《大润发企业文化对人力资源管理的影响问题研究案例14000字【论文】》.docx

《《大润发企业文化对人力资源管理的影响问题研究案例14000字【论文】》.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《大润发企业文化对人力资源管理的影响问题研究案例14000字【论文】》.docx（17页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、大润发介皿一文化对人力资源管理的影响案例分析目录1前言21.1研究背景212研究意义21.3研究方法22企业文化理论概述32.1 企业文化32.2 人力资源管理32.3 企业文化对人力资源管理的影响43大润发基于企业文化的人力资源管理现状及存在的问题53.1 大润发概况53.2 大润发基于企业文化的人力资源管理现状53.2.1 人员流动的状况5322薪酬激励的状况73.2.3 企业文化建设的状况83.3 大润发基于企业文化的人力资源管理存在的问题93.3.1 薪酬体系规划不科学93.3.2 文化差异未能及时调整93.3.3 岗位发展潜力较差93.3.4 企业培训内容不合理93.4 大润发基于企

2、业文化的人力资源管理存在问题的原因103.4.1 人力资源管理不当103.4.2 文化建设有待完善103.4.3 职业生涯规划的缺失103.4.4 培训未结合实际需求104完善基于企业文化的人力资源管理的对策H4.1 加强高层领导对企业文化的重视程度114.2 运用优秀企业文化,促进企业内部沟通H4.3 运用企业文化,优化招聘标准124.4 完善员工的培训制度124.5 完善员工绩效考核体系134.6 加强激励机制的多样性134.7 科学规划员工职业生涯144.8 营造公平的企业氛围15结论16参考文献161前言1.1 研究背景在中国，一个企业的人力资源管理和文化价值目标之间的关系往往被忽视，

3、而一个优秀的企业文化是企业的竞争中处于有利地位的重要保证。与国外相比，国内企业家和研究者在企业文化研究方面还远远落后。但是，如果我们开始统一规划企业文化和企业发展，用企业文化来促进人力资源管理，我们相信国内企业将有进一步的发展。要注意统一规划企业的人力资源管理和企业文化，如何把企业文化激励员工的积极性，为企业带来新鲜的血液和不断发展的动力，从而达到一个良性循环的企业人力资源管理与企业文化。人力资源管理的成功必须依靠企业文化、行政和组织层面的协调。企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分。一个完善的人力资源管理系统是指逐步融入员工的日常工作，影响企业文化的形成和发展。从企业文化的内涵、企业文化和

4、人力资源管理在公司管理中的价值，并以大润发企业文化与人力资源管理的具体案例为具体案例，分析了在企业文化建设中存在的问题，并提出了解决这些问题的对策，最终实现公司的竞争力，并促进企业文化的改进和推动公司长远和谐发展。1.2 研究意义本文通?对大润发企业文化与企业人力资源管理的分析，发现了大润发的企业文化建设在人力资源管理方面出现的一些问题及不足，并通过分析问题得出以企业文化为导向进行人力资源管理的具体措施：发展优秀的企业文化，完善企业中沟通渠道的建设；在为企业招聘人才过程中，将企业文化与用人标准进行有效的结合，为企业招募到合适的人才；同时建立多种有效的激励机制，同时还要完善员工培训体系与员工绩效

5、考核评价体系，满足不同员工的心理需要，实现自身价值。此外，还要保障工作环境的公平和公正，提升员工身体和心理的工作舒适度，避免因为不公平、不公正现象的存在影响员工的积极性。这将为大多数企业在发展道路上提供借鉴现实意义和现实意义。1.3 研究方法本文注重研究理论的使用，在理论方面参考了大量权威书目及文章，结合企业人力资源管理的内涵、主要环节、对企业发展的意义；企业文化的内涵；对企业人力资源管理发展的作用等进行分析。从企业文化的视角出发，对企业人力资源管理进行研究。通过对人力资源管理与企业文化概念及特点的清晰阐述，着重分析企业文化对人力资源管理的促进作用，并进一步辅以现实案例，来寻求基于企业文化的优

6、良的人力资源管理模式，寻求二者的最佳结合点来提出供企业发展的最佳人力资源管理策略。2企业文化理论概述2.1 企业文化企业文化概念的出现实际开始于20世纪80年代初，发展到今天已有30多年的历史，很多国内外的学者专家对企业文化的概念提出了各种表述。国外研究中，爱德加沙因认为，企业文化是为企业大多数成员所认可的，在企业发展过程中形成的，并用来影响和教育新成员的一套价值体系。迈克尔茨威尔认为，企业文化是影响组织各部门、各层级，并被传播至下一代员工，持续影响全体体育成员的一整套价值观、行为方式、信念、技术、目标和实践。迪尔和肯尼迪认为，强有力的文化是引导员工日常行为和工作方式方法的强有力工具，以企业成

7、员所共同认可的核心理念和价值体系为基础，常常以非正式规则的形式出现。国内研究中，王成荣认为，企业文化是企业在长期管理实践中总、结提炼出来的价值体系、理想信念、工作方式和工作作风等方面的总和，能被全体员工认可和遵守。章庆林将企业文化的定义大致概括为企业在各种生产经营和与社会的交互作用中，努力展示和体现出来的企业意识。综上，企业文化是指在企业创立、发展和存续活动中由全体成员共同经历、培养和遵守的一种价值观和行为观，是一种管理文化。2.2 人力资源管理人力资源管理指的是各种社会组织对员工实施的管理。具体包括员工的录取、培训I、使用、升迁、调动、退休等。其主要目的在于科学、合理地使用人才,以人为本，充

8、分发挥人的主观作用，推动企业和组织的快速发展。相比于传统的以事为中心，要求其人去适应其事，始终强调个人服从企业、事业的需要的这种人事管理，人力资源管理有其自身的优越性。传统的人事管理很少考虑员工个人的专长、兴趣爱好以及需要等，而现行的人力资源管理就是以人为本，使其充分发挥个人的主观能动性，发掘其爆发力，创造力。企业的基础管理模式正在不断的进行着深刻变革，在管理中，人才已成为一种重要的核心竞争力，以人为本的思想得到了越来越多企业的认同。在这一管理思想的指导下，以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立。2.3 企业文化对人力资源管理的影响在人才竞争白热化、企业国际化、世界

9、经济一体化的主流趋势下，优秀的企业文化以及企业管理人员的市场敏感力常常以其特有的方式发挥着对人力资源至关重要的作用，具体包括对人才的激励、导向、以及人才培养和行为约束等功能：其一，人力资源的激励功能。人力资源管理的核心便是其的激励功能。企业文化以其特有的方式对企业员工产生着激发、动员、鼓动、推进的作用，进而实现人力资源管理的激励功能。企业文化是一个企业的精神之所在，其对企业员工不仅有一种无形的精神约束力，最重要是它对企业员工还有一种无形的精神3仅动力，优秀的企业文化对企业内部员工影响是巨大而且深远的，不仅可以让员工懂得自己作为企业一员的意义，同时也让员工明白自己在企业存在的社会意义，从而增强企

10、业员工的责任感和使命感。其二，人力资源管理的导向功能。人力资源管理整个流程都与企业文化息息相关，如企业前期招聘、入职培训、任职资格、工资福利、绩效考核、晋升通道、素质模型等。下面对这些环节的具体表现举例分析爱：首先，在企业前期对员工的招聘中，要将企业的价值观念与实际用人标准相结合。这就需要企业在招聘过程中对应聘者进行严格把关，即面试，需要主管人力的企业招聘者在招聘开始以前就要对所要招聘人员的整体形象有一定的把握,这就是所谓的事前招聘;其次,在对员工的培训中，要将企业文化的要求贯穿于整个人力资源培训之中，也就是职业培训和非职业培训；再次，在员工的工资福利方面，企业应该真正的建立起符合企业原则以及

11、遵循企业核心价值观的工资福利系统。综上所述，人力资源管理既是企业文化的基础，同时又要服从于企业文化这个软环境。作为人力资源管理发展到今天的必然要求，同时也是企业管理者所追求的最高管理境界。其三，人才培养功能。企业文化是通过其本身的行为约束功能和价值导向功能来实现它的人才培养功能的。稍作分析，首先，企业文化的行为约束功能在人才培养功能的作用主要表现在制度文化的作用上。因为，企业规章制度的约束作用是非常明显的，一个企业的规章制度其实是反映了企业所有员工的共同利益和诉求，不置可否的就会得到所有员工的理解和支持；另外，企业文化所提倡的职业道德和社会公德，是一种无形的、理性的韧性约束，就如同文明社会道德

12、约束一般，通过这种方式所培养出的员工，基本上都是符合企业发展需求的高素质员工；然后，企业文化的价值导向功能也是具有人才培养作用的。这主要作用于员工的心理，主要作用方式为有意的塑造企业文化进而引导企业成员的行为心理，使企业员工能够自觉自愿地把企业目标与自己的奋斗目标所等同，从而提升企业人力资源的整体素质。企业文化一旦形成，自身所具有的影响力就会展现出来，企业自身系统的价值规范标准就会确立，而这些则会对企业员工和企业整体的价值观进行导向作用。其四，行为约束功能。是指在企业文化形成的过程中产生的一种非行政、非经济的价值观，能增强行政手段以及经济的制约功能。企业依靠管理以行政命令的手段来规范着企业员工

13、行为，而企业文化所产生的价值观同样可以约束员工行为，这种无形的力量，对员工的规划管理产生的影响则是更高级、更长远地，可以有效的使企业管理进一步高效化、科学化。3大润发基于企业文化的人力资源管理现状及存在的问题3.1 大润发概况大润发（英文：RT-MART）是一家由中国台湾润泰集团所创立的大型连锁量贩超市。在1990年以前，润泰集团的主要以润泰纺织为主体，但由于受到外界因素影响，纺织产业难逃夕阳工业的命运，因此，润泰集团开始寻求转型，大润发就是最好的例子。1998年，润泰集团在上海成立上海大润发有限公司，并成立第一家大型连锁超市。大润发以物美价廉、快捷便利为特点，以提升消费者的购物体验为经营理念

14、获得了广大消费者的喜爱，并逐渐成为大陆最受消费者喜爱以及信赖的连锁超市。由2023年高鑫零售披露的全年财报可以获悉，截止到12月31日，高鑫零售销售收入达954.86亿元，同比增长0.1%。除了新开4家大卖场外，大润发超市总数增加到484家，还新开6家中型超市“中润发”（大润发SUPer）,以及“小润发”店数24家，二者）捋在2023年进入快速展店期。3.2 大润发基于企业文化的人力资源管理现状3.2.1 人员流动的状况1离职率下表1是大润发2017年至2023年的员工离职率：年离职率二年累计离职人数/（年初在职总人数十年末在职总人数）/2表3-1大润发2017-2023员工离职率表年离职率（

15、）年离职总人数年初在职总人数年末在职总人数201735.4877021902152201840.9988521202168201944.0395221682156202348.64105621562186如上表为2016年到2019年企业员工离职情况统计，由表中数据来看，离职人数与离职率都在不断上升,在2016一年内大概有35.48%的人选择了离开岗位,而到了2019年这个人数就达到了48.64%的数值，增长率接近30%。大润发的员工离职问题逐渐成为公司中的突出。2019年中国科技行业人力资源蓝皮书显示,2018年全国科技行业营业额率为30%-45%大润发过去四年的员工离职率在35%-50%之间，在2019年的时候则到达了48.64%的超高数值，高于全国科技业的离职率。2 .年龄与工龄分布表3-2大润发四年来离职人员年龄构成及工作年限构成离职人员年龄构成离职人员在公司工作年限22-2626-3030-3535以上0-1年1-2年2-5年5年以上2016414234903248219376192017484293713751723695272018561282852457931845