【中小企业工商管理现状及发展—以A公司为例（论文）】.docx

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1、中小企业工商管理现状及发展一以A公司为例目录摘要IAbstract错误!未定义书签。引言1一、中小企业工商管理的概念I(-)工商管理的概念1(Z)人力资源的概念2()市场营销的概念2二、中小企业工商管理问题分析一以A公同为例2(一)A公司的彳般况2(Z)财务管理问题21 .筹资困难，渠道单一22 .应收账款与存货占比大，资金难以回笼33 .内部控制制度不完善3()人力资源问题3(四)市场营销问题41 .定位模糊42 .营销渠道单一43 .产品不够多样化5三、中小企业工商管理问题解决对策5(-)A财务管理方面51 .增强融资能力，拓宽融资渠道52 .强化资产管理，加强财务控制5(二)人力资源方面

2、61 .先人后事，增强员工职场的体验感62 .组织变革，结构升级为企业降本增效的关键63 .投资成长性的福利，帮助员工成长6()市场营销方面71.树立市场营销管理的理念72建立与市场营销相适应的监督制度7四、企业工商管理工作的未来发展方向8(-)加强人员方面的管理8(二)提升管理者的创新意识8()建立科学合理的工商管理制度8(四)完善企业发展战略管理9五、结论9参考文献I1摘要随着国家社会的发展，企业如春后竹笋似，在激烈的市场竞争中脱颖而出，进一步推动了社会经济的发展，在一定程度上缓解了我国的就业压力,解决了大部分人的就业问题，推动了GDP的增长，提高了我国综合国力。但是由于企业发展迅猛，还存

3、在着许多问题，这就导致了企业发展受到了很大的影响。为了促进企业友好发展，本文对企业的工商管理现状进行全面分析，选取企业管理中比较常见且具代表性的管理进行分析，主要从财务管理、入力资源以及市场营销管理三个层面进行，详细的分析了企业财务、人力资源以及市场营销现状以及存在的问题，并在最后针对各自存在的问题，本文从财务层面、人力资源层面以及市场营销层面提出了相对应的解决对策，以此加强企业工商管理，促进企业更好的发展。【关键询】中小企业；工商管理；发展引言在社会主义现代化建设的新时代，中国在实际发展中更加注重科学合理的发展。在几十年的改革开放，我国的市场环境有了很大的变化，在这个信息发达的时代，竞争来自

4、各行各业的压力越来越大，中小企业在发展过程中面临着许多机会，同时仍有许多挑战，所以企业本身只有不断提高自己的综合实力，努力构建企业的核心竞争力，获得更好更快的发展，同时跟上时代的发展。工商管理对中小企业整体竞争力和发展前景具有直接影响。因此，在企业发展过程中，中小企业管理必须以企业发展为基础，促进企业管理的发展，在一定程度上实现企业创新。企业应积极适应时代的需要，根据市场发展的趋势，不断进行改进。一、中小企业工商管理的概念(-)工商管理的概念一般来说，工商是商业和工业的总称。工业是收集原料并将其送到工厂加工成产品的过程。商业是指流通过程中发生的交易行为，通常是为了盈利的行为。综上所述，工商业就

5、是指在生产和流通中商业是指生产和流通过程中的所有产品和商品及其贸易行为。工商管理又称企业管理，是对企业管理基本理论和一般方法的研究，主要包括内部行为管理和企业战略发展两个方面。主要用于企业管理，具有很强的专业性，是一门综合性的学科，集组织管理为一体。通过学习业务管理，能够为公司的持续发展打下良好的基础。财务管理是企业管理的一部分，也是其不可或缺的一面旗帜,它的作用至关重要.它根据相关的法律法规，按照财务管理的原则，组织企业生产经营活动；而企业以财务管理为重要管理对象，通过财务管理对企业的筹资、投放、运营以及分配活动进行规划、预测分析，使企业管理变得简单而有效。一家企业的发展壮大离不开对财务的管

6、理，财务管理模式也通过企业发挥其作用，企业与财务管理方式之间是相辅相成的.它们之间相互依存。（二）人力资源的概念开展人力资源管理工作的过程实际上是通过先进合理的手段和相应的管理活动,制定人力资源战略，招募和提拔适合公司的员工，本着知人善用、事得其人、人事适宜的管理方式,充分发挥以员工的主观能动性,使人和物这两个方面的资源得到科学调配。基于合理的规划针对员工进行培训I、指导、协调等方式，充分发挥出人的主观能动性，保持最佳的管理效应。为企业培养、留住高端人才，最终达成组织的总体目标。（H）市场营销的概念企业市场营销是把市场营销和企业管理基本理论相整合，达到共同为企业巩固、开拓市场服务之目的，在改进

7、企业过程中，它强调把市场营销融入其中。企业市场营销主要是在社会营销观念和大营销观念的指导下，把实行人本管理和构建内部服务市场链作为主要内容，达到促进企业市场营销目标实现的目的。二、中小企业工商管理问题分析以A公句为例（-）A公司的概况A公司成立于2014年，公司注册资本为380万，法定代表人为伍先生，是一家中小型企业，经营项目以设计、销售、生产和开发为主。表2-1为A公司主要经营概况。表2-1A公司主要经营概况A公司经营范围加工、产销;毛织品、针织品、服装（含洗水工序）；货物进出口主要经营生产和销售各种中高档毛织时装产品工厂质量通过!So9001国际品质管理体系认证，全面实施5s管理设备水平备

8、齐全，拥有120多台电脑横机及其他配套设备，年产量达数百万件产品销售主要销往日本、韩国、欧美等国家以及港澳地区和国内市场目前，A公司实行的是综合管理制度，由总经理直接管理，部门负费人直接向总经理汇报本部门经营情况。各部门各司其职，相互配合。作为公司的财务部门主要职贵是负贵核算公司的全部流水资金、审计监督、成本结算等。（二）财务管理问题1 .筹资困难，渠道单一由于在注册期初公司规模小，注册资金少，其规模决定了公司的可融资渠道有限，致使公司举步维艰，这间接影响了A公司能够进行融资的渠道。最后，导致A公司后期资金不足时，可以融资的金额和可以借贷的金额无法支撑公司后期的运作，因此公司的发展遭受到了阻碍

9、。2 .应收账款与存货占比大，资金难以回笼从表2-2中描述的数据来看，可以得出近年来，A公司应收账款周转率和存货逐年减少,周转天数却不断逐年增加.这说明公司的回收率缓慢，平均回收期延长，导致过度的债务损失；资金流动性弱，资金难以回笼，偿债能力越来越差，最终将会导致应收账款的速度变昆存货变现变缓，还会造成资金被占用的时间延长，致使管理工作的效率越来越低。表2-2A公司2017年-2019年营运资金周转情况表（单位：元）间2017年2018年2019年应收账款平均余额A169786914954071639560存货平均余额b103927614252851728496主营业务收入c（元）298347

10、025020952384978主营业务成本d（元）193895816798371642626应收账款周转率（e=cA）1.761.671.45存货周转率（f=db）1.871.180.95应收账款周转天数（天）（360e）205215247存货周转天数（天）（360f）1933053793.内部控制制度不完善由于A公司资金规模小，管理人员少，组织机构简单明了，导致A公司部门机构不能像大型企业一样健全完善，尤其是财务管理工作方面。如图21所示，A公司的财务部门由三名财务主任主管公司全部财务工作，下设会计1人，出纳1人，负责记账与银行事务。这些部门人员之间相互协作（三）人力资源问题共同完成公司的全

11、部财务工作任务。楷楂丁项整会计出纳图2-1A公司财务部门组织结构图A公司主要招聘渠道除了网络招聘还有校招，每年从国内外各所高校招录大量的全日制本科与全日制研究生学历的员工。通过多年的校园招聘,已经使公司的整体人员结构变得更为年轻化、更为专业化。但是相比其他公司现状,显得招聘信息的来源较少。A企业在开展招聘工作前，未结合企业战略开展，计划人员需求；导致在人员紧缺、人员变动、流失的情况下被动、仓促的开始招聘，从而出现招不到人或为完成招聘目标而没有考虑人员成本问题，以至于企业对招聘费用预算不能合理评估，甚至不清楚招聘工作成本到底是多少；A企业对招聘的岗位职责、应聘者应具备的条件不明确，致使每次招聘前

12、需要花费大量的精力考虑具体岗位的标准，但仍然会出现考虑不到位的问题；如果在应聘人员角度分析，则会因为在招聘初期无法具体了解工作内容、要求，只依靠主观或经验推测，而等到员工了解实际具体情况与想法存在不符后，则会造成人员再次离职对企业造成损失的情况。（四）市场营销问题A企业希望通过市场营销的方式实现盈利的增长。只注重传统的4P营销方法一一产品、价格、渠道和促销，通过价格变化、业务组合等层面上的创新实现市场份额的扩大，而没有认清A企业市场营销和外部营销的关系，更没有形成外部营销依赖于市场营销的成功才能实现这一前提。在淡薄的市场营销观念的影响下，A企业需要明确的不仅是市场营销的地位绝不是附加与外部营销

13、之上的，而要明确，虽然离开了市场营销就无法生存，但是，如果没有优秀的员工通过通力协作为客户提供优质的产品或服务，A企业也就难以为客户提供满意的产品，继而必将无法在市场中生存。1定位模糊由于现有业务的局限性，A公司作为一家中小型公司，从对外营销业务开始就具备了独特的发展优势。但需要注意的是，该公司目前在营销业务中对客户的定位不够准确。这主要是因为流程未被充分优化，限制了A公司对外营销业务的发展和完善。事实上，受到客户群信息不完善的影响，导致A公司对自己的定位不够准确，所以在投资规模和流程方面就存在一些不足。同时，由于这些不确定性，A公司难以准确预测营销和外部营销的风险，也难以进行业务的持续发展和

14、改进。然而，在瞬息万变的营销环境中，A公司内部实行的管理制度并不适应当前的金融市场，所以这种磨合问题也是A公司目前在发展中面临的最大困境。2营销渠道单一现如今，由于社会经济发展脚步的不断加快，使得国内企业单一的营销渠道模式，已不能满足市场经济发展的实际需求。但需要注意的是，随着网络的不断发展，营销渠道模式越来越多元化,并且企业的营销渠道模式也从传统的渠道模式逐渐向传统渠道模式和网络渠道模式共存的方向发展。也就是说,A公司的营销渠道模式目前主要以直营、特许经营、自营和电子商务为主，而作为服装行业的传统渠道模式，特许经营渠道仍然是A公司市场拓展的主要动力。尽管近年来电子商务渠道和直销渠道不断发展，

15、但代理商的重要性仍然是不言而喻的。换言之，作为一个产品销售渠道比较单一的企业，多渠道拓展是很有必要的。3 ,产品不够多样化经过多年的发展，公司已经正式迈进高速发展期，所以，急需提高产品研发和产品上市的能力，目前服装市场的特点主要有以下几种：一是产品丰富；二是规模大；三是竞争激烈;四是款式多样。有关市场调查的结果显示，T恤是消费者的必需品,衬衫是上班族的必需品。因此，A公司的品牌发展理念非常符合T恤的生产和销售，并且还积极拓宽了营销渠道的产品需求。然而，在了解顾客购买服装产品的渠道选择、对服装产品的满意度以及对营销渠道的看法等方面，A公司与外资和国有大型服装企业相比，目前A公司在产品更新实力方面存在相对劣势。三、中小企业工商管理问题解决对策(-)A财务管理方面1.增强融资能力，拓宽融资渠道目前来看，A企业的融资路径具有较强的单一性，所以需要在发展过程中加大资金的投入力度，进而为企业的发展创造更多的经济收益。事实上，A公司使用了自有的闲置资产来进行内部的融资，这样不但不会涉及资本控制和所有权的转移，而且还具有成本低、无风险、自主性