企业在培训活动开展前从没有做过征求员工培训意见这类的培训需求分析。选

10、项小计比例A.很少会有培训需求分析4590%B.每次都会有培训需求分析00%C.从来没有培训需求分析510%本题有效填写人次50图6-2A企业培训需求分析调查数据首先A企业每一次培训都来得突然，没有事先安排好时间，员工没有接受培训的准备,容易使培训效果达不到校区领导的预期。这样安排培训，虽然培训时间比较灵活，可以根据校区领导和员工共同空闲时间及时做出调整；但培训过于无组织计划，容易使员工产生抗拒心理。然后A企业为员工提供的培训活动都是符合基本工作需要的培训|,由于工作内容比较简单，培训的形式也相对简单。虽然这样有利于员工快速的展开自己的工作，完成基本工作任务；但是不利于员工扩宽自己的知识储备，

11、也很容易使员工和企业跟不上行业的步伐。其次A企业展开培训活动的机会较少，尤其对教师岗位来讲，由于工作时间衔接紧密,所以很少有机会展开培训活动；对于行政、咨询、教务而言不定时有机会接受培训活动。较少的组织培训活动可以让员工拥有更多的时间去完成自己的工作，但企业想要员工更高效的完成工作，还是应该加强员工的培训管理，更科学合理的提高企业整体绩效。最后因为没有培训需求分析，负责培训的管理者无法了解参训人员的需求所在，只是凭借个人经验安排培训活动，这使得培训活动的开展愈发困难。()培训目标不清晰调查结果显示A企业没有相关的培训体系，对于整个培训也没有清晰的规划。由于培训计划的开展，没有提前计划好培训活动

12、的辅助设备、材料、方法等方面；采取的培训也多以面授讲述企业文化为主，过度的讲述使员工感到枯燥，心理产生抵触，从而降低员工的主动性和积极性；缩小了培训效果。选项小计比例A.对目标不清晰20%B.对目标比较模糊40%C.对目标比较清楚30%D.对目标很清楚10%本题有效填写人次50图6-3A企业培训目标清晰度调查数据A企业的培训活动很多时候都没有制定专门的主题，培训的内容中通常也是理论居多且培训过程基本没有互动，培训者和受培训者都毫无准备的参与培训活动之中，培训期间常常陷入培训师无话可讲的尴尬时刻；这使得培训者无法表明培训内容的轻重点，也使得受训员工的培训形式化，无法明确培训究竟要表述的内容。(四

13、)缺乏培训激励机制调查结果显示A企业并没有针对培训活动制定相应的奖励机制,只是单纯的进行培训;这在员工眼里显得企业的培训活动过于敷衍，过于流程化。无激励的培训也无法激发员工的潜能，员工也容易对企业丧失兴趣，使得日常工作枯燥化。长此以往，不利于员工的职业生涯发展，也不利于企业的长期发展。选项小计比例A.很少享受与培训相关的福利1020%B.每次都享受与培训相关的福利00%C.从未享受与培训相关的福利4080%本题有效填写人次50图6-4A企业培训目标清晰度调查数据（五）缺乏培训总结和效果评估调查结果显示A企业培训活动后，并没有及时的对培训效果进行评估，也没有制定与员工培训工作内容相关的考核的鼓励

14、手段。负责培训相关方面的人员较少，每个人员的工作都比较忙碌，因此培训工作没有专门的人员。选项小计比例A.很少会有培训评估20%B.每次会有培训评估00%C.从没有效果评估80%本题有效填写人次50图6-5A企业培训目标清晰度调查数据没有依据企业具体特点制定相应的培训计划，在这种情况下，企业无法建立完善的培训体系，容易降低员工参与培训的积极性，不利于企业培训活动的效果发挥。培训结束后没有对员工职业生涯做出规划，这样无法引导员工将个人的目标与组织的目标结合在一起，员工与企业的目标方向偏差过多容易使得员工缺乏工作动力，不利于企业和员工的共同发展，也无法增强企业的总体实力。五、A企业员工培训的改进措施

15、通过A企业在培训活动中存在的一些问题可以明确看出A企业在开展培训活动方面尚待改进，所以，根据A企业在培训中存在的问题提出了以下改进措施。(-)培训形式多样化企业的长期发展离不开培训活动的开展，更何况A企业的员工里年轻人居多，单一的培训形式会使他们对工作感到枯燥。因此A企业想要激发员工的工作积极性，首先要做的就是丰富自己的培训形式，这样有利于员工接触新的思维，产生新的想法。2023年，沙莎学者提出：中小企业要勇于突破传统思维，清晰认识到单一的集体授课缺陷，积极寻找突破口,打破思想观念束缚，拓宽视野，拓展培训方法模式”6。如果借助一些有效的辅助工具进行培训I,并对员工的培训效果进行检测。为推动企业的发展。培训可采用以下的方法：新员工培训I：在现实的工作中用有经验的员工去带新的员工，这样有利于员工更快熟悉自己的工作卤位。着重培训：主要对企业有