秘书的工作总结（3篇）.docx

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1、秘书的工作总结（3篇）秘书的工作总结（精选3篇）秘书的工作总结篇1办公室文秘工作总结办公室在行政部门中处于承上启下、联 系左右、协调各方的重要位置。如何做好办公室文秘工作，成为 新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。本人结合自 身工作感悟，从文秘的角度浅谈自己的工作经验。一、办公室文秘必须养成主动学习的良好习惯作为办公室文秘人员，学习好基本理论知识是写作的根基， 领悟好文字实质内涵是下笔的前提。没有对文字的敏感性与熟练 应用，就不容易做好基础文秘写作工作。因此，在日常工作、生 活中，文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇 于创新的良好习惯。狭义的理解，学习的内容只是帮助自身

2、更好 的开展工作的工具。因此，本人认为学习不可死板、拘于形式， 急功近利。学习是让我们博闻而多识，通过多听、多看、多思、多 悟达到一种综合能力的提升。作为文秘人员，平时要多关注新闻 频道、多欣赏文学作品、多看税务相关报刊杂志，多了解本局、 本系统业务知识和进展状况，多学习前辈工作方式和方法，诸如 此类，帮助自身由内而外的提高。另外，要多与他人沟通与交流， 开阔耳闻与眼界的同时，锻炼自身的综合分析、调查研究、语言 表达和组织协调能力，切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧办。二、办公室文秘要加快工作节奏、提高办事效率、提升办文 质量办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐。要求时 效性、细致度比

3、较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识， 提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，切 勿等、靠、盼，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。（一）提高办理公文的质量和效率。公文处理是地税部门的一 项基础性工作，是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之 一，综合反映地税部门的工作水平，必须严格程序，规范及时行 事。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，严 格审核把关，要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克 服公文文字粗糙、格式不规范等问题，确实提高公文处理质量。 同时，对于需要紧急处理的公文，要在第一时间内处理完毕，并 适时的提醒相关领导及时办理，提高公文办理的

4、效率。（二）强化文字撰写的能力。文字起草是办公室文秘最基本也 是最重要的工作之一。公务文书的撰写，要表达上级的意志，体 现上级的想法，要站在领导的高度和全局的层面上审视问题，切 不可以个人的想法为准；其二，文秘人员要熟悉本系统工作各个环 节大致内容，没有业务工作的实践，就不容易写出准确反映业务 的文章。其三，俗话说读书破万卷，下笔如有神，文秘人员只有 大量的阅读与练习，才能不断提升文字撰写能力。（三）坚持大事报告、小事提醒。作为文秘人员，首当其冲要 做好各类事项的报告、请示工作。凡在自身职责内应当请示的事 项，应积极与办公室主任汇报。如遇重大紧急或突发事件，要及 时向领导报告，使各种信息及时传

5、递给上级。同时，有些小事往 往容易被忽视，具体的细节等容易出现偏差，这就要求文秘人员 尽可能的做到适时提醒与建议，在此过程中也可学到许多处理问 题的方法，提升处理事务的能力。（四）不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。办公室的工作都 是具体的、实在的，哪项工作都不能拖、不能等、不能推；漏了、 省了、虚了哪个环节都不行，要做到严谨细致，就要求我们要多 动笔杆子、少说空话，多请示汇报、少邀功请赏，多干实事、少空 穴来风。认认真真地把每一件事情都做细致，不拖泥带水，糊涂 度日。三、办公室文秘工作要围绕中心工作、服务大局、努力创新税务系统办公室工作，追根究底是服务于大局，服务于组织 收入。我们不可因自身处

6、于综合科室，就不闻不管税收业务工作。 要坚持站到全局的高度，紧贴税收工作，围绕各个时期的中心工 作，有计划、有重点的开展工作，切实扮演好参谋和助手的角色。办公室是搞服务工作的，必须认真落实全心全意为人民服务 的宗旨，热情周到、平易近人、大度细致。积极主动的为各科室 乃至全局做好服务各项工作。除了服务好本系统领导、机关和基 层的同志外，办公室还要同当地党政、社会各部门打交道，和部 分纳税人打交道。因此，在日常工作中，要牢固树立办公室工作 无小事的理念，尽量避免或减少差错，进一步强化优质服务意识。 文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、 收发传真、下达通知等工作上，注意自身的服务

7、意识。争取做到 大事慎办、小事大看，对每一项工作尽心尽责，对每一个环节精 心把关。另外，要敢于创新。创新在我们日常工作中谈的很多。可是 真正落实到工作中的却并不够。办公室的工作尤其要讲求创新， 努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式，摒弃那些过时的 老套套、旧框框，勇于突破陈规，创造性的尝试进步。当然，我所 说的创新，不是全盘的否定过去，对于以往工作的好传统、好做 法、好经验，要在继承中发展，在创新中求进，推动地税办公室 工作再上新台阶。总之，办公室工作头绪多、任务重，作为办公室文秘人员要 增强学习意识，提高工作效率，服务大局、勇于创新，紧紧围绕 全局中心工作，保质保量完成办公室各项工作，为

8、税收事业又好 又快发展出一份力。秘书的工作总结篇2首先，我与大家分享一下我4年的工作感受。我于20_年3 月18日进入公司办公室担任办公室秘书工作。3年的时间我受益 匪浅。在此，我要感谢翟主任、牛秘书长和各位同事们，你们都 是我的老师，是你们教会了我如何工作、如何生活！在20_年的工 作中，我按照办公室分工，结合自身情况，持续学习，有所创新， 用理论指导实践，用实践提升理论水平，实现知行合一，提升了 各方面的学习和工作能力，较好的完成了各项工作任务。下面， 我将学习工作情况总结如下：一、注重学习，努力提高自身综合素质和实际工作能力“活到老、学到老”这一永恒的真理，我非常的赞同，也一 直坚持着。

9、一是通过网络新闻、杂志报刊、其他兄弟单位网站进 行学习，开拓视野。每日浏览新浪、网易新闻、兄弟单位网页30 分钟；阅读中外管理、南方周末等具有前瞻性和创新性的杂 志刊物。二是认真学习业务知识，提升工作水平。认真研究省、 市、局及公司经典的文章、文件和领导讲话，细心琢磨，反复分 析，从中提升自己的写作水三是多方涉猎，海纳百川，开拓自己 的知识面。学习了公司下发的7部标准化工作流程手册，阅读了卓有成效的管理 者、风险投资、日本蜡烛图技术及一些人文社科书籍；在本 学期的中国石油大学土木工程专业本科阶段，学习了监理工程管 理、钢结构等课程。二、注重执行，全力完成各项工作任务一是完成了经理办公会及公生产

10、经营会的组织、纪要、督办 等工作。一年来，公司经理办公会共召开近13次，生产经营会召 开了 7次，共计督办协调500余件事项，实现了 “组织流程化、 纪要成稿当日化、督办事项立即化、反馈必须化、奖惩严肃化、 日常总结化”。二是积极做好公司领导讲话、公司文件起草和审核等工作。 按照有关要求，在办公室主任和办公室文字顾问指导下，为公司 领导起草了各类会议发言稿、汇报材料、评优评先等相关材料和 初审修改了各类通知、通报、报告、请示220余个公司文件，较 好的完成了该项工作任务。三是创新工作，加强办公室内部管理工作。起草了日计划 日结果管理办法、济南黄河路桥工程公司全方位督办实施方案、 济南黄河路桥工

11、程公司接待管理办法、济南黄河路桥工程公 司经理办公会议事规则、济南黄河路桥工程公司生产经营调度 会会议制度、济南黄河路桥工程公司例会制度、济南黄河路 桥工程公司名师带徒实施方案等一系列的管理办法，并在实际 工作中组织实施。四是精心组织，认真细致，完成了各类活动组织和接待任务， 提升了黄河路桥的形象。参与组织完成了济南黄河路桥工程公司 第一届职工代表大会第六次会议、建功立业大检查活动、项目经 理负责制研讨会，协助市场部做好了德州市政、东营市政的接待 工作；做好了公司120人参加局系统“十大惠民工程”活动、局第 十二届职工职业道德先进单位5万张投票工作、公司100人参加 9月18日局“红歌会”的组

12、织工作、水务大会日本水道工业联合 会一行17人的接待工作。五是加强管理，做好了小车班和信访工作。在小车班管理上： 第一，推行集中报销程序，实现报销的快捷和方便；第二，严格控制油料使用，实行抽查和定期检查相结合的形 式，监督油料的使用；第三，制定了济南黄河路桥工程公司小车班一体化管理手 册，促进小车班人员的学习。在信访工作上，调整充实了信访工 作网络，实现信访工作的全方位、全时段、全员的参与。三、存在问题和不足回顾一年的工作，在办公室主任、公司文字顾问的教导和同 事们的支持下，在工作上取得了一些进步，但是也存在很多问题， 离高要求、高标准、高质量还有较大差距。（一）在起草公司领导讲话存在很大的不

13、足，不了解公司领导 讲话习惯及思维模式；（二）在督办工作上，缺少持续性和“铁血”执行性；（三）在会议纪要工作上，缺少细致性。总之，在20_年，我将以文字工作为重心，加强学习，创新 工作，努力做到“九段”秘书。秘书的工作总结篇3作为秘书处干事，经过一学期的工作。我们在每一次的工作 中不断学习、不断进步，我们在每一次的思考和总结中不断成长。 随着时间的推移，20_年悄然溜走，对于20_年的工作在这里我 做出如下总结。秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编 辑组组员，我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了 第一届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿 件、20_20

14、_先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、 李学术教授英美文学讲座的稿件.在这些稿件的写作后，我虽然 有一定程度上的进步，但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍 然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展，高质高效完成工作， 在寒假内，我会自己根据国内外要闻练习稿件写作，努力做到多 写多看多积累。在平时稿件写作中，我会努力再次提升自己的写 作速度。就统分这方面的工作而言，我个人接触较少，只做过英文演 讲比赛计时，“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计 助理。在这两次工作中，我发现只要我们能做到以平常心对待， 这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前，我做过评分条打印， 座签打印等工作。在这一

15、项工作中细心、耐心会提高我们的工作 效率以及质量。如果很粗心，不认真对待评分条的话，评分条打 漏，评分条也会裁坏或者裁剪不美观，这就要求我们慢工出细活。 在比赛中，我也做过收分的工作。收分是体力活，也是考验我们 的耐心的工作。在收分中我们会和不同性格的老师接触，这也提 高了我们短时间与人沟通交流的能力。这些工作就要求我们在每 一次的工作中认真，负责。在实战训练中继续成长。在以后的工 作中我希望能有更多的机会参与算分工作，和大家并肩作战。打印奖状，这是秘书处成员的基本工作技能。我会打奖状， 但是参与打印奖状次数较少。这是我本身主动性不够的问题。因 此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。秘书的工作虽然琐碎，但是它从许多细节之处让我们慢慢成 长。我们从最初的十五个人，变成现在的一个人，一条心。我们 都在这一学期中收获、成长。在下学期中的工作我会做出如下安 排。首先，更高质高效。在完成各项工作的时候，进一层次的提 速提质，争取完成质的变化。其次，进一步提高个人工作主动性， 不被动等待领导安排工作。并且进一步培养与他人合作的默契。 营造部门凝聚力。再次，努力完善各种工作技能，做到能够真正 独当一面。最后，团结同事，促进秘书处的全面发展。