【《完美日记生存与崛起案例探究（论文）》3800字】.docx

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1、完美日记国货化妆品牌的生存与崛起的案例分析目录完美日记国货化妆品牌的生存与崛起的案例分析1关键词：完美日记；品牌营销；策略1一、完美日记国货品牌的生存与IB起2（-）与国际品牌进行跨界联名2（二）利用社交媒体进行广告投放2（）运营公众号“小完子”2（四）构建品牌社群促进复购转化3二、完美日记国货品牌生存与崛起的具体途径3（-）利用线下体验店增加用户体验度3（二）塑造品牌调性3（三）提高消费者介入度4（四）利用技术驱动消费4三、结论5摘要：本文以完美日记为例，基于互联网各大平台的传播特点以及用户特征，具体概述完美日记在线上的传播手段，分析完美日记的品牌营销策略，找出品牌在营销过程中的优势，并通过

2、其品牌的生存与崛起，分析在互联网上销售化妆品的有效战略。关键词：完美日记；品牌营销；策略自2010年以来，中国化妆品市场规模不断扩大，并保持稳步增长的趋势。中国已经成长为仅次于美国的世界第二大化妆品消费国。在化妆品供应市场上,中国逐渐形成了外资主导的高端市场、内资追赶的大众市场、美妆和个人护理市场竞争激烈的格局。国际品牌在竞争中有更大的优势，中国化妆品市场占有率前三名的公司都是国际品牌。国内化妆品企业以中小企业为主，占据了三、四线城市的中低端市场。这些国内化妆品企业在激烈的市场竞争中很难获得一席之地。成立近3年的完美日记作为国内化妆品品牌，在短时间内赶超其他知名品牌，树立良好的口碑，来之不易。

3、由于欧美化妆品市场早已成熟，中国还没有重视化妆品市场，国内已经被国际化妆品品牌占领。本文将以国内美妆品牌完美日记为例,分析该品牌的营销策略在新媒体时代的背景下是如何在在短时间内进入国际市场，并总结这个品牌的优秀的商业策略。一、完美日记国货品牌的生存与崛起(-)与国际品牌进行跨界联名随着联合品牌在市场上的蓬勃发展,越来越多的品牌通过这种方式提高产品的认知度，为新产品创造更大的利润空间。完美日记作为国内美妆品牌，跨境联名合作的选择则大不相同。另辟蹊径，选择一些与美妆行业无关的合作伙伴进行联名合作。完美日记与中国国家地理联名限定幻想家十六色眼影，灵感来源于中国景观地貌配色方案，该系列在全网曝光超4亿

4、，在巴黎时装周首发并邀请了国内知名美妆达人,向世界展示中国彩妆新力量。通过这个联名产品信息可以看出,在联名合作方的选择上更倾向于不同国家的自然文化与跨界品牌，通过这种跨越行业隔阂的“超级联名”，将普通的国产平价美妆推向更高更大的世界平台，让简单的美妆产品能够成为不同文化的载体，提高它的艺术价值，使得产品更具新意、竞争力更大。除此之外，在跨界联名方面，完美日记针对其定位的消费群体先后和Discovery探索频道、大英博物馆、纽约大都会艺术博物馆联名推出眼影及口红。不仅如此，它在选择推出联名产品的时机方面也颇费心思一一2018年双十一期间推出的大英博物馆联名眼影盘创下每U5秒卖出一盘的销售成绩；在

5、2019天猫618期间推出的完美日记大都会口红销量暴涨，实现了口碑与销量的双赢。(二)利用社交媒体进行广告投放随着信息技术的发展，社交媒体逐渐成为消费者获取信息、了解产品以及进行消费决策的重要途径，通过社交媒体实现人与货的高效连接。完美日记利用社交平台通过算法以及流量运行机制进行推送，一方面帮助消费者降低选择成本,提高行动效率;另一方面帮助品牌更精准地投放推荐，并实时监控投放效率及时进行调整。在一个平台积累经验后，完美日记又会快速推演到另一个平台，在抖音、直播等平台纷纷投放Ko1。借助社交媒体上的传播，一方面展现产品特质延伸产品体验，另一方面无形之中为品牌做好宣传。()运营公众号“小完子”独特

6、的产品设计和社交媒体的宣传推广促成消费者购买，而购买之后完美日记即对用户进行复购转化管理。完美日记会引导已购买产品的用户添加完美日记公众号以及小完子个人微信，随后引导用户加人小完子玩美研究所微信群。完美日记团队运营了上千个完美日记微信号，其统一标志为小完子，直接连接数百万用户。这些微信号既设计了自动流程也有人工客服回复，既保证效率，又保证服务质量。完美日记与用户深度接触打进每个用户的朋友圈，加深对用户的理解。此外，小完子所发内容贴近日常，在朋友圈的广告并不生硬，激发用户兴趣从而引导购买。（四）构建品牌社群促进复购转化完美日记通过建立小完子玩美研究所品牌社群,按照聚集一互动一运营一复购的模式，留

7、住产生过购买行为的老用户。“小完子”将用户引导入群，通过社群内互动交流、朋友圈分享推荐等长期的运管管理来维系客户关系，进一步实现复购转化。品牌社群的建立一方面迎合了客户对人际交往的需要，同时提供渠道以供获取资讯及消费娱乐。另一方面，在获客成本越来越高的环境下对企业也有诸多优势，第一，性价比高，向用户展示、推荐信息不需要额外付费；第二，持续性、稳定性强，只要用户不退群，就可以持续向用户推荐、展示信息；第三，可实现双向交流，促进互动沟通，与用户形成平等的关系。二、完美日记国货品牌生存与崛起的具体途径（-）利用线下体验店增加用户体验度不可否认，现阶段化妆品主流销售模式即为线上销售。但线下购买体验对于

8、化妆品的销售也极为重要。完美日记市场运营团队没有忘记传统有效的销售方式。在产品推出之初，便积极在上海、北京、广州开设三家线下体验店，以供消费者线下询问体验。店铺展示品牌各种在售产品，产品销售也积极为各类消费群体进行讲解推销，并协助消费者进行试妆等活动，有些线下体验店在开业日或活动日还邀请美妆史上博主进行舆论宣传，以便吸引更多潜在消费者的注意。（二）塑造品牌调性完美日记在选取细分市场之后，则要明确品牌定位与核心用户，了解用户特征，塑造与核心用户一致的品牌调性。科特勒认为，品牌个性是立足品牌定位所打造的个性化形象,该形象所彰显的某种价值观念或生活方式能与消费者产生共鸣并以此建立精神上的联系。企业需

9、强化其品牌个性，赋予品牌人格魅力，从而消费者也会将自我概念与品牌个性相结合。新消费背景下，年轻化成为最时髦的营销语言，但是完美日记的年轻化只停留在广告、口号表层，真正的年轻化应满足年轻人的核心需求。塑造品牌个性,利用适配的渠道传递企业理念，在产品设计、传播推广、客户关系管理以及建立圈层文化等各方面与核心用户特征保持一致，以获得消费者心智上的认同。()提高消费者介入度菲利普-科特勒先生曾经以消费者购买行为的介入度和各品牌间的差异程度为基础，把消费者的购买行为划分为四类，即复杂购买行为，减少失调的购买行为，寻找多样化的购买行为，和习惯性的购买行为。购买行为的介入度，简而言之，是指购买行为对消费者而

10、言的重要程度。完美日记需要根据品牌定位选取核心用户活跃的社交平台，系统性有计划地进行布局，适时整合不同体量和类型的KO1,充分考虑媒介的特征以及Ko1在不同媒介下的差异化特征等因素，根据营销目标和诉求，选择合适的媒体平台,制定合适KC)1营销策略，实现用户的精准触达。相较广告的硬推广，年轻化消费群体更乐于接受分享推荐的方式。完美日记也需要构建品牌社群促成聚集互动。在各大平台流量见顶以及新的流量平台尚未到来的情况下，利用好现存市场尤其重要。建立品牌社群是实现用户留存复购转化非常有效的措施，企业通过社群进行营销，有助于更精准地触达消费群体。从内部而言，社群管理者要基于内部成员的自然需求以及情感诉求

11、，加强内部联系与社群文化的建设，把握好商业性质与用户体验的关系，提高社群运营能力。对外则建立良好的品牌形象，与用户产生共鸣，吸纳社群成员及外部用户的品牌忠诚度。完美日记还需要打造品牌IP获取情感认同。通过打造品牌IP提升产品价值,塑造独特的品牌个性，建立粉丝圈层从而提升用户戮性。要把握品牌核心内容,一方面通过跨界合作创造话题促进互动，另一方面深化品牌形象以获得情感共鸣来加固关系。(四)利用技术驱动消费技术变革改变我们的消费方式，从过去的通过品牌符号来记住、购买商品到现在的即时搜索即时下单;从依靠品牌的信用、品牌商的推荐来选择商品到现在我们可以利用互联网数据挖掘、利用口碑与第三方评价来选择商品。

12、技术升级下我们可以运用互联网思维设计时间、空间等多维度的消费体验场景，利用大数据将消费体验数据分析运用于场景营销的设计与模拟,挖掘现有场景,创造新场景,实现消费者多维度交流。另外，消费场景设计要保证内容与平台的契合度，注重场景与营销的整合性以及加强用户与品牌的互动性。把握新技术红利，用生活方式驱动消费新场景，让内容和体验为渠道助力，让用户更好地沉浸入品牌语系。三、结论互联网的快速发展孕育了各种各样的新商业产品和运营模式。它们以燎原之势迅速蔓延到各行各业，改变了业态，打破了行业间的藩篱，孕育了新的社会经济活力和商机。随着网红时代的到来和更迭，社交网络，电商平台以及视频网站随之应用而生，成为了网红

13、们凝聚人气，培养粉丝，赚取流量的坚固阵地，从早期的文学作品授权，到与电商合作，获取广告宣传费的商业运作，再到网红孵化培训机构的逐渐成型，网红经济开始拥有一套完备的模式。不难发现，IP产业化的变现能力不容小觑，网红的价值被不断产业化、商业化。参考文献：1肖法敏.大数据背景下M集团进军美妆市场的营销策略研究D.上海外国语大学,2023.曹林荫.老字号化妆品品牌网络传播策略研究D.渤海大学,2019.何萃楠.H公司精油类纯天然化妆品营销策略优化研究D.东华大学,2019.4THEPPHABOOT1APATRADA（胡哲）.广州留学生选择购买化妆品品牌行为研究D.华南理工大学,2019.沈萃.G化妆品品牌中国市场营销策略研究D.上海交通大学,2018.