【《家族企业管理模式问题的研究10000字》（论文）】.docx

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1、家族企业管理模式问题的研究一一以Z公司为例目录1引言211家族企业的背景21.2 研究目的与意义31.3 文献综述31.4 本文的结构安排42概念的定义42. 1家族的定义42.1 家族企业管理的定义42.2 现代企业管理的定义43Z公司管理模式分析及存在的问题53. 1Z公司简介53.1 Z公司管理模式分析53.2 Z公司管理模式中存在的问题63.3.1初始股权结构不合理63.3.2缺乏完善的公司章程73.3.3“任人唯亲”现象较为突出71.1 3.4组织机制不完整、人力资源的限制、没有专门的企业文化73. 3.5家族人员的素质偏低以及缺乏有效的监督84完善Z公司管理模式治理的对策94. 1

2、建立科学的股权制度94. 1.1按股东的贡献值合理的股权分配91.2 1.2家族合伙人应适时退出101.3 补充完善企业公司规章制度101.4 重视人才，重视教育，健全用人制度111.5 重构家族企业文化，塑造和谐向上的现代企业文化11结论121参考文献1231引言1.1 家族企业的背景中国是一个有着悠久而深厚的家庭文化传统的国家。因此，中国企业根植于“家族”文化，深受家族文化的影响，普遍存在“家族主义”倾向。改革开放以来，在党和国家政策的指导下，我国家族企业的成长环境逐步改善，经营效率不断提高，企业规模迅速扩大。据相关专家分析，我国90%以上的民营企业是家族企业，其中绝大多数是家族企业。30

3、年来，家族企业的发展在稳定发展、促进创新、改善就业、改善人民生活等方面发挥了极其重要的作用。现代家族企业已成为我国非公有制经济的重要组成部分，在国民经济体系中的地位日益提高。对金融发展的重要支持，已成为稳定国民经济和税收的重要基础，成为技术创新和革命的重要组成部分。其主体是中国经济持续健康发展的重要支柱，是中国国民经济的重要组成部分。这对提高中国的就业率和生产率至关重要，扮演着重要角色。杨国枢.家族化历程、泛家族主义及组织管理顾名思义，家族企业就是一个以家族成员为核心的团队。整个团队的管理者中有一半以上是家庭成员，拥有主要的决策权。管理家族企业，一些科学家给出了一种确定公司是否是家族企业的方法

4、。首先，这取决于家族成员是否比外人持有更多的股份。第二，取决于董事会成员或总经理是否有直系亲属。最后，它取决于公司的不同部门和董事是否都是亲戚，如果他们满足，这必然是一个家族企业。家族企业的任务是确定公司的所有权和经营权是否主要掌握在家族成员手中。1.2 研究目的与意义本文旨在通过对我国中小家族企业管理模式的研究，为中小家族企业的自我定位提供一个标准。旨在通过准确的定位，家族企业可以更好的制定企业的发展方向。随着中国改革开放30多年来的良好形势，家族企业不断壮大，在一定程度上促进了中国国民经济的可持续发展。虽然我国家族企业经济不断发展，市场地位不断提高，但在一定程度上促进了我国经济社会的持续快

5、速发展,在我国国民经济中发挥了积极作用。然而，随着我国市场经济的不断扩大和企业规模的快速增长，家族企业的治理模式也得到了明显的改善。总的来说，目前我国家族企业管理模式的能力还没有得到有效的提高，传统管理经验的水平还很低，一些核心管理模式的水平还很低。很明显，对现代管理理念的理解是不够的，可持续发展面临严峻挑战。在这种情况下，研究我国家族企业的管理模式，以及如何改革家族企业的产权制度，完善家族企业的管理机制，建立合理的家族企业治理结构具有重要意义。1. 3文献综述本文以家族企业治理的内容为基础，结合台湾学者杨国枢的长期研究，从家族企业治理的角度创新了我国的“家族综合管理”理论，及对管理流程的影响

6、。本文通过相关理论和实例，指出中国家庭是家庭日常生活体验的核心，阐述了以家庭为中心的基本内涵，说明了中国家庭是逐渐发展起家庭主义的，家庭主义是家庭之外的社会组织过程。在家族企业管理模式的研究中，王晓莉、姚艳虹认为家族企业管理是两种力量的结合。家族企业的产权，家族企业的产权，权利的集中，信任和集权化是基于血缘关系的企业内部关系。在家族企业管理模式问题解决方面研究，徐朝东（2023）指出，家族企业需完善管理制度及创建合理的公司治理结构，有助于公司治理机制的优化、治理效率的提升，从而促进家族企业健康持续地发展。王哓莉,姚艳虹.我国家族企业家族化管理模式探讨1.4 本文的结构安排本论篇章章节安排如下:

7、第一章引言；第二章介绍了Z公司管理模式的现状及其存在的问题，首先描述了Z公司概况以及目前管理模式的现状，针对其现状发现该企业管理模式的相关问题。第三章重点分析Z公司管理模式中存在问题原因，第四章介绍如何改善Z公司在管理模式问题上对策及分析。2概念的定义1.5 家族的定义家庭是一个血缘相关的社会群体，通常跨越几代人。在中国历史上有名的家族中，春秋时期的晋六臣是赵、韩、魏、齐、范、中行氏。隋唐时期，陇西李氏、赵郡李氏、博陵崔氏、清河崔氏、范阳卢氏、荥阳郑氏、太原王氏等。所谓的家庭就是崇拜同一座继承而来的寺庙的家庭的一部分。一群人聚集在祠堂周围。他们因血缘关系而划分。2.2家族企业管理的定义家族企业

8、是指以家族为主体，以家族成员为主要领导的由资本或股权控制的企业。可以说，家族企业是一种古老而“短命”的公司组织形式。美国学者克林盖克尔西认为，判断一家公司是否是家族企业，并不取决于该公司是否以家族名字命名，也不取决于该公司是否有很多亲戚。公司的最高领导层，不管家族是否拥有它。所有权，通常指拥有大部分股权和所有权的人。这一定义强调了企业所有权。研究人员孙治认为，经营权是家族企业的基本特征。他认为家族企业是以经营权为基础的。当一个或多个家族直接或间接拥有一个企业的经营权时，该企业就是紧密联系的家族直接或间接掌握的家族企业，我国家族企业的家族式管理模式已经被发现。家族企业管理是一种产权与管理相结合的

9、管理模式。家族企业管理成为民营企也在创业阶段筹集资金的唯一选择,对民营企业在困难的创业时期成功渡过难关起到了重要作用。2. 3现代企业管理的定义任何正式组织和非正式组织都有其独特的管理模式。企业作为一个特殊的组织，也有相应的管理模式。其管理模式会随着企业内部环境的变化而发生重大变化，如股东和业务代理人的变化。除此以外，由于企业外部环境的变化，也会发生变化。目前，影响企业的外部环境变量越来越多，具有更强的可重复性和更深的影响力。每个企业家都面甘德安等,中国家族企业研究临着一个不可避免的现实问题：如何使企业的内部条件适应外部环境并达到最佳状态。现代企业管理模式是一种新的管理理念和管理模式体系。它建

10、立在对最佳管理状态的追求之上。在统一的企业制度下，企业管理制度体现了现代企业管理模式的特点。也就是说，企业有什么样的管理模式和管理制度。因此，企业管理制度必须是动态的、灵活的，必须随着企业内外部环境的变化而变化、选择或改革。其目的是适应环境变化，规范企业行为，确保企业稳定、快速、健康的运行。3Z公司管理模式分析及存在的问题2.4 Z公司简介Z公司餐饮管理有限公司，它的前身是“168甜品屋”，是由潘宇海于1990年在广东省东莞市长安镇创办的，主营甜品、粥品和汤粉。1994年，其姐潘敏峰、蔡达标夫妻二人由于自己的生意经营不善倒闭后，以4万元入股加入了潘宇峰创立的“168甜品屋”，经过不断经营扩张，

11、由“168甜品屋”升级改名为“168蒸品店”，由此三人开始合伙之路。经过三年后，“168蒸品店”更名为“东莞市双种子饮食有限公司”(简称双种子)，三人又走向了连锁品牌发展之路。2004年，双种子根据企业发展战略需要，将品牌名称改为“Z公司”。如今的Z公司连锁店已经遍及全国57个城市超过600家，是国内首家实现全国连锁发展的中式快餐企业H12.5 Z公司管理模式分析Z公司的管理模式具体分为四个阶段，第一个阶段：姻亲创业，股权合理平分(19942002年)。Z公司的创建过程和大多数的家族企业都是大同小异，最初的企业掌控权由创始人潘宇海来掌握着，自从潘敏峰夫妻二人入股潘宇海的“168甜品屋”，且一直

12、与潘宇海保持着完全对等的股份比例，三人持股比例为：潘宇海：50%,潘敏峰：25%,蔡达标：25%,但是潘敏峰夫妻没有联合署名，而是署的蔡达标。对半股份、家族经营、夫妻共持。这些在当时经营的小店来说没什么问题，但这对十五年后发生的一切都种下了因果。第二个阶段：潘敏峰丈夫蔡达标、潘宇海双方在企业管理上逐渐离心(2003-2006年)。在迎来Z公司餐饮发展高峰期过程中，也对企业的经营管理模式和理念提出了更高的要求，也给企业治理架构带来了新的变革。2003年，潘敏峰丈夫蔡达标提出总裁轮换制，每5年换届一次，以方便对外公关宣传和提升品牌形象。经过三人协商潘宇海同意后，第一年以潘敏峰丈夫蔡达标以企业总裁的

13、身份出席各种场合，被徐朝东.A家族企业契约治理模式研究各大媒体采访聚焦，外界都识认为Z公司是以由蔡达标一手创办起来的，这就从企业外部弱化了原本创办人潘宇海对Z公司的贡献。此后，潘敏峰丈夫蔡达标把自己的亲属安排在Z公司内部，并负责主要的职位，潘宇海多次对此表示不满，从此家族内部的矛盾分歧就此产生。2006年潘敏峰与蔡达标离婚，潘敏峰为获取孩子的抚养权，把自己仅有的25%的股权全部给了蔡达标，这样一来，蔡达标与潘宇海两人的股权由此变为了五五平分的尴尬局面，这也为家族内江埋下了导火索。第三个阶段：引入风投、“去家族化”的内乱正式开始（2007年-2012年）。2007年为实现Z公司上市，公司引入了两

14、家知名风投，并对公司提出了扩大经营和引入现代管理制度一系列更为规范的要求，这也为蔡达标的“去家族化”计划提供了有力的契机。两家知名风投更认可蔡达标的管理模式，觉得强于潘宇海，高管的引入借机替换了公司的元老，进一步弱化了潘宇海在公司的内部势力。从表面上看，Z公司“去家族化”似乎是一个良好的开端，实质上却是Z公司的家族内江拉开帷幕的开始。2009年两个关键事件的发生更是让家族内江加速激化。第一件是蔡达标的婚外情以及私生子的丑闻槽到曝光。第二件是“查帐风波”，潘宇海姐弟要求查帐遭到拒绝，于是姐弟二人把Z公司告上法庭。2013年，经天河法院判决，蔡达标数罪并罚被判处有期徒刑14年，没收个人财产人民币1

15、00万。第四个阶段：“去蔡化”的潘宇海时代（2013.至今）。自从“去蔡化”之后，潘宇海获得Z公司控股权，但由于之前的股权纷争事件，导致Z公司已经错失了很多上市的机会，家族内部元气大伤。截至2014年3月，Z公司门店数量570家。此后，门店数量再无更新，而之前的混乱的股权结构致使多年来无投资人对Z公司感兴趣，也造成了Z公司股价的持续下跌。2.6 Z公司管理模式中存在的问题3. 3.1初始股权结构不合理从一开始潘敏峰夫妻二人以股份制加入潘宇海的“168甜品屋”，到后面变为股权结构五五分是给Z公司家族造成内江的主要原因。其实从“168蒸品店”正式更名为“东莞市双种子饮食有限公司”后，Z公司的这种分

16、配股权的结构（潘宇海持50%,潘敏峰夫妻各持25%,实际都是由潘敏峰丈夫蔡达标全部控制）就已经不能适应于当时Z公司向长远的发展模式进军，这种势均力敌的股权结构，在刚开始各方友好合作期间可能不会产生意见分歧。但是如果一旦发生分歧，就很容易此起股东之间的纠纷，并难以形成有效的决策结果。而在2007年Z公司引入两家知名风投之后，其股权架构依然是朱玉.家族企业内部反目引发的思考:以“Z公司”为例一个平衡式并没有改变网。如果不考虑其他的控制因素（表决权委托、一致行动协议等），潘宇海与蔡达标在意见分歧的情况下，如果没有两家知名风投的支持，都不能实现对公司的控制。这里需要注意的是，两家风投虽然股权占比较少，但合并起来的总的占比是具有特别意义的，其表决权无论跟蔡达标还是潘宇海结合，