(ISO体系程序文件3)管理评审控制程序.docx
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1、某某有限公司管理评审控制程序文件编号:QY1S/QP-03版本号:A/0受控状态:受控分发号:持有人:编制:日期:2023-06-01审核:日期:20核-06-01批准:日期:2023-06-01发布日期:2023-06-01实施日期:2023-06-01编号:QY1S/QP-03某某有限公司版本号:A第1页共6页程序文件修订号:O发布日期:2023-06-01管理评审控制程序实施日期:2023-06-011.0目的通过对质量管理体系运行情况和适用性进行评价,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。2.0适用范围适用于公司质量管理体系的评审。3.0职责和权限3.1 总经理负责主持管理评审活动
2、,批准管理评审报告。3. 2管理者代表负责制定管理评审计划,收集并提供管理评所需的资料,向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议,编写相应的管理评审报告;负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。4. 3各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出相关的纠正、预防措施。5. 4文控中心协助管理者代表收集所需资料,保持相关的记录。4.0工作程序:4.1管理评审频次与计划4.1.1每年至少进行一次管理评审,两次评审间隔不能超过12个月,可结合内部审核后或外部审核前进行,也可根据需要安排。4.1.2当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。a)公司组织机构、
3、产品范围、资源配置发生重大变化时。b)发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时。C)当法律、法规、标准及其他要求有变化时。d)市场需求发生重大变化时。e)即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时。f)质量审核中发现严重不合格时。4. 13管理者代表于每次管理评审前编制管理评审计划,报总经理批准。计划主要内容包括:a)评审时间。编号:QY1S/QP-03某某有限公司版本号:A第2页共6页程序文件修订号:0发布日期:2023-06-01管理评审控制程序实施日期:2023-06-01b)评审目的。C)评审范围及评审重点。d)参加评审部门(人员)。e)评审依据。f)评审内容。4.
4、2管理评审的输入:管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进4.2.1以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。4.2.2与质量管理体系相关的内外部因素的变化;4.2.3下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括:a)顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。b)质量方针和质量目标的适宜性和有效性。c)过程的业绩和产品的符合性。d)改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施结果。e)监视与测量的结果;f)审核结果,包括内部审核和外部审核的结果,纠正预防措施的实施及验证。g)外部供方的绩效;4.2.4资源的充分性;4.2.5应对风险
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