个人岗位工作述职报告(4篇).docx
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1、个人岗位工作述职报告(4篇)需要根据工作情况写一写岗位述职报告了。述职报告是让我们的成长从量变到质变的一个重要过程,如何在述职报告当中表达出整个的工作情况?这篇网络上的好文“个人岗位工作述职报告”不仅内容丰富而且语言优美,以下信息仅供参考欢迎大家仔细阅读!个人岗位工作述职报告篇1制粒岗位年终工作总结时光荏苒,转眼间一年已经过去,回首这一年,制粒岗位的同事们辛勤工作、不断努力、勇攀高峰,共同完成了各项任务,收获了较为可喜的成果。在此,我代表制粒部门对这一年的工作进行一次总结。一、工作内容制粒工作是部门的主要工作之一,我们要做好制粒板、漳州分厂粉碎制剂等的制粒与质检工作。经过一年的实践,我们工作内
2、容更加广泛,工作内容主要包括以下几个方面:1 .标准化生产。对制粒与质检工艺进行规范化,做到各个环节衔接起来,把产品质量和生产效益联系在一起。2 .设备管理。注重对设备的管理与维护,确保设备正常运行,及时发现并排除故障,降低设备损坏率。3 .人员管理。制定人员管理制度,建立健康安全制度,完善严格考核体系,着重加强员工职业素养,提高员工工作热情与效率。二、工作成果1 .提高生产效益本年度,我们制粒部门共生产制粒板465吨,粉碎制剂380吨,生产总值达1200万元,实现销售收入达950万元,超额完成了公司下达的生产任务。2 .推行标准化生产成立制粒质量验收小组,制定了相应的质量标准,合理控制原料粒
3、度、制粒板压力、定期清洁设备等制度,提高了生产质量,形成了一种健康可持续的标准化生产模式。3 .提高设备运维效能该部门提出了一个合理的设备维护计划,由设备维护人员对设备运行情况进行每日检查,及时发现设备问题,并给出正确的处理方案,提高设备的运维效能。4 .加强员工技能培训与考试入职培训结束后,该部门新增了一种职业技能培训模式,协同生产部门制定了培训课程,每月选拔优秀人员参加技能考试。通过不断的培训和考试,员工流失率大幅度降低,工作效益提升明显。三、存在的问题及改进措施在工作中,我们还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:1 .人员流动率大在制粒部门中,人员流动现象较为严重,存在部分员工缺乏职业
4、素质,无法适应生产工作需求的情况。这对企业的生产工作影响较大,需要寻找一种相应的人力资源管理方法。2 .原材料和包装物的耗费较大制粒部门原材料及包装物的耗费是该部门重要的开支,考虑到环保和成本因素,我部门需要控制原材料的用量,并寻求一种合适的包装物替代方案。3 .设备故障率高由于设备长期运行,设备耗损率较高,加之忽视了设备的维护和保养工作,导致设备故障率不断上升。我们制定了一系列的设备运维规范,对设备的维护和保养工作进行了加强。综上所述,制粒部门在一个年度中完成许多工作,取得了一定的成绩。但在工作中也存在一些问题,如人员流动率大、原材料的耗费过大和设备故障率高等,我们会继续努力提高工作质量,创
5、造更多较为可喜的成果,共同建设更好的制粒岗位。个人岗位工作述职报告【篇2】确保水质达标,保障安全供水是城市供水企业的重要职责所在。口市供水总公司是一家具有64年历史的市属供水单位,多年来始终肩负提升供水整体水平,服务发展、服务民生、服务社会的使命,以安全供水、优质服务为宗旨,竭尽所能为这座古老的城市输送活力源泉,用连民心、贴民情、暖民意、解民忧的服务理念践行社会责任。规范管理优服务,搭建企业多平台为有效提升管理水平,口市供水总公司在20年正式启动了服务标准化建设,20_年获得口省质量技术监督局颁发的“省级服务业标准化示范单位”,并随后持续创建国家级服务业标准化建设试点单位、国家级社会管理和公共
6、服务标准化试点单位。实施标准化服务以来,梳理行业规范文件、企业规章制度、部门管理手册等体系标准689项,按标准内容划分为:服务通用基础标准52项、服务保障标准132项、服务提供标准309项、岗位职责标准196项。用户满意度逐年提升,20年用户满意率93.8%,20_年用户满意率96.7%o多途径拓宽渠道,让群众少跑腿、让数据多跑路。依托“互联网+”技术,推动水费收费智能化发展,以自有营业厅、邮政网点、社区便利店等线下平台为依托,以微信、支付宝、云闪付等移动平台为趋势,开辟了13种交费平台,打造“线下10分钟、线上1分钟”的便民交费服务圈,成为在省内同行业首家应用支付宝、微信、手机APP收费的供
7、水企业。20_年公司开发了用水信息短信提醒系统,通过移动、联通、电信三大运营商发送的短信,实现了“水费电子通知单”直接发送到用户手机,内容包括指针读数、用水量、应交水费、当前余额等信息,避免因水费通知单未收到或丢失造成的欠费。在此基础上,该公司还大力推广NB-Iot超声波远传水表,并积极研发“智能水表数据分析系统”,待将来正式上线后,可实现对日用水量、水压等数据进行收集、整理和分析,当出现异常时,该系统会自动报警,并通过短信形式自动向用户发送实时信息,方便用户第一时间检查表里用水设施故障,避免水资源浪费。融入社区微信群,开启用户新体验随着网络时代飞速发展,社交软件被广泛使用,微信已成为百姓沟通
8、和茶余饭后聊天的主要方式。为有效发挥这一优势,口市供水总公司通过与物业、居委会、小区居民联系以及张贴通知等渠道,组织查表人员积极加入居民社区的业主微信群,为用户提供全天候管家级服务。服务内容主要包括:及时了解居民家中用水问题、普及供水节水常识、及时发布供水信息、解答居民用水疑惑、宣讲供水法规政策,以及对一些行动不便业主提供上门服务。管家级服务实施前,用户与供水查表员经常是“难得一见”,要咨询用水上的事得一层一层的找,通常都比较繁琐。首先找物业要电话,其次联系供水客服,最终才能直接与辖区查表员对接上。过程上耽误时间不说,还降低了用户对供水服务体验度。反过来,当查表员发现水表读数异常,需要及时通知
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