行政部上半年工作总结及下半年工作计划.docx
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1、行政部上半年工作总结及下半年工作计划行政部上半年工作总结及下半年工作计划篇一一、考勤考勤时间:提前10分钟至工作时间开始为止(一)考勤登记实行每日签到制度,员工每天上班需签字,行政部做好记录。(二)对员工的考勤情况进行登记、入档(以表格的形式体现):员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗四种,管理程序如下:I、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到两小时的按旷工;2、早退:指提前离开工作岗位下班;30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的。()员工请假做好登记、记录:1、假别分为:病
2、假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。2、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管经理批准;三天以上 总经理批准。请假手续送行政部处备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管经理审批,并送行政部备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方 为有效假别。(四)人员外出、出差进行记录:量化:每日对人员考勤情况做好登记并入档记录;二、早会从宣布之日恢复早会制度(会议时间控制在5分钟30分钟)(一)总结汇报:1、昨日工作成果2、汇报今日目标、进度3、查找并发现问题(二)当日工作计划安排:1、确认今日工作计划2、确认今日工作量3、确认今日工作导向(三)
3、问题分析与解决1、对工作中出现的问题、困难进行记录并分析;2、提出解决办法、措施并落实履行;(四)政令传达:对当日工作政策指令进行上传下达量化:1、每日组织或主持召开早会,并准备早会内容;2、对早会内容进行记录;3、对早会的政令进行落实;三、沟通对各部门工作情况进行沟通了解(时间控制在30分钟内)(-)掌握部门和主要负责人的运行状况:1、工作情绪2、工作现况3、工作任务4、工作导向5、工作成果(二)帮助和促进其工作进度和效率:1、对出现的问题、困难进行及时的了解并帮助协调、解决;2、协调总经理、各职能部门和员工的关系,保证工作的顺利开展;3、根据各部门的工作进展情况,收集各方面的意见、建议和存
4、在的问题,并 向上级进行汇报;量化:1、与各部门主要负责人或职员进行3分钟的沟通;2、对各部门的运行状况进行记录;3、将收集到的意见、建议和存在的问题进行备案,并落实、协调和汇报。行政部上半年工作总结及下半年工作计划篇二在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部 上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。1、人员招聘方面:上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统 计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上 班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员 的紧缺已不仅
5、仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压 力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府 的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘 方面也采取了多种招聘途径结合的方式:1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排34个招聘场同时进 行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦 岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响, 招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及 赶集网上发布
6、招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统 计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招 聘入司的。3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息; 到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长, 上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了 PoP招聘宣传广 告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡 片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公 司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发
7、放到人事行政部及客服部区域主任级以上 管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力 支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入 职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1 人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相 比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71。8%,人员稳定性较低。下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状 况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新 方法
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