科技公司员工福利主题探讨11000字【论文】.docx

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1、S科技有限公司员工福利问题研究目录摘要错误!未定义书签。引言2第1章相关理论概述31.1 概念界定31.1.1 企业福利31.1.2 弹性福利制度31.1.3 统福利制度与弹性福利制度的区别31.2 相关福利理论41.2.1 双因素理论41.2.2 马斯洛需要层次理论41.2.3 公平理论5第2章企业福利调查与分析52.1 S科技有限公司简介52.2 S科技有限公司托克托分公司发展概况62.2.1 S科技有限公司人员构成62.2.2 S科技有限公司组织结构图错误!未定义书签。2.2S科技有限公司福利概况62.2.1 现行福利管理办法摘要62.2.2 福利费用使用原则及范围62.2.3 福利经费

2、的审批及监督62.2.4 S科技有限公司福利调查72.2.5 S科技有限公司福利现状72.4S科技有限公司福利中存在的问题及产生原因72.4.1 福利工作没有完善的操作方案72.4.2 职工对福利的认识也不清晰82.4.3 缺乏监督管理，容易造成执行混乱和贪腐行为的出现82.4.4 盲目追求相对公平，忽略差异化福利的重要作用8第3章企业福利创新优化设计93.1 S科技有限公司福利创新分析93.1.1 必要性分析93.1.2 可行性分析93.2 S科技有限公司福利创新设计103.2.1 S科技有限公司弹性福利的设计方案103.2.2 S科技有限公司福利管理办法创新建议11结语13参考文献14附录

3、16弓I言在组织管理时代，福利的派发主要在于更好的满足企业各级各类员工的需求，相应的福利的重心由企业转移到了员工个人上来，因此福利重心的转移必然使得相应福利制度和同步改变。至于福利的发放方式，以美国为代表遵循了企业与雇主自行制定的“私人模式”,而许多欧洲国家则选择了富含转移支付的由公共提供的福利服务。受计划经济的影响，我国企业目前普遍采用的是强调均等，目大部分福利内容及占比完全由企业主导的传统福利模式，主张“普惠”但不重视贡献，可谓“不患寡而患不均”。这样待遇相对单一，也缺乏灵活性，还使得员工满意度低的僵化模式随着现代企业的发展和与经济国际接轨的趋势会更加难以适应现代企业发展的需求，同时“企业

4、能够提供哪些福利？”也是求职者首要关注的问题之一。因此，探讨企业福利创新问题是在理论与实践方面均具有意义的的课题。本文是对企业福利创新问题进行研究，具体为运用案例分析法，以S科技有限公司托克托分公司为S科技有限公司进行典型个案研究，通过了解企业实际福利情况寻找共性问题，探索适合S科技有限公司的福利创新方案。文章主要框架如下，第一部分为引言。主要介绍本文的研究目的，背景，意义，思路和方法；第二部分为相关理论概述。采用文献资料法，通过梳理其他学者与从业者的观点与经验，对相关概念进行界定，对相关理论进行阐释；第三部分为S科技有限公司福利现状的调查与分析。介绍企业概况，通过问卷调查法所得出的结果描述其

5、福利现状，挖掘中存在的问题并利用相关理论剖析产生的原因；第四部分依据S科技有限公司实际情况进行企业福利创新优化设计，分析其可行性和必要性，提出创新优化的具体措施与建议。第五部分为结论。指出本研究的优势与局限性及对S科技有限公司所处行业及类似企业实施中推广实施提出展望。第1章相关理论概述1-1概念界定1.1.1 企业福利福利(BenefitS):是员工在企业中除工资外获得的各种间接的经济性或非经济性的报酬。一般主要将福利分为五大类，包括非工作时间薪酬、保险福利、退休福利等内容。因此福利是员工薪酬收入中一个非常重要的组成部分。在我国福利又被称之为员工福利或企业福利，可以分为两类一法定福利和非法定福

6、利。并且福利有以下几个比较突出的特征:补偿性、均等性、集体性。1.1.2 弹性福利制度弹性福利制度起源于上世纪70年代，在经历了80,90年代经济蓬勃发展的同时逐渐成为了全球企业福利改革时效仿的对象。弹性福利制度(f1exib1ebenefitsp1an),是一种有别于传统固定式福利的新兴福利制度,又被称为“自助餐式的福利”(CafeteriabenefitSPkm),薪酬专家经常将两种说法作为同义词使用。自助餐式福利计划的含义是企业为每一位员工提供一个数额固定的福利预算，在这个预算的范围内形成一份可供按需挑选的福利菜单让员工选择自己感兴趣的福利。1.1.3 传统福利制度与弹性福利制度的区别当

7、代企业福利制度创新的一个典型代表为弹性福利制度。与传统福利制度相比其创新性主要表现为非常强调对成本控制和员工参与的过程。1.2相关福利理论本部分在相关文献综述的基础上，针对国有企业中通常存在的福利问题归纳了相关理论。这些理论反映了福利创新理论研究的不同角度，利用了不同的方法，原理，规律。虽然各有未完善之处，但是能够准确的引出亟待解决的问题，对继续深入研究很有借鉴意义。1.2.1 双因素理论赫茨伯格的双因素理论（two-factortheory）,将导致工作不满意的外部因素称为保健因素，将增加员工满意度的内在因素称为激励因素。并表示“满意”的反面不是“不满意”而是“未被激励”0结合马斯洛需求层次

8、理论可知，双因素理论中涉及的两种需要一一生理需要与成就需要，可知运用弹性福利设计适宜的福利组合供员工选择，可以在进行同一次福利实施过程中满足两种层次的需要。主要是对职工采用“拉”而不是“推”的方式进行激励，如给予奖金或更高的职位等大量诱惑物这样直接的刺激方法。激励因素保健因素成鼓丁女*不满意认可工作工资工作责任既不感也不感与同事间的人际关系管理拗福利工作条件监督管理到薪意，名卢喜到不满意E度赛图1-1双因素理论1.2.2 马斯洛需要层次理论马斯洛（MaSk）W）认为至少有5类（生理，安全，情感，尊重，自我实现）目标可被视为人的基本需要依据，并且马斯洛认为个人需求层次是由低层次向高层次逐层上升的

9、，每个需求层次都必须得到充分的满足才能使下一层次的需求占据主导地位。传统福利制度对于员工福利需求的解读是十分刻板固化的，它忽视了员工的不同境遇与因时而变的福利需求，致使提供的福利带有很强的普遍性，令许多员工将所获得的福利待遇视为应得的薪酬之一，最终传统福利制度所能发挥的激励作用在企业不断发展变化的今天也逐渐减弱。创造力、自觉性、问题解决能力自我尊重、信，成就对他人尊重、被他人尊重情感、归属、友情、爰情人身安全、健康保瞳工作职位保障、家庭安全呼吸、水、食物睡眠、生理平衡图1-2马斯洛需要层次理论1.2.3 公平理论公平理论(equitytheory)是由美国心理学家亚当斯(Adams)于1967

10、提出的，该理论认为，员工首先将自己从工作中的所得和投入进行比较，然后与他人的所得和投入到进行比较，如果员工认为这一比率难以持平，就会认为自己受到了不公平的待遇，这会令员工试图采取影响绩效或辞职离开的措施。公平理论揭示了员工对于福利的满意度来自于比较自身与他人所得的差异时感受到的公平感，如果企业的福利发放影响了公平感体验，会影响员工的工作积极性，还会有损在福利上的投入。但是目前我国国有企业普遍采用的传统福利模式过度强调福利的“公平分配”，但看似公平却会令部分员工产生了不满，福利也难以发挥出预想的激励作用。第2章企业福利调查与分析2.1 S科技有限公司简介S科技有限公司是大唐国际发电股份有限公司控

11、股的专业公司。公司主要承担大唐国际系统各火力发电企业固体排放物的综合利用和处置任务。S科技公司共设置七个职能部门，拥有下属十九家分公司，遍及全国十七个省市自治区，2.2 S科技有限公司托克托分公司发展概况S科技有限公司托克托分公司是大唐国际发电股份有限公司全资的专业公司，承担大唐国际系统内火力发电企业粉煤灰综合利用及固体废弃物处置工作，也可承揽系统外火电企业的固体排放物处置与综合利用业务。2.2.1 S科技有限公司人员构成该企业为国有控股下设的分公司，正式员工21人。包括负责人：1人，财务负责人1人，法人代表1人，联络员1人等，生产工作主要采用若干名劳务派遣与业务外包完成。2.2 S科技有限公

12、司福利概况2.2.1 现行福利管理办法摘要S科技有限公司托克托分公司福利经费使用管理办法主要维护正常的收入分配秩序，保护公司及职工的合法权益，依据S科技有限公司福利经费使用管理办法精神，结合同舟科技托克托分公司实际制定的一部适用于规范职工福利经费使用的管理办法。本办法适用于同舟科技托克托公司正式职工，共分六章二十二条，主要明确了福利经费的使用范围、归口管理、列支标准及审批流程。此办法的颁布实施，将进一步保障职工福利经费的合理使用。2.2.2 福利费用使用原则及范围分公司职工福利经费的使用坚持据实列支、统筹兼顾、突出重点、专款专用的原则；企业职工福利费是指企业为职工提供的除工资福利待遇支出，包括

13、发放给职工或为职工支付的各项现金补贴和非货币性集体福利；分公司为职工提供的各项待遇，在未实行货币化改革之前，企业发生的相关支出作为职工福利费管理；娱乐、馈赠、购买商业保险，罚款等应由个人承担的其他支出等消费，不得作为职工福利费开支。2.2.3 福利经费的审批及监督综合管理部是职工福利经费的归口管理部门，综合管理部等有关部门是使用职工福利费的执行部门。各项福利经费的支出由相关执行部门提出填写付款通知单或报销单，由综合管理部审核后，报分公司领导审批；财务部负责监督福利经费的使用和列支，以及财务帐目管理工作。.职工代表大会、综合管理部等有关部门应分别履行监督企业使用职工福利经费的职责。职工福利经费使

14、用情况应向职工代表大会进行公开，接受职工代表的质询和全体员工的监2.2.4 S科技有限公司福利调查本文所设计的调查问卷主要是为了分析S科技有限公司的福利状况，通过研读与S科技有限公司同类型国企的相关资料，为确保针对性和准确性，选择S科技有限公司所有正式员工作为调查对象进行问卷调查，共计21名。调查问卷主要包括两部分内容，第一部分为基本情况，主要调查员工的一些基本信息，如:年龄，婚姻情况，职级岗位，性别；第二部分主要调查员工视角下的福利情况，如：对所获得福利的满意度;对福利的偏好；自主选择福利的意向等。2.2.5 S科技有限公司福利现状从当前的社会平均福利水平来看，S科技有限公司因其国有企业的性

15、质，集团企业的规模和品牌的声誉，在企业所处行业的平均福利水平的排名中处于前段位置。受所属集团企业性质与规模的影响，企业使用的仍然是“企业制定，公司发放，员工收取”的传统福利模式，并且已应用了相当长的时间。按规定，福利于薪酬中的比重约为7%-8%,且不能超过14%oS科技有限公司规模较小，组织结构为直线制，为了确保相对公平，在分发福利时并不考虑职级，岗位等差异，除特殊节日礼品外，福利内容几乎一致。调查问卷结果显示：企业中员工构成丰富。不同年龄，不同卤位，不同家庭情况的员工对不同类型福利需求偏好与选择倾向不同。调查中相关问题所展现出的差异表示企业的福利计划与员工的实际需求脱节。在回答“是否希望自行选择福利内容”这一问题时，约81%的职工选择“非常希望自行选择”。但在回答“是否知道弹性福利这一福利概念”时，约43%的职工选择“不知道”，同时企业中没有员工选择“完全了解”选项。2.3 S科技有限公司福利中存在的问题及产生原因2.3.1 福利工作没有完善的操作方案企业现行福利工作由关于企业加强职工福利费财务管理的通知和托克托分公司福利费使用管理办法，两个文件指导完成。因为企业并未根据自身的管理需要制定一套相关的，可操作的福利管理办法，同时两个文件重复内容多，所以在企业中过