企业演讲稿2023(26篇).docx
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1、企业演讲稿2023(26篇)企业演讲稿2023(通用26篇)企业演讲稿2023篇1年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。目标策略制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万
2、平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个
3、人,按计划分步实施。5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。7、循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善第一责任人制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。9、规范操作:进一步完善操作规范。物业零缺陷的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常内部建设物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司
4、最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工后教育的使命,使员工一专多能,圆满的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。2
5、、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品
6、质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。企业演讲稿2023篇2尊敬的公司党委、各位领导、广大职工:大家新年好!金虎辞岁寒风尽,玉兔迎春喜气来。在这辞旧迎新、喜庆吉祥的美好时刻,我们欢聚一堂,共贺新年,共商发展大计,展望美好未来。在此,我谨代表党支部,向一年来为我支部基层党建工作和我厂发展建设付出巨大心血的公司领导表示衷心的感谢,向一年来为我厂各项工作付出艰辛努力的广大员工致以崇
7、高的敬意!向默默奉献的各位员工家属表示诚挚的问候!过去的一年,在公司党委的正确领导和大力支持下,我党支部带领全体干部职工,以深入开展创先争优活动,推动学习实践科学发展观的延展和深入为统领,全面贯彻党的方针政策,解放思想,开拓创新,攻坚克难,真抓实干,狠抓党支部建设、精神文明建设、党风廉政建设和基础设施建设,狠抓生产、生活的制度建设和管理工作,厂区面貌焕然一新,各项工作稳步推进,干部职工队伍建设得到加强,精神文明建设成效显著,工作效率明显提高,职工生产、生活条件明显改善,全年较好地完成了基层党组织建设、廉政建设、综合治理和计划生育等各项责任目标,较好地完成了接待市委副书记视察我党建阵地建设活动;
8、市委常委、纪委书记慰问基层职工活动;上级党委系统党组织建设现场经验交流会活动;蒙古国对我企业访问交流活动;高炮团来我厂学习交流等各项活动。年我党支部被上级党委评为年度“先进基层党组织”,同时涌现出一批模范作用突出、工作成绩显著的优秀共产党员和先进工作者。这些成绩的取得,是我支部广大干部职工团结协作、努力拼搏的结果,实践再次证明,我们的队伍是一支勤奋工作、甘于奉献、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。在这里,我再次向埋头苦干、无私奉献、顽强奋战在各个工作岗位上的同志们表示衷心的感谢!同志们辛苦了!回首往昔硕果累累,展望未来任重道远。新的一年,我们在面临新机遇的同时也面临着新任务、新挑战,因此,我们要继
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