【《试论白象公司的供应链管理》3700字(论文)】.docx
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1、白象公司供应链管理案例分析目录白象物流公司供应链管理案例分析关键词:物流公司;供应链;供应链管理11引言I2白象公司物流配送发展现状22.1 白象公司简介22.2 白象公司物流发展现状22.3 物流公司供应链管理面临的问题33.1 商品货物验收不规范33.2 库区工作人员操作不文明333缺少专业化管理人才34白象物流公司供应链管理问题的解决措施34.1 处理好与第三方物流的关系44.2 建立高效的管理体制44.3 揽和培养物流配送专业人才45结论5会文献5摘要:随着科技的进步,电子商务在世界范围内的影响力越来越大。在全民网络购物的热潮中,物流配送行业也在迅速崛起。物流配送作为联系联系企业和客户
2、之间的关键因素,物流行业以其高效、迅速、即时的特点支撑着电子商务的稳定发展。然而,随着电子商务市场规模不断扩大,传统的配送管理方式已经呈现一定的滞后性。本次研究立足于电子商务市场规模的快速发展背景,以及亚洲服物流园的成功建成。笔者在此基础上重点分析当前市场环境下我国物流企业白象供应链科技有限公司配送管理所存在的问题。通过对该企业配送管理所进行的研究,针对当前企业物流配送管理中存在的问题进行思考,结合物流园战略发展趋势,对白象供应链科技有限公司配送管理问题提出相关措施。关键词:物流公司;供应链;供应链管理1引言随着信息技术的创新,我国电子商务行业发展日新月异,与电子商务行业同时崛起的就是物流配送
3、行业。白象公司在电子商务与物流行业的结合中已经取得了一定成效,电子商务相关的物流配送已经成为该公司核心竞争力的重要体现,因此对电商企业物流模式的研究非常重要本文旨在解决我国物流企业在配送管理中所暴露出的一些问题,通过分析白象公司的物流配送模式的发展现状、自营物流配送模式的优劣势,提出白象公司的物流配送模式的相关解决对策。2白象公司物流配送发展现状2.1 白象公司简介2006年正式开通白象公司多媒体网,开始涉足电子商务领域。2010年,白象公司推出“211限时达”的物流服务,助其在中国B2C市场占有一席之地。当前电商企业竞争白热化,白象公司在享受电商时代带来机遇的同时,同样面临着诸多挑战。如何控
4、制物流供应链成本,成为企业巩固社会地位的重要途径。2.2 白象公司物流发展现状2.2.1 第三方快递白象公司主要合作的第三方物流有:顺丰、申通、德邦等物流,白象公司48%的交易额都依赖这些第三方物流配送,第三方物流如果出现违规情况,白象公司方面会很难进行管理,而管理不好又会对公司的形象造成负面影响。近年来,白象公司收到的投诉有72.3%的都是针对第三方物流。而且第三方物流配送服务水平落后,极大地影响白象公司的整体发展。表1白象仓库类型及数量城市主仓类型副仓类型数量一级物流中心大件仓库8二级本地仓大件仓库28三级大件仓库24尽管白象对全国物流配送进行了宏观规划,但通过表1中就可以看出,许多产品需
5、要先进入到上级配送中心,才能够继续配送,这使得部分日常商品的配送效率较低且时效没有保证。2.2.2 物流人才方面早在2009年,白象公司就已经开始自己建设物流,员工的数量也开始迅速增长,到目前为止白象公司已拥有差不多16万的员工,但是这些员工素质参差不齐,相当一部分都达不到要求,白象公司人才问题尤为突出。众所周知,白象公司不是以技术见长,白象公司的员工七成以上都是快递员和仓库搬运工。其中只有70%的员工接受过高中和中学教育。在现如今高速的发展下,企业的文化还有理念的传承,以及员工的素质提升、基层以及高层管理人才的选拔和聘用,都是对白象公司的巨大挑战。3白象物流公司供应链管理面临的问题3.1 商
6、品货物验收不规范国家明确规定,物流企业对自己仓库所需的货物,一次一件地进行检验。检验内容主要包括破损外箱数量、货物数量的一致性、货物质量是否符合标准等。但是,接收人员的责任不强。接待人员不粗心检查心情、忽视仔细检查老客户产品的质量,容易出现产品质量问题,尤其是在产品质量保证期内,我们无法保证。另外,验收后产品是随机放置的,没有分类,后续的产品搜索会非常繁琐和耗时。3.2 库区工作人员操作不文明操作不文明是由于操作人员的素质太低导致的,这也说明了白象公司物流操作人员的招聘工作也存在一定的不足。素质决定了一个人对工作的态度。由于仓储区的物流工作是体力劳动,很累,员工容易出现情绪不满的现象,使他们对
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