行业报告-租车行业研究及加盟可行性报告XXXX.ppt
《行业报告-租车行业研究及加盟可行性报告XXXX.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行业报告-租车行业研究及加盟可行性报告XXXX.ppt(28页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、2022-8-242022-8-24神州租车加盟可行性研究报告神州租车加盟可行性研究报告当前,在全球千亿美元的汽车租赁业务中,以欧美国家的租赁市场发展最为成熟。全球汽车租赁业的运营车辆的保有及年需求总数约在300万辆左右 。n在美国,以租赁形式销售的新汽车占该国汽车总销售量的三分之一左右(2006年已经超过36%,其中含融资租赁部分),并且大部分车为长期租赁,而旧车的租赁业务约为40万辆; n日本每年的汽车租赁销售规模为200多万辆,约占全国新汽车销售量的15%,该比例有不断提高趋势;n德国汽车租赁业的运营车辆总数为250万辆左右; n法国2006年以租赁方式使用汽车的人数超过了400多万,占
2、法国总人口的7%。 n世界主要汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右,管理着多达数千个遍布全球的租赁站点,以美国通用汽车公司旗下的安飞士汽车租赁公司为例,全球范围内员工超过2万人,租赁站点2000个,年车辆预定量超过3000万次电话,平均每年完成2000万次租车交易,每月10万辆,每年120万辆的租赁车辆接受维护保养,有15万个客户因为每年至少在安飞士租15次车成为可以享受优惠服务的特别会员,年营业额超过40亿欧元。 国际汽车租赁业的经营规模国际汽车租赁业的经营规模国际汽车租赁业的主要经营特点国际汽车租赁业的主要经营特点 经过近百年的发展,国际汽车租赁业巨头在其经营业务和覆盖地域不断迅猛扩
3、张的同时,也形成了自身发展的特点和极为明显的竞争优势:运营的车辆以经济型和小型车辆为主 在各主要汽车租赁公司的运营车辆构成中74%为经济型和小型车辆,仅有9%的豪华和特种车辆,经济型车辆占到了34%;除欧洲的巴基特租赁公司的特种车队外,其他公司的运营车辆中轿车所占比重多为90%,卡车仅为10%; 与汽车生产厂商合作紧密通过汽车制造厂商提供的服务,汽车租赁公司的庞大车队实现了车辆的快速更新(一般为812个月);但同时应看到,这种合作并不仅仅是资产的控制关系(在国际大汽车租赁公司的股东构成中,也仅有欧洲汽车、赫兹两家公司是汽车公司的子公司),对汽车制造厂商来说,更多的应体现为与客户之间的合作和服务
4、关系-资料显示,在美国汽车批量销售中,有30%卖给租赁公司;福特公司的批量销售已占到年销量的23%,其中50%卖到租赁公司 ; 国际汽车租赁业的主要经营特点国际汽车租赁业的主要经营特点n特许经营模式在全球租赁市场的迅速推广利用当地公司对市场的熟知程度开展业务,是特许经营活动最大的成功之处,仅进行较小的投入,形成规模化的网络经营,并最终形成了具有统一服务、统一品牌的全球性汽车租赁服务网络正是特许经营模式对汽车租赁业的最大创新;n服务流程规范、简捷从证件的核查,到租车、还车各个环节都实现了全程的规范、简捷,特别是有针对性的推出了“即刻还车”服务,更有利于客户的整个行程; 国际汽车租赁业的主要经营特
5、点(续)国际汽车租赁业的主要经营特点(续)1、会员制是各大汽车租赁公司的普遍特色,通过建立客户档案,不仅实现了对客户的更优质服务,而且极大稳固了公司的客户群体;2、 客户公司的账户管理针对不同公司情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务,并参与到客户公司差旅交通费用的管理控制,极大方便了客户公司;3、“以人为本”的全方位服务通过“绿色通道”系统对站点、车辆等各种信息的监控,而且采取GDS等全球销售预订系统、卫星导航系统和各种服务指南,实现了一整套以客户为中心的服务活动;先进的经营管理和市场营销模式先进的经营管理和市场营销模式国际汽车租赁业的主要经营特点(续)国际汽车租赁业的主要经营
6、特点(续)n救援、保险等基本保障体系完备提供租赁车辆的救援活动及租赁公司的救援电话号码已成为对国际汽车租赁公司的最基本要求,租赁公司与专业的救援机构共同组成了基本的救援保障体系;而且在汽车租赁保险方面,除了一般车辆的各险种外,还开展了针对租赁车辆的险种,而且租赁公司内都有专门的索赔管理机构;n与其他交通工具和旅店、餐饮、旅游、商务等行业相互协作形成多方位服务体系作为服务行业一员的汽车租赁业充分利用行业间紧密的协作关系(甚至形成了资本纽带关系,以Autorent Europe为例,1999年以前,法国饭店及票据业巨头雅高集团曾控股50%),为客户提供了多方位的优质服务产品,实现了建立在“以人为本
7、”基础上的效益最大化;n具备良好的外部配套环境主要包括有,以高速公路为纽带的道路交通基础设施完善;高效的全球信息网络及卫星导航高新技术在发达地区的广泛应用;已经建立有完善的个人信用评估和社会信用保障体系,并在此基础上逐渐形成的良好的社会道德水平和个人自律能力;以小型车辆为主要交通工具的居民日常高质量的生活消费方式。 与旅游合作的示例与旅游合作的示例上页提到的Autorent Europe2010年在欧洲的旅游项目一共开展了9条线路,这是其中的两条国际汽车租赁未来的发展趋势国际汽车租赁未来的发展趋势n汽车租赁公司的规模化经营趋势日益加剧通过多次并购和特许经营等模式的创新,世界主要汽车租赁公司已从
8、最初的小规模经营发展成为现在遍布全球主要国家,平均租赁站点数千个,运营车辆数十万辆,雇员数万人的特大型跨国公司。而日趋突出的规模化经营带来的效益规模化是全球发展的潮流。n跨行业的合作更为广泛汽车租赁业与金融、保险、航空运输、旅游、酒店服务、汽车制造等多行业的合作更为紧密,通过对客户需求的全方位服务,实现汽车租赁持续的发展动力。 n对潜在市场的争夺越来越激烈随着欧美等发达国家汽车租赁市场业务的日趋成熟,亚洲和亚太地区等有发展潜力的新兴市场已成为各汽车租赁业巨头争相抢夺的焦点。美国福特汽车公司旗下的赫兹汽车租赁在亚太地区投入10多亿美元,进行业务拓展;安飞士以其优质服务在东南亚和大洋洲已占据了稳固
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行业 报告 车行 研究 加盟 可行性报告 XXXX