物业管理员高级题库含答案.docx

《物业管理员高级题库含答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理员高级题库含答案.docx（19页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、物业管理员高级题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、物业管理纠纷是一种（）_纠纷。A、民事B、行政C、刑事D、经济正确答案：A2、业主临时公约由（）制定。A、购房人B、房地产行政主管部门C、物业管理企业D、建设单位正确答案：D3、物业管理企业（）,导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。A、虽然加强管理，但仍旧B、未能履行物业服务合同约定C、按照物业服务合同约定D、对于住宅小区治安，消防防范不够正确答案：D4、为了便于车辆管理，建设停车场（库）时，对其内部不应有（）要求。A、利用率B、设施C、区位布置D、光度正确答案：A5、建设部对住宅小区物业管理服务质

2、量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）oA、100%B、98%C、95%D、90%正确答案：C6、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（）商业场所。A、封闭型B、敞开型C、多用型D、综合型正确答案：B7、物业管理条例是国务院制定并颁布的（）oA、法律B、行政规章C、行政法规D、政府指导性文件正确答案：C8、中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的（）以下。A、25%B、30%C、20%D、10%正确答案：C9、物业供配电系统技术档案不包括（）记录。A、日常运行B、客户投诉C、维修和技术改造D、各项电气预防性实验和其它测试正确答案：B10、下列关于物业管理区域内安全防范

3、工作责任的说法中，表述正确的是（）。A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问正确答案：A11、物业所有人，即产权人，系指（）人，也称业主。A、房屋所有权B、土地所有权C、房屋所有权和土地使用权D、房屋使用权正确答案：A12、社会化、专业化（）是物业管理的4个基本特性。A、企业化、经营性B、统一化、企业化C、统一化、经营化D、企业化、市场化正确答案：A13、导致房屋自然损坏的原因有（）。A、灾害影响、地理因素B、灾害影响、施工不当

4、C、施工不当、保养不善正确答案：A14、公共场所的消防栓、安全阀等应（）。A专人负责B、大家负责C、无人负责D、专人看管正确答案：D15、（）是主体性文化娱乐活动。A、“九一九”敬老家庭运动会B、文艺联欢会C、体操运动D、摄影展览正确答案：A16、招标人在发布招标公告或投标邀请书的（）内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料，向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A、10日B、20日C、15日D、5日正确答案：A17、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。A、保值增值B、社会效益C、安居乐业D、经济效益正确答案：C18、业主小组成员可以通过协商选举产生，一

5、般按每（）平方米建筑面积产生一名小组成员。A、50（T1ooOB、300500C、10002000D、K）O（TI500正确答案：A19、招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。对于公开招标的物业管理项目，应自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得不少于（）oA、10日B、20日C、15日D、5日正确答案：B20、物业管理企业要制定（），配备相关的专业人员来加强业主装修住宅的宣传和指导。A、住宅装修技术B、住宅装修小参谋C、住宅装修知识D、住宅装修须知正确答案：D21、1、团结互助的基本要求是（）。A、顾全大局B、加强协作C、平等尊重D、互相学习正确答案：C22、

6、承诺必须具备一些要件,才能产生法律效力。其中对合同承诺的构成要件描述不正确的是（）。A、承诺必须由受要约人或其代理人作出B、承诺必须在要约的有效时间内作出C、承诺与要约的内容可以不一致D、承诺必须传达给要约人正确答案：C23、电梯的故障修理必须由（）审查认可的单位和人员承担。A、建设部门B、工商部门C、劳动部门D、房地部门正确答案：C24、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）。A、管理部B、监察部C、产业部D、服务部正确答案：B25、物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的（）oA、1/2B、2/3C、3/4D、1/3

7、正确答案：B26、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订（）oA、永久性合作协议B、前期物业管理服务协议书C、前期物业委托管理合同D、临时物业委托管理合同正确答案：B27、住宅小区物业管理形式是（）。A、行政性管理B、监督式管理C、文件化管理D、协商式管理正确答案：C28、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为（）。A、物业在使用过程中不断地发生变化B、管理者的管理手段在不断地变化C、物业管理企业经常发生变化D、住宅小区的居民在不断的变化正确答案：A29、以下关于职业选择的说法中，正确的是（）oA、职业选择是个人的事，与社会发

8、展要求无关B、人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业C、职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾D、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求正确答案：B30、业主全面有效行使对物业的管理权是在（）以后。A、第一个业主入住一年B、全部业主入住C、成立业主委员会D、接管验收正确答案：C31、B、1004触电后应用的急救方法主要有（）oA、绝缘法B、人工呼吸法C、平卧法D、挤压穴位法正确答案：B32、工业区物业管理公司在管理区域内（）oA、不能建设新的停车场B、不能设立停车场C、只能使用原有停车场D、可以规划设计新的停车场正确答案：D33、节俭的重要价值在于它是（）oA、积累

9、财富的手段之一B、诚实守信的基础C、安邦定国的法宝D、持家之本正确答案：D34、在预算物业管理费用时，要注意管理人员、服务人员的工资和按规定提取的福利费用，不包括（）。A、服务人员的奖金B、服装费C、加班费D、基本工资正确答案：A35、市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（）oA、见利思义B、无利不干C、见利忘义D、先利后义正确答案：A36、我国第一部物业管理行政法规是建设部第33号令,名称为（）。A、城市新建住宅小区管理办法B、城市住宅小区物业管理条例C、城市物业管理条例D、城市居住物业管理条例正确答案：A37、下列四种方法中，不属于白蚁防治主要方法的是（）。A、药杀法B、诱杀法

10、C、挖巢法D、熏蒸法正确答案：D38、物业管理市场的交换对象是（）oA、物业使用权B、物业所有权C、物业管理服务D、物业管理权正确答案：C39、在职业活动中，要做到公正公平就必须（）oA、坚持按劳分配、不惧权势，不计较个人得失B、按原则办事、不循私情、不惧权势，不计较个人得失C、按原则办事、不循私情、坚持按劳分配正确答案：B40、漏水是给水管道及配件的常见毛病，常用维修方法有（）。A、打楔堵漏法、哈头夹堵漏法B、灌注环氧树脂堵漏法、换管法C、哈头夹堵漏法、换管法正确答案：C41、住宅小区物业管理首先应遵循（）相结合的原则。A、专业化与企业化B、业主自治自律与专业化管理C、自治与自律D、市场化与

11、社会化正确答案：B42、市级购物中心的建筑规模一般在（）。A、5万B、310万C、r10万D、3万正确答案：B43、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。A、业主委员会B、街道办事处C、房地产行政管理部门D、物业管理公司正确答案：D44、小区内绿地用地面积与小区总用地面积的比率是指（）。A绿化覆盖率B、绿地覆盖率C、绿地率D、绿化率正确答案：C45、计算房屋完损等级,一律以建筑面积（）为计算单位。A、M2B、MC、都可以D、幢正确答案：A46、消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）A、口罩B、安全带C、消防梯D、防毒面具正确答案：D47、保护接地是把在事故情况下可

12、能带电的金属部分同（）做电气连接。A、电源正极B、电源负极C、绝缘体D、大地正确答案：D48、1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员（）。A、违反操作规则B、职业技能水平不高C、没做到诚实守信D、缺乏职业责任感正确答案：D49、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求.A、平等尊重B、胸怀坦荡C、助人为乐D、互相学习正确答案：B50、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的（）公开进行。A、后某一时间B、同一时间C不确定D、前某一时间正确答案：B51、业主大会会议由（）作书面记录并存档。A、街道居民委员会

13、B、业主委员会C、房地产主管部门D、物业公司正确答案：B52、物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给（）A、业主大会Bs居民委员会C、当地房管部门D、业主委员会正确答案：D531981年3月10日（）第一家涉外商务管理的专业公司-物业管理公司正式成立。A广州市B、上海市C、海南市D深圳市正确答案：D54、通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于（）oA、宣传设备B、房屋建筑设备C、房屋建筑弱电设备D、公共设备系统正确答案：C55、安全疏散的顺序是先（）后上层，再下层。A、安全层B、通道口C、着火层D、烟雾层正确答案：C56、物业管理企业的根本任务和基本属性是（

14、）oA、经营B、管理C、维修D、服务正确答案：D57、一方当事人要求变更经济合同，经双方协商达成一致。但由于合同变更导致对方的经济损失应由（）oA、提出变更方承担B、对方承担C、平均分担D、提出变更方按较大的比例承担正确答案：A58、“1211灭火器的灭火效率为二氧化碳灭火器效率的（）。A、2.B、3倍C、4倍D、2倍正确答案：C59、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用（）,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。A、满一年B、两年以内C、一年以内D、满两年正确答案：D60、某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是（）。A、决定B、报告C请示D、通知正确答案：C61、写字楼的管理方式分为（）。A、委托服务型、自主经营型、代理服务型B、委托服务型、自主经营型、专业服务公司型C、自主经营型、代