管理学教案.docx

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1、技术学院教案学年第2学期学院（系、部）经贸学院教研室（实验室）农经系课程名称管理学原理授课班级上刍主讲教师职称教案（首页）程称课名管理学原理课程编号总计：54学时学分3程质课性必修课公共课口；基础课口；专业基础课V;专业课口讲课:54学时实验：学时上机：学时选修课限选课口；任选课口核式考方考试（V）;考查（）课象授对专业班级：共个班材主考资教和要参料教材：刘燕娜主编，管理学原理，中国农业出版社，2007年8月参考书1 .周三多，管理学，原理与方法，复旦大学出版社2 .芮明杰，管理学一现代的观点，南京大学出版社教学目的和要求1 .掌握管理学的基本理论和知识；2 .掌握管理的四大基本职能：计划、组

2、织、领导、控制的有关概念、基本理论和方法；3 .学会管理学基本理论的应用：提出问题、判断问题、分析问题、解决问题，能够分析实际中的管理的基本问题；4 .掌握一种终生学习的方法。教学重点及难点1 .泰罗和法约尔的经典管理理论，行为科学理论；2 .计划、决策、目标管理的有关理论；3 .组织、组织结构、组织权力的有关理论，难点是权变组织理论；4 .领导、激励、和沟通理论；5 .控制理论，控制的标准。管理学原理课程教案授课题目（教学章、节或主题）：绪论教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）：本门课程介绍和学习的要求教学重点及难点：如何引起学习该门课程的兴趣？这门课要学习什么？课时安排：1授课方式

3、：讲授教学基本内容：学习的思考提出问题?思考一探索一例如管理学是一门什么样的课程？为什么要学习它？学了有什么用？从这门课程中我们希望得到什知识么？能得到吗？怎么样去得到？教材及说明教材：刘燕娜主编，管理学原理，中国农业出版社，2007年8月参考书管理学：原理与方法，周三多主编管理学原理罗必良编管理学一现代的观点芮明杰主编管理学概论邵冲编著引子管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动。-戴维B赫尔茨在人类历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类有更为重大和更为激烈的影响.彼得.德鲁克开场白（概述）1、管理无处不在处处在2、管理=科学+艺术对科学和艺术的解释总结：科学+艺术介绍李

4、嘉诚问题：李学过管理吗？他靠的是什么？艺术在李嘉诚的管理中起了什么作用？3、我国管理现状高层人才缺乏、高层管理者专业那里低、盲目决策、信用低、管理者道德素质差等一举例：中国富豪企业流星剪报民企秋后算帐，要不要？最近在争论（没有违法、腐败就没有民企的今天）4、管理学原理在专业中的地位专业基础课5、HOWTOSTUDY?概述+计划+组织+领导+控制不是全部讲，一般内容不讲，自学II、讲授+提问+讨论研究型教学模式简介中小学开展得轰轰烈烈，大学人们普遍认为是，但实际并非如此。什么原因？尝试双向沟通学生与老师的沟通及渠道1、课堂2、电子邮件：EMAI1：SQC1002TOMCOM沟通内容1、问题（尽量

5、与课程相关）2、有关案例成绩评定提问、讨论、回答等人人参与1 .平时成绩占30%,期末70%；2 .平时成绩靠考勤、提问等；考书目：无作业和思考题：无课后小结：提起学习该门课程的兴趣是本节的重要任务。管理学原理课程教案授课题目(教学章、节或主题)：第一章管理与管理者教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次)：1准确掌握管理的涵义与特性2. 熟悉管理者的分类与技能3. 了解管理者的角色扮演4. 了解管理学的研究方法5. 了解管理面临的挑战教学重点及难点：1 .管理的概念2 .管理的技能课时安排：3授课方式：讲授教学基本内容：第一节管理的内涵在现代社会中，管理可以说是无时不有，无处不在。小至自身

6、、家庭，大至组织乃至国家，管理随时随地都在影响着人们。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富都与管理得好坏直接相关。因此，管理是人类行为中最为重要的活动之一。一、管理的起源与涵义1 .管理的起源2 .管理的涵义管理是一个广义的名词，由于它的涵义随着社会发展而发展，外延与内涵不断丰富和充实。因此，对于其涵义至今没有统一，由于考察的角度不同，人们的理解和解释也不尽相同，最主要有以下几种说法。科学管理之父美国管理学家弗雷德里克泰勒(FrederiCkTay1or)曾给管理下过这样的定义：“管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它二法国管理学家亨利法约尔(HenriF

7、ayoD认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调、控制”。美国管理学家赫伯特西蒙(HerbertA.Simon)提出“管理即制定决策”,他认为，决策贯穿于管理全过程和所有方面，组织是由一些决策者构成的系统，决策正确与否直接关系到组织工作的成败。以斯蒂芬P罗宾斯(StePhenRRobbins)提出“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有成效的过程”。美国管理学家哈罗德孔茨(Haro1dKoontz)则认为：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人们在群体里高效率地完成既定目标。综上所述，可以这样认识：管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、创新，以高

8、效地达成既定目标的过程。管理的特性1 .管理的有效性管理的有效性通常用组织绩效来反映。组织绩效是一种衡量管理者利用资源实现组织目标的效率和效果的尺度。高效率的组织都是既有效率又有效果的。2 .管理的自然属性与社会属性管理具有二重性，这是马克思主义管理理论的主要内容。马克思认为，任何社会的管理都具有二重属性一一自然属性和社会属性。3 .管理的科学性和艺术性管理首先具有科学性。科学是系统化的知识，科学方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定，并通过连续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。管理的艺术性，即强调管理的实践性，因为许多管理技能并不能单从教科书中学到，没有实践就无所谓艺术。艺术的

9、含义是指能够熟练地运用知识并且通过巧妙的技能来达到某种效果。三、管理的职能管理是由社会化劳动过程和生产的社会性质所引起、所决定，因此，合理组织生产力和调节生产关系的双重管理内容，构成了管理的两项基本职能。由这两项基本职能的扩展，就衍生出许多具体管理职能。最早对管理的具体职能加以系统阐述的是法约尔，他在1916年发表的工业管理与一般管理一书中把管理的具体职能分为计划、组织、指挥、协调、控制等五项，即“五大职能说”。其后，许多管理学家又从不同角度对管理的具体职能作解释，如美国管理学家古利克(1.Ga1ICk)的计划、组织、指挥、协调、控制、人事、沟通七大职能说；孔茨的计划、组织、指挥、控制、人事五

10、大职能说等等。在理论研究和社会实践中，人们通常将某些职能适当归并和组合，将管理的职能分为计划、组织、领导和控制。1 .计划计划简单说是指制定正确的目标和拟定实现目标的方案。具体来说，计划是对既定目标进行具体安排，制定组织成员在一定时期的行动纲领，以及实现目标途径、方法和对实施效果进行评价的管理活动。2 .组织组织是指依据既定的目标，对成员的活动进行合理的分工和合作，对组织所拥有的资源进行合理配置和使用以及正确处理人们相互关系的活动。组织职能的内容包括：设置管理机构，划分管理层次，建立组织机构，确定管理体制；确定各机构的职权范围，明确相互分工协作关系；建立信息沟通渠道；关于人员选拔、培训、使用、

11、考核与奖惩等人力资源管理；组织模式转换与革新等组织变革。3 .领导领导是一种影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。虽然管理者的任务不仅仅是领导，但有效的领导是管理成功的关键。领导的实质是在感召和追随上，也就是说，领导者的感召力和人们的追随意愿使一个人成为领导人。人们愿意追随那些能满足他们需求的人；领导者也要在了解人们的需求的前提下，关心人、尊重人、运用所具有的权力影响满足人们需求的同时，感召人们实现组织目标。因此，领导职能的内容是激励、指导、促进和鼓励。4 .控制控制就是按照既定目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查，发现偏差并采取措施予以纠正，以保证各项活动按原计划进

12、行，或根据客观情况的变化对计划进行适当的调整，使其更符合实际的组织活动过程。5 .创新创新是人们对事物发展规律认识的深化、拓展和升华，而不是随心所欲的主观臆想和标新立异。从企业来说，创新是企业能够生存和发展的重要条件。创新就是企业家对生产要素的重新组合。创新是根据客观的需要，把已有的生产要素,已有的条件、技术组合起来产生一个新的飞跃，创新不一定是发明，但是它必须能够组合起来产生一个新的东西，能够提高效率。第二节管理者的分类与技能一、管理者的含义及其要务在组织中，并非所有工作人员都是管理者，组织中的成员可以分为两类：操作者和管理者。操作者一直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的责任。管理

13、者在组织中有直接下属，从事管理工作，履行管理职能，负责指挥下属开展各项工作。彼得德鲁克认为，管理者应该是对企业的绩效负有责任的人。管理者的两项核心要务是：建立团队与权衡利益。第一项目要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。第二项要务：管理者必须权衡目前利益与长远利益。二、管理者的分类1 .管理者的层次分类一般可按组织层次自上而下把管理人员分为三类，即高层管理者、中层管理者和基层管理者。高层管理覆中层管理”基层管理薮2 .管理者的领域分类管理者还可以按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同，划分为综合管理者和专业管理者两大类。综合管理者是指负责管理整个组织或组织中某个事业部的全部活动的管理

14、者。对于小型组织来说，可能只有总经理一个综合管理者，他要统管该组织内包括生产、营销、人力资源、财务等在内的全部活动，而对于大型组织，该公司的综合管理者就包括总经理和每个产品或地区事业部经理，每个事业部的经理都要统管该事业部包括生产、销售、人力资源、财务等在内的全部活动。除了全面负责的综合管理人员外，组织中还常常存在专业管理者，也就是仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理的管理人员。组织一般都具有市场营销、研究开发、财务、生产、人力资源、公共关系等职能领域,并按这些领域分设部门,这些部门的领导者即为专业管理者,可泛称为营销经理、研发经理、财务经理、生产经理、人事经理、公关经理等。三、管理者的技

15、能每位管理者都在自己的组织中从事某一方面的管理工作，都要力争使自己主管的工作达到一定的标准和要求。管理是否有效，在很大程度上取决于管理者是否具备了作为一个管理者应该具备的管理技能。这些技能包括：1 .技术技能技术技能是指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力，也就是说，对某一特殊活动特别是包含方法、过程、程序或技术的技能的理解和熟练程度。2 .人际技能人际技能是指与其他人能够一起有效开展工作的能力。也可以说是一个人能够以小组成员的身份有效地工作，并能够在他领导的小组中建立起合作的能力。人际关系技能包括沟通、协作、激励、合作等，也包括团队精神和团队工作方式。3 .概念技能概念技能是指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。概念性技能主要表现为创新与变革能力、系统分析和解决问题的能力、驾御全局的能力。四、管理者所扮演的角色在