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1、2023工作总结2023工作计划模板6篇2023工作总结2023工作计划篇1为认真落实、及时做好学校食品卫生安全防治工作,确保师生身心健康,维护正常的教育教学秩序,我校根据某某市关于认真落实及时做好学校食品卫生安全与传染病防治工作的重要通知精神,正常有序开展了各项工作,现总结汇报如下:一、统一思想,提高认识,切实认识做好学校食品卫生安全工作的重要性。我校在接到文件后,即由校长主持召开班子会议,要求一方面将文件精神传达至每一位教职工,要求广大教职员工从维护广大师生的根本利益和稳定学校大局出发,充分认识和重视学校食品卫生安全与秋季传染病预防和控制工作,另一方面根据实际情况,根据创建卫生城市工作,具
2、体落实措施,落实责任,加强督查和整改,及时做好防治工作。二、加强领导,落实责任,做好学校食品卫生安全防治工作。在班子会上,明确校长是第一责任人,分管校长是具体负责人,班主任教师和后勤工作人员要认真配合,积极做好具体工作。三、采取措施,加强预防,努力防止食物中毒事故的发生和传染病的流行。我校严格按照学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定和某某市卫生局关于加强学校传染病预防控制工作的紧急通知的要求,针对学校的实际,采取具体的预防措施,切实保障师生的身心健康。1、做好宣传工作。出好了一期宣传专校刊,在9月21日,由卫生管理人员赵应伟举办了一次防“传染病预防控制及其它卫生知识讲座。2、加强师生良好卫生习惯
3、的养成与检查督促。要求保持教室、教师办公室、食堂的通风,大力增加教师、学生的户外活动,要求师生注意卫生,勤洗手,尽量少到人源较杂的地方去。3、加强消毒措施。食堂的炊具、餐具每天消毒;放学后,对教室等学生聚集场所进行漂消毒液拖地,门把手、课桌椅、护栏等易接触到的地方用漂消毒液擦拭。4、学生在放饭盒在蒸饭车中,由蒸饭教师负责监管,预防外来人员进入,造成食品安全事故发生。学生放完饭盒后,蒸饭教师一定要将食堂门锁好。大力开展我校大环境的整治,做到无死角。加强学校的卫生工作力度,将此项工作列为近期的重点工作来抓,抓措施、抓成效,做到常抓不懈,警钟长鸣,安全第一,预防为主2023工作总结2023工作计划篇
4、2回顾20_年还存在的问题,有以下5点:1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。5、自己的能力跟素质不够高。对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决:1、对于实际库存与账面库存的问题,我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题。2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决。3、产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决
5、之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!我的计划主要分为两大部分:1、财务方面。(1)继续做好我天天的日常工作
6、,手工帐跟电脑帐,(2)20_年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。(3)及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。(4)做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!2、仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转,但是现在还是不完善。下一年:(1)我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。(2)库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我
7、们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!(3)认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!2023工作总结2023工作计划篇3如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名
8、合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的.时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。3、每天早晨检查各部门签到情况。4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。
9、6、催收商铺的水电费及物业费。7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少我认为做好客服最重要是:(1)服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。(2)我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升
10、,加强以下几个方面的工作1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性;3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。身为公司的一员,在20_年里,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作!2023工作总结2023工作计划篇42_8年销售总结销售工作如逆水行舟,不进则退,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,沉思回顾,这一年我从一名普通的置业顾问做到销售经理,在这之间我学到了很多,在公司领导的指导下和同事的合作
11、中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多的理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足,总之2_8年是充实的一年,具体的工作总结如下:一、各项回款明细:2_8年一年的销售总回款合计:5679.73万元,其中别墅3349.6166万元,花园洋房1891.3417万元,电梯洋房328.859万元,车库1_9.2万元,正在办理银行按揭客户的款项安共有1517.6万元,公积金贷款的款项共有85万元,分期未到帐的款项有157.1498万元,老总交待不让摧的款项共有314.5593万元二、分析影响楼盘销售的因素 国家宏观政策使购买客户群体发生变化,从7月分开始,来访来电客户量急剧减少,直到有时连续几天都
12、没有一个来电,来访客户。 公司别墅房价高过区域承受范围。 房源决定客源,客户群体发生改变,销售人员的心态,存在波动,业务水平有待提高。前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部业绩在公司总业绩中所占比率下滑的主要原因。 国家宏观政策使部分地区已推出半价房和特价房,对于现在本地区的楼市情况,许多客户都抱着持币观望的态度。 新城区整体发展速度趋势过慢,客户认为目前地理位置较偏,生活配套设施不完善。小区工程进度缓慢,有承诺给客户在_8年能交房的房源未交房,电梯洋房_8年年底开工,但至今未见动工。花园洋房原推出户型和工程施工所建户型有出入,导致客户退房现象
13、也时有发生。三、工作中发现的不足之处与如何提高长时间的工作中,发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:工作经验要不断积累:在长期的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的
14、经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了
15、工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。2023工作总结2023工作计划篇5一年来,我乡计生办在乡党委和政府的领导下,在上级主管部门的指导和支持下,以党的十六大报告精神为指针,严格按照省、市计划生育工作要求,稳定低生育水平,全面提高人口素质,根据区计生局下达的全年人口与计划生育工作责任目标和乡政府的具体要求,对全乡17个行政村及辖区单位制定了20_年度人口与计划生育工作考核办法并签定了目标责任书,将考核评估结果列入双文明建设内容,严格兑现“一票否决权”,确保了我乡人口与计划生育工作责任制的全面落实,并围绕这些目标开展工作,较好地完成了人口与计划生育各项指标。现将本年度个人工作总结报告如下:一、20年度人口与计划生育工作主要管理目标完成如下:1、计划生育率为99.18%,全年共出生245人,其中计内出生243人。2、多孩率为0。3、意外妊娠率为0.8虬4、实现村为主比率为65%。5、统计准确率98.85%。6、生殖健康监测率为100%o7、长效节育措施落实率为98%。10、药具应用率为98%O11、优质服务群众满意率为100%。12、生殖疾病查治率为99%。13、知情选择面达95%。14、高危人群优生筛查检查面达90%。15、开展信息引导的村比例为100%。16、个案信息准确率100%o