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1、电子商务概论课程教学大纲【课程编码】18130710020【课程类别】专业必修课【学时学分】36学时,2学分【适用专业】物流管理专业一、课程性质和目标课程性质:本课程是电子商务专业的专业必修课程。学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容,为后续相关课程的学习打好基础。课程强调知识的基础性、前沿性和时代性,以及实践性,使学生掌握电子商务的基础理论的同时具有基本的应用能力。教学目标:通过本课程
2、的教学达成如下教学目的:1 .使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容,认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境,掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法,掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。2 .使学生掌握电子商务系统分析与设计方法以及电子商务运作管理能力,并具有从事电子商务实际工作的基本技能和初步能力。二、教学内容、要求和学时分配(一)第一章电子商务基础知识学时(8学时,其中理论讲授学时4+实践实验学时4)教学内容:1 .电子商务及其发展2 .电子商务的基本框架模式3 .电子商务与经济建设4 .电子商
3、务的环境教学要求:1 .了解电子商务产生和发展的条件2 .了解中国电子商务的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题3 .掌握电子商务的发展阶段4 .掌握电子商务的基本框架模式重点难点:1电子商务的发展阶段5 .电子商务的基本框架模式其他教学环节:实验一实验名称:注册用户,熟悉系统实验主要内容:学生登录系统后,注册用户;登录模块,熟悉概念。实验步骤:1.注册用户;2.熟悉个人控制台;3.熟悉电子商务交易各模块流程(二)第二章电子商务商业模式学时(14学时,其中理论讲授学时6+实践实验学时8)教学内容:1.电子商务商业模式概述2,B-B模式3.B-C模式4 .C-C模式5 .新兴的电子商务模式教
4、学要求:1 .理解电子商务基本框架模式2 .掌握B-B模式、B-C模式、C-C模式的基本原理和交易流程3 .了解新兴的电子商务模式4 .掌握020模式、网络团购模式、社会化电子商务模式重点难点:1B-B模式、B-C模式、C-C模式的盈利模式和交易流程2.020模式、网络团购模式、社会化电子商务模式其他教学环节:(一)实验名称:B2B商品发布和信用认证实验主要内容:B2B系统注册及商品发布方法;信用认证的流程与使用。实验步骤:学生注册用户;学生登录系统,查看首页信息;发布商品;进入到细类,自己产品信息,名片;申请信用认证;学生企业查看证书,学生互相查看信用等级证书。(二)实验名称:B2B交易实验
5、主要内容:B2B交易的流程实验步骤:学生登录系统中查找相关类别产品;买卖双方网上商讨价格;洽谈交易合同;转帐发货。(三)实验名称:B2C发布商入住、B2C平台发布商品和B2C交易实验主要内容:B2C系统注册及商品发布方法,B2C交易流程。实验步骤:学生申请成为发布商;后台管理通过验证;发布商品;注册个人用户,购买商品;购物结算;发布商处理定单,管理商品;后台管理员进入管理。(四)实验名称:C2C竞价交易,C2C定价竞买实验主要内容:C2C竞价交易流程实验步骤:注册用户,发布商品;参加竞拍;拍卖结束,进行交易(三)第四章网络营销8学时(理论讲授)教学内容:1网络营销的理论基础2 .网络营销的商业
6、模式3 .网络营销市场细分和在线产品定价4 .网络营销的主要方法5 .网络营销的主要内容6 .网络广告技术教学要求:1 .了解网络营销的商业模式2 .掌握网络营销的主要方法3 .理解网络营销的基本原理4 .掌握网络营销的主要内容重点难点:1 .网络营销的主要方法2 .网络营销的主要内容3 .网络广告的基本类别其他教学环节:分组进行案例讨论(四)第五章电子商务安全技术学时(10学时,其中理论讲授学时6+实践实验学时4)教学内容:1 .电子商务认证技术2 .电子商务安全技术3 .电子商务安全协议4 .计算机犯罪与计算机病毒教学要求:1 .了解电子商务所面临的安全问题2 .理解信息加密技术特别是非对
7、称的加密技术3 .掌握信息摘要、数字签名、数字信封与数字时间戳、数字证书与认证中心4 .学会应用数字证书和安全交易协议重点难点:1 .电子商务认证技术2 .电子商务安全技术3 .电子商务安全交易协议其他教学环节:实验名称:网上银行和CA认证实验主要内容:网上银行的申请与使用;CA认证流程与功能作用实验步骤:登录网上银行,熟悉系统;个人用户注册;网上银行功能使用;企业银行注册;学生进行汇款实验。学生登录CA认证系统,证书申请;学生下载证书,安装;吊销证书(五)第六章电子商务的资金支付6学时(理论讲授)教学内容:1电子支付概念2 .电子货币3 .电子支付模型4 .新兴电子支付技术教学要求:1掌握电
8、子货币的类别5 .掌握新兴的电子支付技术6 .理解电子支付模型重点难点:1电子货币的类别7 .新兴的电子支付技术8 .电子支付模型其他教学环节:相关视频讨论(六)第七章电子商务物流4学时(理论讲授)教学内容:1现代物流的基本概念2 .供应链及其管理3 .电子商务下的物流模式4 .电子商务下的物流信息技术教学要求:1了解物流的基本概念点2 .掌握电子商务下的物流模式3 .掌握电子商务下的物流信息技术重点难点:1 .电子商务下的物流模式2 .电子商务下的物流信息技术3 .物流信息技术在电子商务中的应用其他教学环节:案例讨论(七)第八章电子商务法律4学时(理论讲授)教学内容:1 .电子商务法律概述2
9、 .电子商务中的知识产权保护3 .电子合同的法律问题4 .电子商务相关标准教学要求:1了解电子商务涉及的法律问题5 .理解电子商务相关标准6 .理解电子合同的法律问题重点难点:1 .电子商务相关标准2 .电子合同的法律问题其他教学环节:案例讨论(八)第九章电子商务系统建设4学时(理论讲授)教学内容:1 .电子商务系统的建设过程2 .电子商务系统的规划3 .电子商务系统的可行性分析4 .电子商务解决方案教学要求:1 .了解电子商务系统的建设过程2 .掌握电子商务解决方案3 .理解电子商务系统的规划4 .理解电子商务系统的可行性分析重点难点S1 .电子商务系统的规划2 .电子商务系统的可行性分析3
10、 .电子商务解决方案其他教学环节:电子商务系统可行性分析三、推荐教材与参考书目推荐教材:电子商务概论(第2版),刘鲁川主编,清华大学出版社,2016年。参考资料:3 .电子商务概论,仝新顺主编,人民邮电出版社,2015年。4 .电子商务教程(第4版),方美琪、付虹蛟主编,清华大学出版社,2002年。5 .电子商务概论,赵芳主编,东北财经大学出版社,2015年。4 .电子商务概论,胡斌主编,人民邮电出版社,2015年。5 .电子商务概论,袁毅主编,机械工业出版社,2013年。6 .电子商务概论,李洪心主编,东北财经大学,2014年。四、先修课要求在学习电子商务概论这门课之前,学生最好对管理学、大
11、学计算机基础等课程有一定的了解。五、教学手段与建议电子商务概论课程着重培养学生的电子商务的基础理论和基本技能,综合多种教学方法,采取灵活的教学手段,以学生为中心进行教学。本课程经常采用的教学方法有:课堂理论讲授法、案例分析法、启发式、探究式、讨论式及任务驱动教学法等。主要采用的教学手段有:使用多媒体课件,网络信息技术等来开展教学,针对因特网上电子商务企业的业务流程和营运模式,直接进行分析点评和操作训练,向学生提供一个实际运行场景。体现了以学生为主体,强调学生对知识的主动探索、主动建构,以达到培养学生电子商务实际工作的基本技能和初步能力。六、考核方式及成绩评定(一)考核方式本课程是考试科目,学生学业成绩评价采取形成性评价和终结性评价相结合方式进行,即学生学期综合成绩为平时成绩和期末卷面成绩按照相应的比例综合而成。(二)成绩评定1 .平时成绩占30%,形式:作业、课堂表现、出勤成绩等。2 .考试成绩占70%,形式:闭卷笔试式,采用多种不同的题型,考核学生对电子商务基本概念和基本知识掌握情况,着重评价学生应用电子商务的能力。考核方式:考试