《A工程机械企业用工招聘问题研究》8800字.docx

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1、A工程机械企业用工招聘问题及对策研究一、引言1二、招聘相关理论概述1(-)企业招聘的概念1(二)企业招聘的原则1三、中小企业招聘现状一一以A企业为例2(-)A企业基本情况2(二)员工招聘现状31A企业招聘流程32 .A企业的招聘方法33 .招聘渠道34 .甄选方式45 .招聘评估4()招聘满意度情况调查4四、中小企业员工招聘中存在的问题分析一一以A公司为例6(-)招聘录用缺乏长远规划6(二)甄选环节不够全面6()缺乏招聘评估反馈制度7(四)招聘渠道单一7五、员工招聘的相应对策与建议8(-)制定科学合理的用人规划81优化人员结构82.建设人才梯队9(二)重视甄选环节针对性与灵活性9()建立健全招

2、聘评估反馈制度9(四)开拓多元招聘渠道10结语10参考文献I1一、引言现如今我们已经迈入知识时代，对于企业而言，谁嬴得了人才的青睐谁就可以在市场当中站稳脚跟。目前各企业对人力资源管理越来越重视，对于一个企业而言，其若想高效地开展人资管理工作首先就必须要关注招聘工作，人才是企业最为重要的资源，对于其参与市场竞争能够产生决定性影响，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，吸引人力资源的过程，是企业开展其他工作的前提和基石。本文以A企业为例，针对其招聘中存在的企业吸引力不足、招聘人员的素养不足、招聘标准不合理等问题进行论述，希望通过本论文的研究，能够寻找到有效的提升方法，帮助企业解决日前存在的招

3、题，提高招聘的有效性，增强企业对人才的吸引力，为企业带来促进企业发展的优秀人才。二、招聘相关理论概述(-)企业招聘的概念招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的情况，通过信息发布和科学甄选，获得企业所需的合格人才，经过一段时间磨合，正式安排到具体工作岗位的过程。根据以上招聘定义可知，招聘具有以下三个特点：目的性、计划性、系统性。(二)企业招聘的原则无论什么类型的企业，作为企业人力资源管理的重要基础，人员招聘只有在遵循一定原则的情况下，方可确保人力资源管理工作有序推进。企业招聘的重中之重在于确保人岗相适，也就是说，招聘的人员无论在本身的素质还是工

4、作能力上，都同岗位需求相匹配。企业在落实招聘工作时，应遵循如下这些原则要求：1、战略性原则众所周知，企业在发展过程中需要有人力资源作为支撑，为此，从这个视角上来说，招聘工作事关重大，具体关系到企业人力资源管理质量高低的同时，对企业整体战略发展更是存在重大影响。基于此，当企业制定招聘计划时，应从自身的战略规划出发，不仅要关注招聘人员本身的情况是否能够顺应岗位需要，同时还要考虑其同企业发展发展目标是否契合。企业人力资源规划必须服务于企业长期发展目标。将企业招聘计划纳入战略规划，可以使招聘工作的开展更加有的放矢，能够招到更多同企业发展步调一致的员工。2、竞争性原则在企业部分岗位存在空缺的情况下，企业

5、着手推进招聘工作，而招聘工作的开展应当以竞争性原则作为基础。第一，企业应当将招聘信息对外发布，优化招聘的流程以及选择采用更加科学合理的选人用人标准，通过公众公开公平的竞争，揩所需人才吸收到企业中。企业应综合衡量应聘者的德能勤绩廉等素质，尽可能选择同岗位以及组织需求更契合的人员，以此规避部分同岗位需求不符的应聘者采用非公平公正公开的方式占据空缺岗位。第二，企业招聘计划应在行业中具有一定的竞争优势。现代企业之间所进行的竞争，很大程度上是人才的竞争，因此，企业在制定招聘计划的过程中，在制定招聘计划时应当讲究针对性和策略，以此确保本企业招聘达到预期效果，确保招聘工作开展保质保量。3、差异化原则企业在对

6、招聘计划加以制定时，应根据内外部的条件和环境，如岗位特征、岗位重要程度等等，采取有针对性的招聘策略。如果企业在行业中发展的相对较好，那么相应的，其招聘相比于行业中其他企业更具优势，反之则企业招聘工作揩处于劣势。制定计划、开展招聘时，应充分考虑相关政策法规、劳动力(人才)市场供求情况、地理因素等。此外，企业本身的人力资源实际也会对招聘采用的方式和手段产生一定的作用和影响。总的来说，企业应当立足实际，采取更适合岗位招聘需求、企业长期发展的招聘策略。4、经济性原则企业招聘必然会导致成本费用的支出，这一点无可厚非。故而企业应当从具体招聘需求出发，有针对性的制定相应的招聘计划，对预算进行编制，尽量缩减招

7、聘费用开销，在确保招聘质量的同时尽可能花费最少的费用。经济学原则也就是采用最低成本支出取得最合适的岗位人才，这是招聘工作开展所要达成的最终目标，同时也是必须遵循的一项基本原则。三、中小企业招聘现状一一以A企业为例(-)A企业基本情况A企业始创于1983年，是一家从事工程机械产品研发、生产与销售的大型国有企业。集团旗下有4家成员企业、5家生产子公司，厂房面积达到9万多平方米。该集团建立了产品设计和研发系统以及产品研发信息平台，并拥有一支强大的研发队伍。在省一级建立了企业技术中心和研究与开发中心，由国家和省一级的几个主要研究项目签订合同，集团的产品液压挖掘机、旋挖钻机、矿山车辆等多种工程机械产品,

8、产品年产量达到IO(X)O台/套。A企业由9个部门组成分别为:总经办、物流部、设备动力部、行政人事部、质量部、EHS部、生产部、研发部、财务部。其中行政人事部为招聘管理主要负责部门，主要职责为负责主持和管理食堂、保洁、接待、档案、文印、会议等行政人事部工作,组织落实各项工作任务，与政府职能部门保持良好地沟通关系。并在总部人力资源部的指导下，选择、分配、培训I、开发、评估和培养公司所需的各类人才，制定和实施各种薪酬福利政策、员工职业生涯规划，激发员工的积极性，激发员工的潜力，从而实现公司的长期发展目标。（二）员工招聘现状1 .A企业招聘流程1 .人力资源部根据各个部门用人需求，制定招聘计划，然后

9、在网上发布信息，每年招聘次数为春秋两季，一季一次，每次招聘人数为10人。2 .每天查看网站简历的投递情况，对简历进行初步的筛选，之后对符合条件人选进行电话具体沟通，对有意向的进行预约。3 .人力资源部对应聘者进行初试。初试过关之后再推荐给相关的部门，进行复试。4 .复试成功后人力资源部门再负责后续的入职手续办理等。5 .面试成功之后由人事和相关部门对招聘人员进行培训，人事负责讲解公司的规章制度以及工作时间等，相关部门主要培训专业的知识以及岗位职责、工作分配等。2 .A企业的招聘方法管理职位的招聘方法：A企业招聘管理的岗位时，往往是通过内部的选拔提升，或者是外部直接招聘的形式进行。而在内部选拔提

10、升方面则以张贴公告、邮件发送、领导推荐等形式为主。办公室职员的招聘方法：办公室职员的招聘一般是以外部招聘为主，在相关网站,如BOSS直聘网、前程无忧等平台发布人才招聘消息。一线员工的招聘方法：一线员工的招聘仍然是公司内部提拔与外部招聘相结合的方式为主。3 招聘渠道目前，A公司在人员招聘过程中，主要招聘渠道有公司官网、微信公众平台、专业招聘网站、现场招聘、校园招聘等。高层管理人员及特殊岗位招聘主要是猎头公司招聘；管培生主要通过校园招聘，首先会在公司官网和微信公众平台上发布招聘公告,然后，根据提前制定的校园招聘行程，前往各相关高校参加大型专场招聘会；一般管理人员的招聘主要是社会招聘，会在公司官网和

11、微信公众平台上发布招聘公告，其次会根据招聘的具体情况还会通过专业招聘网站、员工推荐等渠道进行招聘。4 .甄选方式目前，A公司员工招聘工作采用的甄选方式主要为笔试和面试。笔试的考核内容主要包括：岗位相关知识、A公司相关情况、通识知识等；面试评选标准主要由用人部门和行政人事部确定，包括素质评测、专业技能、沟通能力等。网络招聘与现场招聘以面试为主，校园招聘以笔试和面试相结合的方式，面试主要是采用多对一，面试官主要由A公司用人部门相关人员、招聘专员人员组成。5 .招聘评估A公司在实际招聘管理中，最后一步通常是在入职人员试用期满时进行一次考核或座谈，关注的焦点主要在于招聘的人员是否符合招聘条件。系统全面

12、的招聘评估工作运用较少，因此实际工作中也没有制定评价指标体系。()招聘满意度情况调查本次问卷调查对象确定为招聘人员和入职员工两大类：前一类为参与招聘工作的人员，包括行政人事部工作人员、用人部门、参与面试成员，这类人员多次参与招聘工作，对招聘工作各方面较为熟悉，应该对招聘管理体系有深入认知，能够做出有效评价；第二类为近3年进入公司的员工，这类人员是招聘工作实施对象，应当对于A公司招聘管理工作有自己的评判。表1A问卷有效问卷调查对象构成表岗位类别参与招聘年限人数人力资源工作人员2年及以下12至5年35年及以上5其他职能部门2年及以下O2至5年O5年及以上6表2B问卷有效问卷调查对象构成表年龄段划分

13、入职年限人数行政管理岗入职1年及以下4入职1至2年3入职2至3年2财务管理岗入职1年及以下1入职1至2年2入职2至3年1营销策划岗入职1年及以下1入职1至2年3入职2至3年2对两类问卷第二部分进行分析，统计结果详见附录3o从A问卷调研数据可以看出：针对招聘工作人员，73%的调查对象对A公司人力资源规划评价为一般或不太合理。66%的调查对象对招聘需求管理评价为一般或者不太规范；60%的调查对象对招聘渠道评价为比较多样化或一般；超过半数的调查对象对招聘流程和招聘选拔标准评价为一般或不太规范合理；46%的调查对象对面试小组成员结构、分工评价为合理且专业；只有20%的调查对象对招聘评估工作评价为比较合

14、理或合理。27%的调查对象对公司招聘整体工作评价为比较满意或者满意。具体如3所示。表3A问卷调研数据评价非常满意比较满意一般不太满意非常不满意人力资源规划合理性0%20%40%33%7%招聘需求管理规范性0%20%33%33%13%招聘公告规范性13%27%33%20%7%招聘渠道13%27%33%20%7%招聘流程13%27%33%20%7%面试小组分工及权限13%33%33%13%7%招聘评估工作7%13%20%47%13%招聘管理工作整体评价7%20%33%27%13%从B问卷调研数据可以看出：？司查对象应聘时68%从招EIg网站以及校园招聘两个渠道获知招聘信息；58%的调查对象对公司发

15、布的招聘信息评价为一般或比较不准确;在面试方面，多数调查对象经过1-2轮面试，但超半数调查对象对面试安排评价为一般或较不合理，63%的调查对象对面试官评价为一般或比较不专业。84%的调查对象对招聘甄选方法评价为一般或比较单一。58%的调查对象对招聘流程评价为一般或比较不合理。此外，多数调查对象对公司录用工作和招聘管理工作一般或比较满意，但是74%的调查对象对录用跟踪工作评价为一般或者比较不密切。具体如表4所示。表4B问卷调研数据评价非常满意比较满意一般不太满意非常不满意招聘信息准确度11%26%26%32%5%面试安排16%42%26%11%5%面试官专业度11%26%42%21%0%甄选方法11%42%42%5%0%招聘流程11%26%32%26%5%入瞒艮踪5%5%3