107011207 客户代表.docx

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岗位名称客户代表岗位代码107011207岗位序列技术业务岗位层级十二直接上级市场部经理工作目的在市场部经理的指导下，协助市场拓展工作。工作描述职责任务职责：拓展数据专线、系统集成和IDC业务工作任务1 .电话联系意向客户和拜访客户2 .根据客户需求，制定相应解决方案3 .协商方案可行性，促成签单4 .移交客户到客服部门、施工部门职责：开展市场营销活动工作任务1 .策划各类营销活动2 .联系客户参加营销活动职责：了解市场动向，及时向上级反映工作任务1 .在日常工作中收集竞争对手的情报资料2 .及时向上级反映问题和情报3 .及时反映客户和业务方面的建议和意见职责：完成上级交办的工作业绩标准1 .新增数据专线、系统集成和IDC业务达标2 .联系客户的电话数量达标3 .客户信息的收集量和有效信息量多工作难点处理激烈的外部竞争和内部竞争问题工作忌破坏与客户的合作关系职业发展客户高级主办任职资格知教育水平中专及以上识专业要求计算机专业技工作经验三年以上通信行业销售经验能职业资格员级专业技术职务资格能专业技能熟悉通信原理，熟悉通信网络结构力能力要求较好的营销能力、沟通能力和交际能力其他要求敏锐的市场嗅觉，超强的市场感应能力