住院时间超过30天患者的管理与评价制度.docx
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1、住院时间超过30天患者的管理与评价制度为进一步加强我院住院患者的医疗服务管 理,保障医疗安全,减轻患者的经济负担,按照 二级综合医院评审标准最新要求,特制定本规范, 旨在监控我院是否存在过度诊疗、服务流程不合 理的现象,促进医疗质量的持续改进。1、临床科室对住院时间超过30日的患者必 须组织专题讨论,总结、评价患者的住院诊疗过 程,分析导致长期住院的原因,提出进一步针对 性的措施并落实,提高医疗服务质量。2、各医疗组长负责对“7日治疗效果不佳的 患者”实行动态管理,及时会诊分析,调整治疗 方案,尽可能缩短住院时间,减少住院超过30 天的现象。3、对因某种原因住院治疗时间超过30天的 病例,科室
2、应进行严格的监控和管理,除由经治 医师书写病情阶段小结外,科室主任应强化管理 意识,组织专题讨论,对患者长时间住院的原因 进行讨论和分析、明确后续治疗方案等,由经治 医师进行记录;必要时报请全院会诊讨论。讨论 记录在住院患者超过30天的患者管理记录本及 病历中。记录的内容主要包括以下几项:患者姓 名、住院号、入院时间、入院诊断、病情分析、 长时间住院原因分析、是否存在过度诊疗现象、 服务流程是否合理、是否存在其他因素,涉及非 医疗因素的事项,要注明原因以及上报和处置意 见。4、各科室必须严格执行住院患者管理方面 的相关规定,积极开展单病种质量管理和临床路 径工作,合理检查,合理治疗,提高诊疗质
3、量, 缩短平均住院日。5、科室应在讨论后2日内将“患者住院时 间超过30日”信息填写专项登记表,一式两份, 科室留存和上报医务科各一份。6、主管医师要及时做好患者及家属的沟通 工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的 纠纷。7、医务科对住院超过30日的病例进行重点 督查评价,对住院日超长原因进行深度分析,查 找存在的问题及缺陷,反馈并力促科室持续改进。 对治疗效果不佳的患者,提请进行全院会诊或者 外请专家。医务科每月对全院住院日超过30天 患者进行监管报告,包括各科室发生例数、患者 的基本情况、原因的剖析、并针对科室或相关部 门存在的主要问题提出改进措施和要求。8、住院时间超过30日的病例管理与科室绩效挂钩,对检查监督评分低于90分的病例每例 扣罚科室当月绩效工资100元,1例未上报扣科 室200元。
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