2023年基层市场监管所标准化规范化建设工作汇报.docx
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1、2023年基层市场监管所标准化规范化建设工作汇报一、坚持“三个统一”,促进管理水平上台阶引入“标准化+”工作理念,加大投入,夯实基础,设施装备更加完善,运行机制更加高效,监管执法形象更加规范。一是统一设施规范。投入近XX万全面完成XX个监管所提质改造,各基层所都拥有了统一规范的办公室、综合服务厅、快检室、调解室、问询室、执法装备库、档案室等业务用房。投入XX万全面完成执法车辆更新。加配了一批执法记录仪、便携式一体机等执法装备,基本实现市场监管所设施配备现代化,有效提升了市场监管硬实力。二是统一制度管理。出台五星市场监管所创建工作方案,将标准化规范化建设具体内容细化为履职绩效、党建引领、内部管理
2、、队伍建设、基础保障等XX个方面XX个子项,分业务、按模块编制市场监管所标准化规范化建设工作手册,明确市场监管所主要职责、工作人员岗位职责、窗口服务规范,建立监督检查规程、办公用房管理规范、投诉举报工作规范等制度规范,为行政审批、监督检查、执法办案等基层各个环节工作提供遵循和标准。三是统一党建标准。扎实推进党支部“五化”建设,推动基层党组织全面进步全面过硬。将支部“五化”建设纳入基层所考核和党支部书记“双述双评”的重要内容。每月下发党建工作任务清单支部主题党日活动安排,明确支部建设具体标准。注重优化指导,针对机关党支部、基层所派出机构党支部、离退休党支部的实际情况,坚持分类指导、精细指导,做到
3、“一支一策”、“一问一答”、有的放矢。以“一月一课一片一实践”主题党日活动为载体,丰富党内组织生活形式,每月相对固定一天讲1堂微型党课、观看1部党员教育片、开展1次社会实践活动,有力推动主题教育走深走实。二、创新“三种模式二促进监管执法提效能突出执法事前、事中、事后三个环节,探索创新“服务型监管”,构建“预防为主、轻微免罚、过罚相当、事后回访”执法新机制。一是事前实施“体检式”监管服务为企业“把脉问诊:各市场监管所与辖区重点企业建立常态化沟通机制,宣讲标准质量、认证认可、知识产权等方面的政策法规,对走访发现的问题隐患及时形成风险预警,提醒告知企业。截至8月底,全市各基层监管所共走访企业XX户,
4、发放各类宣传资料XX万份,提醒风险预警XX条。同时,依托智慧市场监管平台,在餐饮服务、食品生产加工、特种设备使用等领域实现可追溯、可视化监管,共预警XX条违规问题,甄别XX条违法线索反馈企业及时消除隐患。二是事中实施“手术式”执法服务帮企业“去除病灶:针对企业经营中出现的违法问题,出台市场监管领域轻微违法行为免罚清单,把握执法尺度,通过小切口精准解决大问题,对主观上属于无心之失,客观上未造成危害后果的轻微违法行为实行“首过免罚二2023年,共办理轻微违法不予处罚案件XX件。对严重危害人民群众生命健康和财产安全,造成恶劣社会影响的违法行为,果断“亮剑”,2023年以来,共办理各类案件XX件,成功
5、斩断贯穿XX县的非法生产销售病、死猪肉产业链,破获XX传销案件。同时,科学审慎使用处罚裁量权,充分考虑企业违法主观性、违法危害程度,让企业充分感受到“执法温度二三是事后实施“康复式”回访服务助企业“健康成长:聚焦企业规范成长、健康发展,做好执法“后半篇文章”。制定行政执法案件回访制度,将案件回访纳入行政执法必备程序,作为案件办理的规定动作,案件主办部门协助企业找准问题症结,跟进帮扶指导,推动企业规范长久发展,今年以来,共回访企业XX家。三、聚焦“三大”建设,促进服务发展创品牌XX是“XX之都”,县域经济活跃。我们立足职能职责,在市委、市政府决战决胜“千亿时代”目标任务中彰显市场监管担当作为。一
6、是聚焦营商环境建设创品牌。持续深化“放管服”改革,大力开展“送政策、解难题、优服务”行动、“纾困增效”专项行动,破除阻碍发展的条条框框,激活市场主体活力。为企业提供一站式服务,企业开办真正实现“只跑1次,一窗通办,一网通办“,必需环节半个工作日办结,并为新办企业提供首套公章刻制免费、营业执照免费快递上门服务。全市实有经营主体数居株洲第二。二是聚焦放心消费建设创品牌。畅通渠道快处投诉举报,建立投诉举报“快受理、快调查、快解决、快反馈”机制,建成“消费维权服务站”XX个,投诉办结率达100%。由人大代表、政协委员、党代表、消费者代表及消费维权志愿者等组成得消费体察团,定期开展消费体验活动,加强品质
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