行政管理工作策划.docx

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1、行政管理工作策划项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1文件处理发文（上报）1 .上报文件及重要发文a.各部门撰写，部门经理审稿C.分管领导审核d.总经理签发e.行政部上报并存档2 .一般性发文a.发文部门撰写b.部门经理审稿C.分管领导审核d.总经理签发e.行政部分发并存档2 .文件信息的传递无正式行文时，以内部联络单的形式传递，并由相关领导签字确认，由相关部门存档。3 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。4 .部门间往来文件签收使用部门发文登记表。1 .所有发文必须按年度、时间顺序进行编号。2 .所有上报文件必须经总经理签发后上报。3 .对外文件必须经总经理签字同意后由

2、行政部盖章发文。4 .涉及费用的文件，须经分管财务副总及总经理共同签字后方可上报。5 .涉及机密的文件，由总经理亲自督办。行政部文员内部联络单报告、请示、工作联系函、通知、传真、固定资产验收单、各地报集团固定资产报废审批表、各地报集团固定资产购置审批表、合同会签、资金申请报告、资金审批单、文件分发登记表集团商业管理公司制度项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件收文1 .所有外来文由行政部签收、登记，并填写收文登记表。2 .建立电脑索引目录，并根据需要填写文件批阅单，呈送总经理批示。3 .行政部根据领导批示意见转至相关领导或部门传阅，并对承办部门（人员）进行督办。4 .各部门收到文件

3、后按照总经理批示办理。5 .执行后行政部负责将相关完成记录归档。6 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。1 .对上级公司文件、聿要文件须在半个工作日内进行公文处理。2 .收文后由行政部在及时呈办或告知相关人员。行政部文员收文登记表文件批阅单2计划管理公司计划目标管理1、公司年度计划的制定与分解2、部门计划的审批与执行3、部门计划的考核1、12月20日前完成下年度公司业务计划的编制，呈报公司领导审批。2、经公司领导批准后，于12月25日前呈报商管公司备案。3、12月25日前，根据公司年度计划完成各部门年度计划的分解。4、每月25日前，根据部门年度计划完成下月业务计划的分解及上报。5、每月

4、底行政部对各部门上报的总结与计划进行汇总与整理，并完成上报、审核工作。公司总经理分管副总经理行政部文员部门月工作总结部门月工作计划公司月工作计划日常业务管理1、各部门月工作总结与计划的收集与上报。2、公司周例会各部门需要上报材料的收集与上报。行政文员每月25日前收集各部门计划；每月1日前收集上月工作总结。行政部文员项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件3档案管理3档案管理归档1 .行政部负责档案范围中所描述各类文件的管理和规范；2 .工程验收档案资料和项目公司须按规定移交的档案资料由行政部统一登记保管，业务部门可根据需要查阅和使用；3 .业户档案资料（如交铺验铺手续、委托招商协议、

5、商铺租赁合同及重要商务谈判记录等资料）原件均由行政部统一保管，有关业务部门留存复印件；4 .人员档案资料（如录取资料、自然状况、工作简历、培训经历、奖惩记录等）由行政部统一保管收存；1 .行政主管每月检查各部门档案归集及管理情况。2 .行政部经理每月抽查各部门档案管理情况。3 .各部门负责收集日常业务档案，整理归档，保证档案的完整。行政部文员各部门文员档案资料管理规定档案分类及保管期限表归档5 .凡处理完毕的文件、资料及其他材料均要归档保存，进行资料移交时，必须由经办人及行政部经理的签定确认；6 .档案整理要求根据业务流程进行，做到条理清晰，便于检索。保管1 .根据档案年度、种类进行分类保管。

6、2 .建立电子索引目录。3 .设立专用档案室，每半年将分类好的档案存放入档案室集中保管。4 .各部门文员每月将本部门分类好的档案存放入档案室中，由行政部统一保管。5 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。行政部负责做好档案的防火、防潮及防虫工作，保证档案安全。行政部文员各部门文员档案索引目录项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件档案借阅/复制1 .档案资料借阅、复印必须履行审批程序；要求。2 .借阅/复制公司重要档案的需经公司总经理同意，并在档案借阅/复制审批登记表上签字，方可进行查阅。3 .借阅/复制人需复制公司档案时，需经行政部经理同意后方可进行，重要档案不许复制。4 .

7、借阅出去的公司档案由行政部负责催收，原则上当日回收,重要及保密档案原则不许借阅。5 .借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，必须原样归还。6 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。1 .借阅人部门经理、行政部经理、总经理审批档案资料借阅/复印；2 .借阅档案只限在档案室杳阅，不能带出；确需带出者，须经过行政部经理、总经理批准。行政部文员各部门文员档案借阅/复制审批登记表3档案管理档案销毁1超过保管期限的档案，由档案管理人员根据档案的保管期限，编制销毁计划及清单，填写档案销毁申请单，由行政部经理审核后，报总经理审批。2 .总经理审批同意后，由行政部负责与监销人员一起将超过保存期限的档

8、案销毁。3 .监销人员确认销毁文件无误签字后，选择安全地点销毁档案。4 .各部门档案由各部门负责制订销毁计划，上报行政部销毁。5 .行政部文员根据档案销毁申请单填写档案销毁清册。6 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。档案销毁必须由行政部与2名以上的监销人员一起销毁.行政部文员记录销毁审批表档窠销毁清册项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件4会议管理集团网络视频会议1接到集团通知后立即下发书面会议通知，明确会议时间、地点、参加人员、主题、议程以及参会人员需准备的材料等；2 .须按要求在规定时间提前进行网络调试，确保会议效果；3 .工程部做好日常视频会议系统监管维护，保证设备

9、完好。行政主管于会前10分钟检查会议布置情况。行政部文员弱电工程师集团商业管理公司制度4会议管理公司办公例会、总结会1公司办公例会分为周例会、总经理经营班子办公例会、半年总结会及年终总结会。2 .会议由行政部负责组织、布置、召集。3 .行政部负责完成会议记录，并于会议结束后1个工作日内形成会议纪要，报总经理审批后发与会人员。4 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。1 .因特殊情况经总经理批准后可以临时取消。2 .参会人员必须在会议签到表签字，不能参加的人员必须提前向总经理请假。3 .行政部负责根据会议纪要的工作安排进行督办。行政部文员行政主管集团商业管理公司制度公司会议制度管理规定部门

10、工作例会1 .业务部门工作例会由部门根据实际情况安排，每周召开1次，因特殊情况可变动会议时间，但不允许连续两周以上不召开部门工作例会。2 .其他部门按实际情况决定是否召开周例会。业务部门负责人组织召开部门例会，指定专人进行纪录，对安排的工作进行督办。业务部门负责人临时会议1 .公司临时会议由总经理根据情况安排，行政部负责组织、布置。2 .行政部负责进行会议记录，于会议结束后1个工作日内形成会议纪要，报总经理审批后下发参会人员。3 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。1 .参会人员必须在会议签到表签字，不能参加的人员必须提前向总经理请假。2 .行政部负责根据会议纪要工作安排进行督办。行政

11、部文员行政主管会议签到表会议纪要项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件会议室管理1会议室日常使用与管理由行政部负责。2使用会议室需提前一天与行政部联系，并填写会议室使用登记表，经行政部经理同意后方可使用。3 .各使用部门在使用完毕后，将会议室钥匙交还行政部。4 .行政部通知保洁员对会议室进行清洁。5 .行政部对使用部门使用会议室的情况及设施设备进行检查。1 .行政部负责安排会议室的规范使用。2 .未经行政部同意，任何人不能擅自使用会议设备。3 .使用部门及个人应自觉维护会议室设备的完好与环境卫生。行政主管会议室使用登记表5协调管理内部协调1 .需协调部门填写内部联络单经分管副总和总

12、经理批示后交相关部门进行协调解决。2 .相关部门在接到内部联络单后，在规定的时间内进行协调解决，并及时进行反馈。行政部负责相关协调工作。各部门负责人行政部经理内部联络单外部协调1 .由业务部门填写介绍信，经行政部复核后，报总经理批准。2 .总经理批准后，由行政部盖章分发并存档。需协调部门负责跟踪协调事项的完成情况。各部门负责人行政部经理介绍信6办公秩序管理1员工行为规范2.办公环境3.办公纪律1 .部门负责人负责本部门的日常规范管理，对不符合规范的员工视其情节轻重，进行口头警告或向行政部提起书面通报、处罚。2 .行政部负责不定期抽查，每月汇总一次,并在每月第一周例会中向总经理汇报上月情况。3

13、.根据集团商业管理公司制度执行。1 .各部门负责人负责本部门办公秩序的管理。2 .行政部负责公司办公秩序的监督与协调。3 .员工奖惩需经总经理签批后执行。行政部经理办公秩序管理规范关于整顿办公秩序作业规范及员工日常行为的规定项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件7采购管理7采购管理计划1 .物品采购计划内容包括：物料的名称、型号、规格、数量等。2 .各部门根据本部门物品的使用实际情况，编制采购计划，并填写物资（品）采购申请单在每月25号前报行政部。由行政部汇总后上报公司总经理审批。3 .工程部根据仓管员发出的工程物料最低库存量通知单确定采购数量，并上报各级领导审批。4 .其它相关规

14、定根据集团商业管理公司制度执行。1 .行政部负责对部门采购物品的合理性进行审核。2 .工程部对由仓管员根据仓库实际库存量及工程材料仓库限量发出的采购通知进行审核。仓管员工程部经理行政部经理采购申请单紧急采购审批单工程物料最低库存量通知单集团商业管理公司制度采购管理规定申购1 .采购人员根据各部门申请数量、规格，库存数量及消耗水平，拟定物资（品）采购计划审批单报行政部领导审核，财务部复核，分管副总审批，总经理批准后方可采购。2 .其它相关规定根据集团商业管理公司制度执行。采购员（司机）行政部经理采购1 .工程物料根据按规定审批的工程物料最低库存量通知单由工程部负责采购。2 .物资（品）采购计划审批单经总经理审批后采购员方可进行采购。3 .采购员根据合格供方名单，选择最合适的供方进行采购。当合格供方清单中的服务供方不能满足要求时，重新选择新的服务供方。4 .其它相关规定根据集团商