领导离职对员工的影响研究.docx
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1、旗号息酌,对用工的明响碉究口湖赤南学院玉第贤陵旅客胡殊益/攵领导离职作为组织负面事件,对员工职业发展具有重要影响,但现有研究较少探讨领导离职对员工产生的影响。本文运用文献法归纳法等方面深入分析领导离职对员H态度丁情感F为产生消极影晌。以期为后续领导离职研究提供借鉴U领导离职员工态度员工情感员工行为引言领导离职通常是指领导从领导角色中退出的组织过程(Ba11inger&Schoonnan,2007),在组织发展中司空见惯,因为组织经常存在工作调整,需要新领导者实现组织战略目标,如引进新资源及满足企业新需求。每当员工面对领导离职,通常会产生身份适应不良情况。适应不良可能导致个人绩效下降和自尊感降低
2、、组织公民行为、迟滞组织变革、扰乱组织管理、加剧工作群体间身份冲突、员工主动离职、暴力行为、性骚扰和身心健康状况下降。员工是否适应工作场所领导离职起初因比较轻微而被忽视,随后以慢性累枳的方式产生负面后果,组织在此过程中承受温水煮青蛙的风险。许多研究者已经开始呼吁要对工作场所这种“催化剂事件”进行全面深入研究,如领导离职会在组织中滋生敌意氛围,对员工心理、生理产生负面影响,损耗员工情绪和创新性,降低团队创新能力。因此,领导离职影响的研究具有重要现实迫切性。本文详细阐释了领导离职对员工态度、情感、行为三个方面的影响,希望为我们更全面深入理解领导离职对员工影响提供新的视角。领导离职对员工的影响结果领
3、导离职对员工的影响较大,下面就领导离职对员工态度、情感、行为三个方面的影响进行详细探讨。(1)领导离职对员工态度的影响1 .减少组织依附。田喜洲等(2016)认为,对于与离职领导存在高质量1MX的员工而言,领导离职会是一种严重的损失。在其原领导下工作,员工可感受到更多的支持和保护及获得更多工具性和情感性资源;然而,领导离职将会使员工体验到不确定性及产生对未来担忧,这种初始担忧来源于领导者对许多有价值资源的直接或间接控制,其控制包括对奖励的分配、工作晋升、发展机会及标准制定等,这些将影响资源分配决策,他们认为下任领导可能会改变价值资源的分配、决定程序及资源供应。同时,与离职领导存在高1MX关系的
4、员工更可能遭受认同丧失及有形资产和无形资产的丧失。唐德龙(2015)认为,上述员工在面临领导离职的情境下,会体验到更多消极情感(如紧张、不安全感、不稳定感、焦虑及绝望),并且其丧失感将会扩大,进而降低其组织依附。2 .降低工作满意度。情感体验与个体判断的共同作用会引发态度的改变。消极事件会引起个体沮丧、愤怒等状态,而积极事件则会引起个体表现活跃、热情,因此工作满意度会随之发生变化。“情绪可能会对事件的编码及解释进行加工,所以当个体处于消极情感状态时,可能会将中性事件解释为消极事件。唐德龙(2015)发现,在其三周内收集的数据中,员工的平均愉悦水平与工作满意度水平有关。在随后的研究中,唐德龙发现
5、,个体的积极情感和消极情感都与工作满意度有关。如上所述,有关领导离职事件的研究表明,领导离职会导致员工态度发生改变。Ba11inger&Schoorman(2007)认为,员工对领导离职的积极情感反应与其随后工作满意度相关,即积极情感的增加会提高工作满意度;员工对领导离职的消极情感反应与其随后工作满意度水平相关,即消极情感的增加会降低工作满意度,因此员工在面临领导离职情境时,其积极情感的减少及消极情感的增加会导致其工作满意度随之降低。(2)领导离职对员工情感的影响罗家德等(2013)认为情感具备两个维度:积极情感(PA)和消极情感(NA)PA指的是个体热情、主动及警觉的程度。高PA是高能量、高
6、集中及愉悦投入的状态,然而,低PA则以悲伤、死气沉沉为特征;NA则表示个体受挫的综合维度,在投入时不愉悦,并包含多种厌恶情绪,如愤怒、轻视、厌恶、恐惧及紧张,然而,低NA则是冷静及敏感的情绪状态。曹仰锋(2013)认为,当个体与其所依附个体分离时,会引发个体情感压力。具体而言,当面对供给者和保护者放弃他们,并且他们对其依附性越强时,他们会体验到更多焦虑。Ba11inger&Schrman(2007)研究表明,在领导离职这一冲击事件中,个体将体验到焦虑。在员工发现领导离职的过程中,拥有高质量1MX关系的个体,其PA水平会降低。因为在此期间,个体将会体验到不确定感,并丧失对工作的热情。员工可能将离
7、职领导视为导师或可信任的朋友,在发现领导离职时,员工与离职领导的关系质量可预测PA的变化,即高质量1MX关系的个体PA水平会随之降低。同时,个体与离职领导的关系质量可预测NA的变化,即高质量1MX关系的个体NA水平会随之增加。如果领导离职是突发的,如领导被解雇或寻求更好工作机会而离职,那么,员工则无任何准备。因而导致与NA水平会随之提高(如恐惧、焦虑Conroy等(2014)提出,员工会对离职原因做出判断,若违背其价值观的行为会导致轻蔑及嘲笑的反应,这将会加强对领导离职现有负面情感反应的强度。当员工与离职领导存在高质量1MX关系,并认为领导离职是有遭受不公正对待时,会影响其情感反应。(3)领导
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