【沃尔玛的国内经营现状和策略问题研究8200字（论文）】.docx

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1、沃尔均的国内经营现状和策略分析 目录-沃尔玛简介2(一)沃尔玛全球经营状况2(二)法尔玛在中国的发展情况31 .沃尔玛进入中国市场32 .沃尔玛在中国的发展历程3二、沃尔玛在中国的发展现状4(-)跨国公司理论与战略选择5(二)沃尔玛采购中心本土化战略5三、沃尔玛在华经营的策略5(-)4PS营销策略51 产品62 .价格63 .渠道64 .促销6四、沃尔玛本土化发展存在的问题7(-)沃尔玛的美国经验“水土不服” 7(1)高效的物流系统在中国失效7(2)不同的消费习惯确定了不同的购物方式7(3)沃尔玛的企业文化在中国难以完全复制7(二)沃尔玛的采购策略和薪酬制度遭遇抵制71 .美国式的全面压价采购

2、系统在中国遭遇挑战72 .较低的薪酬无法激励员工提升服务质量8五、沃尔玛本土化发展问题的对策8(-)改善沃尔玛在中国的物流配送模式并开发自有品牌8(二)沃尔玛的经营方式要实现本土化并适合中国消费者需求81 .人员本土化92 .经营方式本土化93 .采购本土化9参考文献10摘要沃尔玛是一个不断创新，不断进步的企业，自沃尔玛1962年创立以来, 经过五十年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的连锁零售商。沃尔玛 在1996年进入了中国市场,凭借着其丰富的零售经验和强大的现代化技术, 沃尔玛很快就在中国零售业市场占有了一席之地。而到了今天，沃尔玛的 市场占有率已经稳居前列。本文将通过对沃尔玛在中国的发

3、展历程和现状 进行分析，从而了解沃尔玛的经营策略，为我国的零售行业提供一些宝贵 的经验。关键词：沃尔玛；经营；策略分析前言自1992年开始，我国批准了外资零售企业在华进行投资。作为零售行业巨头的沃 尔玛也抓住了机会，从1996年沃尔玛在深圳开了第一家点开始，目前已在全国I(X)多 个城市开设了 400多家商场。在我国的零售业市场上占据了巨大的市场份额。本文揩详 细介绍沃尔玛在中国发展的历程和现状，然后分析沃尔玛在中国的发展策略。沃尔玛的 经营策略是围绕4PS营销策略来开展的，包括产品、价格、渠道和促销方面。但是如今, 这些策略在中国显得非常疲软。本文通过分析沃尔玛在中国发展存在的“水土不服”等

4、 问题来提出相应的解决策略。其中以改善物流配送模式和实现人员、经营管理和采购的 本土化为主要思路，希望能够通过这篇文章对沃尔玛折戟中国市场提供反思。一、沃尔玛简介沃尔玛是由美国人山姆沃尔顿先生在于1962年在美国阿肯色州创立。最初沃尔玛 只是在本顿维尔小镇上的一个默默无名的夫妻店。但如今沃尔玛以及成为了一家世界性 的连锁企业。在世界各地都有自己的门店。沃尔玛的门店经营形式主要有四类，分别是 沃尔玛购物商场、山姆会员店、沃尔均商店、沃尔玛社区店等，这四种不同的经营方式 也满足了大部分的需求。法尔玛的购物方式也同样不拘一格，有实体店零售、在线电子 商店和移动设备移动端购物。(一)沃尔玛全球经营状况

5、到如今沃尔玛已经在全球24个国家拥有门店，并且门店数量超过10500家，平均 每周有超过2.65亿人光顾沃尔玛在全球的实体商神，以及线上电商网站。沃尔玛的全球 员工总数超过220万人，位居世界第一，是全球所有企业中人最多的。2021年，沃尔玛已经连续八年成为了全球最大的公司，在财富世界排行榜上位 列第一。排名公司名称营业收入(百万 美元)利润(百 万美元)国家1沃尔玛(WALMART)55915113510美国2国家电网有限公司(STATEGRID)386617.75580.4中国3亚马逊(AMAZON.COM)38606421331美国4中国石油天然气有限公司(CHINANATIONAL P

6、ETROLEUM)283957.64575.2中国5中国石油化工集团有限公司(SINOPEC GROUP)283727.66205.2中国6苹果公司(APPLE)27451557411美国7CVSHealth公司(CVS HEALTH)2687067179美国目前沃尔玛2021年营业额达5591亿美元，相比去年增长350亿美元。(二)沃尔玛在中国的发展情况1 .沃尔玛进入中国市场自1992以来，我国允许外资企业在中国投资，我国也成为了世界各国投资者的投 资热土，大量外资流入中国市场，使中国的经济发展更加的迅速。作为零售行业巨头的 沃尔玛也抓住了机会，在1996年沃尔玛在深圳开设了第一家沃尔玛购

7、物广场和山姆会 员店。目前沃尔玛在中国经营不同业态和品牌，包括沃尔玛大卖场和山姆会员商店。沃 尔玛目前已经在全国100多个城市开设了 400多家商场20多家配送中心。作为一家全 渠道零售商，沃尔玛中国零售全渠道战略立足顾客体验，通过加速零售创新的数字化和 规模化，融合实体门店与多个电商渠道，无缝链接线上线下，为顾客提供随时随地随心 的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作，扩大全渠道的布局，构建全渠道零售生态圈, 为顾客省钱省时间，让他们生活得更好。2 .沃尔玛在中国的发展历程2004年，中国零售业市场的全面开放和各种利好政策，使世界各地的外资零售企业 都来中国进行投资，截止至2004年年底，在中

8、国的外资零售企业已达314家，而沃尔 也在中国开设了 28家购物中心、4家山姆会员店和2家沃尔玛社区店。在之后的时间里 作为世界零售业巨头的法尔玛也在这一时间不断的壮大自己在中国的市场，从中国南部 到北部，从沿海城市、经济特区到省会城市再到直辖市。沃尔玛的门店在中国内地遍地 开花，至2010年，已在全国20个省份的101个城市共开设189家门店，其中有沃尔玛 购物商场138家、山姆会员店3家、沃尔玛社区店2家。而到目前沃尔玛已经在全国100多个城市开设了 40()多家商场20多家配送中心。也是在中国的外资零售企业中所占市场份额最大的。Walmart International - Q3 FY2

9、2tauks tf9 PreWeg on co*Mim CMfreOCV tm Nft Miet and comp ae a. pmme18.8%16.5%10%17.7% Strong sales in Sams Club, PArt)ally offset by softer store traffic in Hypermarkets Sams Club dervered double*dt comp Mles And membership growth Opened three new Sams Clubs in Q3 eCommerce net ales *96%Canada53%6.

10、0%7.4%-1.3%Broad bcd strength across 3tegones, pakuUrly G grocery Improved performance in seasonal sale eventsCCOfnmerCe net ales *31%Wifn WKkute ContoBdMW rwlt f Mmo ,AMTAO Amommmi tooal. QMMtfZme*vM. 0pMMnt* Z MagoX As3MSc of MMrZrUtt M DePMVWm Mere*图一(自己找)在沃尔玛2021年第三季度的财报中，沃尔玛中国区也交出了一份不错的答卷。财 报显示

11、，第三季度沃尔玛中国区净销售额增长18.8%,可比销售额增长16.5%。而沃尔 玛的电商业务的销售额增长则更为惊人，达到了 96%二、沃尔玛在中国的发展策略在每个国家的商业产业中，零售业都是必不可少的一部分。零售业也是与人们的生 活精密相关的一个产业，因为零售业是商品从制作到售出的最后一个环节。不仅如此， 零售业也代表了一个国家或地区发达程度的重要标志之一。一个国家或地区如果繁荣昌 盛，其零售业也必然发达，反之亦然。在中国，零售业首先是资金密集型行业，其次也 是劳动密集型产业。零售业与人们的衣食住行都息息相关，也是国民经济中的重要组成 部分。零售业是下游产业，负责产品最后的销售环节，但其对上游

12、产业也有明显的影响, 可以起到拉动和主导的作用。同时也与社会经济的发展有同步性。在全球经济一体化的今天，国家的竞争优势，更来自全球的资源配置与整合能力。美国 是世界上最发达的国家，企业在全球竞争中的领先地位。而中国作为最大的发展中国家, 要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，必须加快企业的国际化进程。建立中国的跨国 公司是中国经济发展的必由之路。沃尔玛在中国投资的快速增长，并从中国采购商品总 量逐年增加。沃尔玛在中国的发展过程中，遵循了跨国公司的发展理论，但也有其自身 的特点。本土化已成为沃尔玛全球采购中心在中国发展的重要标志，也成为研究跨国公 司具体经营实践的一个很重要的课题。了解跨国公司在海

13、外发展的一般规律，汲取优 秀跨国公司的成功经验，是我国企业从事跨国经营的必经之路。(-)跨国公同理论与战略选择本土化是指跨国公司在进入某国市场时，充分考虑当地的政治、文化、经济、风俗 习惯等因素，结合这些因素制定适合企业在当地正常发展的战略规划与经营策略。沃尔 玛的本土化战略主要有四个步骤。第一：选择市场。第二：选择进入市场的方式。第 三:移植企业文化与经验。第四：最终取得当地的霸主地位。沃尔玛在中国本土化发 展有一个重要的战略一一总成本领先战略。主要是指企业通过实现规模经营，提高劳动 生产率，强化管理，千方百计的控制和降低总成本，让自己在产业内的平均总成本尽可 能的最低化，来创造和嬴得竞争优

14、势的一种战略。成本领先要求建立高效设施管理经验 的基础上，竭尽全力降低成本，成本和管理成本控制，并最大限度的降低研究开发，服 务，广告等方面的成本。(二)沃尔玛采购中心本土化战略低价策略是沃尔玛始终不变的经营方针。沃尔玛的原则是从供应者那里为顾客争取 利润。草狗环节是沃尔玛低价策略得以实行的关键因素。沃尔玛极力排斥中间商，这样 可以节约大约15%的佣金费用。“采购中国”是沃尔玛中国本土化的一部分，本土化的 采购不仅可以有效的节约成本而且可以促进其同商界中国政府和中国政府的关系。2004 年中国大陆的总出口额为5900亿美元，沃尔玛占3%,同年出口到美国的金额为1270 亿美元，沃尔玛占15%,中国已成为沃尔玛的全球最大采购中心。沃尔玛中国采购的商 品可以说几乎80%90%都采购自中国大陆本身