【《汽车集团企业文化建设问题探究》9500字（论文）】.docx

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1、A汽车集团企业文化建设问题及策略研究目录1结论211研究背景21.2研究意义22 化建设相关概念32.1 企业文化的定义32.2 企业文化概述32.3 企业文化的作用32.4 企业文化建设的基本特性43 A汽车集团企业文化的建设现状53.1 A汽车集团企业概况53.2 A汽车集团企业文化建设过程53.3 A汽车集团企业文化建设现状53.3.1 物质文化建设63.3.2 制度文化建设63.3.3 行为文化建设6334精神文化建设64 A汽车集团企业文化建设存在的问题64.1 企业文化建设的重视程度不足64.2 对企业文化认识肤浅，只做表面工作74.3 企业文化建设不注重人的因素75 A汽车集团企

2、业文化建设存在问题的原因分析85.1 对企业文化重视不足85.2 企业文化整合不到位工作85.3 企业文化建设缺乏人本性86 A汽车集团企业文化建设优化策略86.1 让企业文化真正受到重视86.2 重视内涵，不流于形式和表面96.3 以人为本作为企业文化建设的核心9结束语107 考文献101结论1.1研究背景企业文化是一种虚拟存在的形式，也是伴随着企业的整个发展过程所构建的重要措施。在1980年前后，一些发达国家认识到了企业文化的重要性，并在组织文化与领导力、企业文化生存指南和“四重奏”等著作的指引下，促进企业在市场竞争中取得胜利，达到提升核心竞争力的根本目的。现如今，现代化企业都已经重视到了

3、企业文化对于企业发展的积极作用，这种管理制度不只是一种虚拟的传播方式，其主要目的是为了得到企业领导者、员工之间的互动和认可。随着经济全球化的不断深入与发展，我国市场经济建设也因此得到长足的发展，企业互相之间产生的竞争也愈发激烈。企业文化在企业竞争中至关重要，不可忽视，与企业的生存和未来的长远发展息息相关。随着全球化趋势加强，信息的传播越来越迅速和便利，疫情造成的影响深入全国乃至世界各个行业。后疫情时代，生产供给加快恢复，市场需求逐渐复苏，市场信心也越来越强。优秀的企业文化在全国经济复苏态势下将发挥着越来越重要的作用，能使企业弯道超车，实现优势突围。随着企业越来越集约化、科技化，其对于旗下招聘的

4、员工素质要求也越来越高，相应的员工的自我价值实现及个性化需求也越来越突出，需要企业文化在企业发展中充分发挥“推进器”、团队合作黏合剂的作用。而随着企业规模的扩大，其愈来愈复杂的人员结构也会带来一些突出问题，需要优秀的企业文化发挥其润滑剂作用，根据企业实际情况及需求，统一员工的思想，使其更加积极主动，提升创造力，与企业休戚与共，方便企业内部管理。12研究意义现阶段，很多企业不重视企业文化的建设，是当前企业提升经营业绩的主要问题之一，而盈利永远都是企业运营活动中的基础条件，这就决定了企业在生产经营管理中必须要重视物质建设，倘若这种落后的思想一致存在，就会使得企业所实施的管理措施偏离重心，企业文化长

5、时间得不到优化，最终导致企业文化建设陷入“进退维谷”的境地。优秀的企业文化，能够保障企业的长远未来。企业需要充分发挥自身文化的积极影响，通过挖掘文化潜力来提高自身管理水平。本文通过梳理A汽车集团企业文化现状，总结A汽车集团发展过程中好的经验，以帮助更多管理者认识到企业文化的重要性以及在企业发展中优秀的企业文化起到的不可替代的作用。同时，本文通过对A汽车集团现有的问题及其产生的内在原因进行剖析，总结当前企业文化的建设现状，根据自身所学知识对A汽车集团存在问题提出优化策略，以期丰富企业文化发展的相关理论应用研究，并为国内另外的同类型企业文化建设提供可借鉴的相关案例。2企业文化建设相关概念2.1 企

6、业文化的定义在公司的生产经营活动之中，所体现信奉以及倡导的理念就是企业的企业价值观，同时也是指导和引领员工工作的价值准则。企业的价值观也可以理解为所有员工价值观的总和。对于企业内部的各种员工活动来说，企业的价值观有着鲜明的感召力和强烈的凝聚力，或者说，在企业的发展过程之中，企业的价值观就是发展的基础和根本，因此，大部分优秀的企业都将高尚的目标或者是高尚的社会责任等精神作为自身企业发展的核心价值观，比如说，为游客带来欢乐就是美国迪斯尼这个大企业的企业价值观。文化在人类发展过程中起到非常重要的作用。文化无时不在无处不在，由人创造又反过来创造着人，具体表现为文化既能影响人的心理又能影响人的环境，既丰

7、富人又制约人。在当今高度发达的市场经济中，文化对于经济的影响不容小觑，而相当于是整个企业脊梁的企业文化则对整个企业都产生着至关重要的影响。广义上可以认为企业文化是一种特殊的文化，包含了企业所有的精神与物质财富，具有企业独特性，能代表一个企业统一的精气神和价值观，为企业的发展注入灵魂和生气。狭义上主要是揩企业的精神文化作为企业文化来看待，要求其具有企业独特性。此概念更重视“人”这一要素，以期能够通过无形的文化力量,即通过制定行为准则或统一价值观念来营造归属感，让员工能够更加积极主动，充分发挥自己的创造力量。正如Z理论写到的那样：“公司文化是由传统和气第构成的代表的是公司的价值观。“它被员工不断发

8、展壮大，一代又一代地流传下来，是每个企业都客观存在的。2.2 企业文化概述企业文化最早载于泰伦斯迪尔等人1982年出版的企业文化作品中。作者在作品中针对于企业文化进行了相应的阐述和分析，他认为企业文化是根据企业成员的人生观、价值观所逐渐建造起来的文化风格，这些价值体系是企业领导者进行倡导和实施，就此让企业组织成员学习熟悉，最后演变成大家都遵守了特有价值体系。自此之后，针对于企业文化的研究可谓是分门别类，综合分析，其中最具代表性的便是奎恩主张的定量研究以及沙因主张的定性研究。企业文化的定义因其所处环境的不同而具有不同的概念取向，故现如今并没有一个统一的说法。其中被大数人所接受的定义是艾德佳沙因教

9、授发表的组织文化与领导中对企业文化的定义：企业文化或称组织文化是组织在长期的实践过程中所形成的，对员工的价值观念和行为方式有一定引导和约束力的文化。2.3 企业文化的作用公司的文化指导着整个公司及其成员的价值观的形成和指导。因为公司的文化是通过行为建立的。精神制度等多方位层次对企业组织成员进行价值观念的塑造以此来规范和引导企业组织成员做出有利于企业发展和企业价值实现的行为。整体上，企业文化可以在潜移默化中让企业组织成员做出相应的行为，而这个过程也是一种价值导向的过程。企业文化具有凝聚作用。人们作为一种群体性的动物物质，而组织也是人群所创造的一种特有的社会集团。企业作为企业成员所组成的一种特殊的

10、组织，其本身也是具有相应的价值体系，而这个价值体系就是企业文化。大众所接受并遵守的企业文化，这使得组织成员之间就共同的目的而更具有凝聚性，从而能够创建出促进企业在市场竞争越发激烈能够获得更多的生命力和动力的驱动力,从而促使企业进一步发展。企业文化对于全体员工具有激励作用。基于企业文化的多层次结构，可以了解到企业文化的精神效应。精神效应是来自于企也内部精神结构的原始驱动力。一个拥有积极向上的企业文化，是会营造出一种有利于企业成员工作积极的文化第围，而这些氛围一定程度上是可以激励企业成员为了实现自己的最终的需求而进行努力。2.4 企业文化建设的基本特性企业文化建设具有独特性、共识性以及相对稳定性。

11、独特性意味着每家公司都有自己的文化哲学。公司文化的形成是公司文化发展的一部分，公司文化的独特性必须是公司形象的外在表现。因为每个人的想法都是不同的，所以建立一个企业文化代表了人们在某种程度上的思考。体现了领导意识、群体意识和个体的创新意识。企业的总体价值取向和思想观企业的共识性的具体表现，是企业实现可持续发展的基础。在现实生活中，个体的文化水平不相同，与之反映出来的素质水平也不一致，同时人们还追求价值的多样性，一般来说很难达到一致。但企业文化营造的和谐文化氛围使这种“一贯性”逐渐渗透到员工的生产、管理和行为中，促进创新和业务发展。企业文化的构建是基于企业发展的特定历史和环境之上的。这是具有稳定

12、性的概念，它会影响公司中的所有员工，以确保对业务环境或员工的更改,不会影响公司的变化或人员流动和节约而发生变化；但是这种状态并非绝对稳定，如今是知识爆炸的经济时代，外部社会经济环境的变化随时都会带来内部环境的变化，此时企业文化也会随之发生改变。3A汽车集团企业文化的建设现状3.1 A汽车集团企业概况A汽车集团，国内A股市场最大的汽车上市公司，其对于产业发展趋势之深刻洞察助其逐步脱离传统单一制造型企业，加快向综合供应商转型，满足消费者需求，提供综合性的移动出行服务与产品。2023年8月，A汽车集团以上年度1220.714亿美元的合并销售收入，在财富杂志世界500强中排名第52位，已经连续7年进入

13、百强名单，在此次上榜的全球汽车企业中名列第7。目前，A汽车集团主要业务如表3.1:表3.1A汽车集团的主要业务板块及具体内容主要业务具体内容整车主要涵虚乘用车和商用车的研发、生产和销售。零部件零部件板块主要涵盖发动机、变速箱、底盘、电子电气、制动系统、内外饰等汽车部件的研发、生产和销售。移动出行和服务围绕打造移动出行和制造服务两大核心业务平台，推动集团全产业链生态建设。汽车金融汽车金融板块业务主要包括汽车金融、公司金融和股权投资。国际经营国际经营板块业务主要包括海外生产研发、品牌营销、网络建设、售后服务以及海外创新业务模式的开拓。其他积极布局产业大数据和人工智能领域。3.2 A汽车集团企业文化

14、建设过程在经过不断地学习、研讨、修改、完善，A汽车集团于2000年12月正式确立了SAIC价值观，也是A汽车集团的核心价值观，即：满足用户需求（S）、提高创新能力（A）、集成全球资源（I）和崇尚人本管理（C）,此举巧妙结合了A汽车集团的名称、A汽车集团的价值取向以及未来发展的方向。A汽车集团的董事长当时采用这种形式的主要目的是希望把公司的价值理念融入到名称之中，让“SAIC”不仅能代表A汽车集团，还能代表A汽车集团最核心之价值观。2001年初，A汽车集团自上而下全面展开了以“满足用户需求”为第一理念、以用户满意工程为生命工程的宣传实践活动，并通过大量培训及宣发，让思想舆论氛围更加活跃良好。经过

15、不懈的努力，用户满意工程成效显著取得了令人欣慰的效果。除此之外，A汽车集团还创建了全面创新工程、人本管理工程、全球经营工程平台。全面创新工程地“创新”指技术、管理、机制三方面地创新，重视质量,精益求精，并有意愿创造新的自主品牌，深化国有企业体制改革。全球经营工程既要“引进”优秀经验，又要“走出”自己的独特道路。引入4S合作理念，让产品、资源、融资走出去，这样的引进与走出能够很好地提升自身的国际竞争力。人本管理工程则致力于为企业培养一批又一批优秀人才，保证企业的人才素质，为企业不断加入新的活力。3.3 A汽车集团企业文化建设现状3.3.1 物质文化建设随着公司的逐步发展和壮大，2015年，A汽车集团A公司的办公室从原来的住宅区搬到了丰台区的岩石时代中心。独立办公建筑面积超过200平方米，办公环境明显改善。在V1中采用了节日商务理念，支持和谐的客户关系、和谐的员工关系、和谐的社会关系，构建和发展企业和谐的外部和内部氛围。企业A员工的收入水平始终保持在同一行业的较高水平，并逐渐受到物理测试、假期和员工抱怨等各种好处的影响。3.3.2 制度文化建设A汽车集团的经理在开始经营时并不了解企业文化的重要性，员工更少，没有不同的规则和条例。随着公司的发展和持续增长，公司不断改进组织结构，制定人力资源政策、工作任务、就业、工资和福利。和差旅报销标隹等相关系统。333行为文化建设A汽车集