医院6S管理实施方案.docx
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1、医院6S管理实施方案一、工作目标以6S管理检查评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和员 工文明礼仪的标准化,夯实科室安全管理基础,提升员工素养,营造一个干净、整洁、 有序、安全的工作环境,提高安全文明服务水平,为实现医院既定战略目标提供有力保 障。二、组织机构(-)6S管理工作领导小组组长:副组长:成员:职责:审定6S管理办法和评价标准,监督落实,协助解决并纠正实施过程中存在 的问题和不足。(二)6S宣里考核雨介工作小组组长:副组长:成员:各科室主任、负责人、护士长职责:制定6S管理办法和评价标准并全面落实,组织指导各科室的推行工作,针 对不同场所工作难度情况设定标准,制定具
2、体的绩效考核办法,组织检杳、统计、公布 考核结果,提出绩效考核方案和整改意见。工作小组下设6S管理办公室XXX同志兼任办公室主任具体负责日常管理工作。三、推行范围全院所有科室分两批落实6S管理。第一批设10个科室,内科楼2个,外科楼2 个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个,门诊诊室1个,第 二批全面推开。四.6S管理工作内容(整理.整顿.清洁.规范、素养.安全)(一)整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留 下来,其他的都清除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。1、根据物品的使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必
3、有位。(1 )过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃或回仓等);(2 )过去7-12个月没用过的物品,远离工作区域单独保存;(3 )过去1 -6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小时都使用的物品随身携带。2、整理的范围:(1 )办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等的整理;(2)电子文件夹的整理;(3 )设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等的整理;(4 )院内花草、树木、标牌、路灯等所有固定物;(5 )工作流程、工作行为的整理;3、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,各自 归位。4、提倡环保回收,修旧利废
4、,循环利用,勤俭节约,减少浪费。(二)整顿:把留下来的必须用的物品依规定位置摆放整齐并加以标识。目的:工 作场所一目了然,缩短寻找物品的时间,整齐的工作环境,消除过多的积压物品。1、视觉管理:包括目视管理和颜色管理,其目的在于方便寻找,30秒内可准确找 到,提高工作效率。如:按照物品种类进行全院统一的颜色分类标识并编号等。2、院内车辆摆放有序,卫生干净整齐,花草美观,树木茂盛,路灯正常。3、要求:(1 )物品放置一目了然,取用快捷,操作方便;(2 )院内车辆出入顺利,卫生无死角,花草、树木无干枯、路灯无损坏、无长明 灯。(三)清洁:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、
5、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少伤害。1、清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙壁、天花板、设备仪器表面、工 作人员自身,尤其是隐蔽的角落,损坏的物品要及时修理好,报废及时回收。2、要求:(1 )建立清扫责任区;(2)每个员工在工作岗位及责任区范围内(包括一切的物品与机器设备)进行彻 底的清扫;(3)对清扫过程中发现的问题及时进行整修;(4)查明污垢的发生源,予以杜绝或隔离;(5 )制订相关的清扫标准作为规范,明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用 工具等项目。(四)规范:维持上面3S成果。1、规范日常工作行为,取用和放置物品统一,养成良好的习惯,并加以一定的监 督措施,依据6S管理活动考评
6、标准分别对每个区域定期评估执彳亍情况,对不足之处加 以改进。2、运用标准管理法,通过制度的强化与落实,将前3S的行动成果加以巩固,形成 完整的制度,持续正常的进行并加以监督,定期进行评估,改进不足之处。3、要求:(1 )落实前面3S工作;(2)制订目视管理及看板管理的标准;(3)制订奖惩制度,加强执行;(4 )领导组成员经常巡直,带动全员重视6S管理活动。(五)素养:是6S管理活动中最高境界,每位员工通过自律抛弃不良习惯,养成 按规则做事的好习惯。思想决定行为,全体员工应把坚持做好6S管理的理念落实到日常工作中,确保用 过的文件、设备仪器等所有物品都归位放置。目的:培养好习惯,人人守规则,营造
7、团队精神。(六)安全:重视全员安全教育,医疗安全是医院的生命线,每时每刻都有安全第 一观念,应防范于未然。目的:所有的工作应建立在安全的前提下,使每位员工时刻都 有安全意识,要以落实患者安全目标和消防安全为底线,建立医院良好的医疗安全环境。以上6S ,应遵循PDCA循环法执行,即:制定标准一遵照执行一督促检查一 评比评估一纠正不足,如此循环往复,不断提高素养,直至养成好习惯。五.6S管理标准(-)6S办公系统公共标准1、严禁公物私用。2、上班在岗不准吃早餐或零食,着装符合规定,挂牌上岗。3、在医院内男职工头发不能掩盖眼睛,不得留长胡须,服装要整齐、衣服须扣好, 不得穿背心、短裤、拖鞋上班。女职
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