水处理设备供货整体技术服务方案.docx

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1、污水处理设备供货整体技术服务方案(-)设备技术参数序号设备名称型号单位数量备注1污水处理设备Xx套XXXX(二)供货范围内其它服务1、产品先进性、安全性、稳定性、可靠性我公司本着“以人为本，以信立业，以质量求生存，以效率求发展”的工作方针，视项目质量为工作的重中之重，并建立了完善的质量保障体系，以期各工序质量达到最优。安排经验丰富、责任心强的项目管理和工程技术人员，以确保项目的顺利进行。对所采购的设备严格按用户所提供图纸及技术要求采购，严格按设备生产厂家的业绩、信誉、设备运行质量，认真选择设备生产厂家。同时，认真检查测试所购货物，确保质量合格。在交过程中，确保包装、运货、安装和服务各环节在受控

2、状态下进行。交货过程中各工序完工后，严格按检验程序100%进行检验后，方可进行下道工序，从而保证工程合格率达100%。建立完善的质量保障体系。所有设备保质期贰年，对产品质量进行终身跟踪服务。1 .质量保证体系11概述公司通过了IS09001/2000版的国际质量管理体系，我们将严格按照体系要求为客户创造优良服务。本着为客户创造先进、可靠、高智能、高质量的工程的原则，我公司在项目实施中中，将严格执行IS09001：2000国际质量管理体系及行业标准、规范，我们将委派具有丰富的设备安装、调试、专业经验的工程师队伍进行技术设计和项目实施以及提供良好的售后服务。1.2 质量方针坚持以客户需求为导向，持

3、续为客户奉献优质易用的医疗器械和耗材。坚持以公司、客户，员工的共同发展为目的，提升公司文化，提高员工素质。坚持过程全程控制，提高项目交验合格率及施工质量，通过提高项目效率提高公司整体效益。坚持以客户为关注焦点，提高客户满意度；坚持持续改进，永续提高竞争能力。13质量目标本项具体目标是验收合格率100%,顾客满意率95%以上。1.4 质量管理机构本工程建立以项目经理主要负责、由各部门和各作业队及质保工程师组成质量管理体系。日常工作由质量保证部负责，协助项目经理保质、按期顺利地完成本项目。1.5 质量控制过程为了确保整个项目的完成，在项目实施实施过程中，各个环节严格按照质量管理体系执行，使对项目实

4、施有可能会产生影响的各个环节处于受控状态。1.5.1 采购质量控制根据我们以往采购设备的经验，设备生产厂家的业绩、信誉、设备运行质量，认真选择设备生产厂家。必要时，设备生产供应过程中，将派员监督。设备出厂前及到货后，认真检查测试，确保质量。1.5.2 施工过程质量控制确定并策划直接影响项目质量的实施，安装和服务过程，确保整个项目实施过程在受控状态下进行。严格执行业主指定的技术标准。严格遵守各项操作方法和规程，确保项目实施质量。分工序制定控制方案，各专业工程师必须根据各工序特点，制定各专业主要工序质量控制方案。制定质量管理岗位责任制，明确职责范围、工程程序、质量标准、质量目标，规范项目实施及管理

5、。认真填写项目实施记录。1.5.4 认真执行检验、试验制度未经检验的设备不得进场。项目实施过程中的各工序完工后，必须经质保工程师检查合格后，方可进行下道工序。加强与业主联系，认真执行业主各项指令。1.5.5 建立纠正和预防措施发现不合格的产品，立即纠正，确保最终质量合格。定期对项目实施过程进行分析研究，使整个过程在受控状态下进行。及时发现、分析并消除不合格因素。1.6 产品的检验和试验控制1.6.1 最终检验和试验质量控制要求最终产品的检验，应该在确认最终产品检验前的所有工序已全部完成，各项检验和试验已全部合格的情况下方可进行。最终检验所用检验或试验设备、量具均应经周期鉴定合格，并在规定的合格

6、使用期内，其精度应满足该产品检验、试验规定的要求。检验员必须经考核合格，持证上岗。对最终产品进行100%检验。1.6.2 最终检验和试验程序检验员按规定填写“产品最终检验（试验）单”,并首先检查设备检验、试验的合格记录和标志。如发现产品不具备最终检验条件，检验员有权拒绝检验，并经过检验部门负责人向质量管理小组报告。检验员按技术文件和工艺文件的要求，逐项进行检验。正确判定产品合格与否，将检验实际结果填入检验报告，并做好标志。对经检验、试验合格的产品，检验测试中心负责签发合格证。经检验、试验不合格的产品，检验员做好标记后，将实物加以隔离，做好记录，填写“不合格品报告”，写明不合格项目，保证不合格品

7、得到及时有效的处理。1.7 搬运、包装、防护和交付控制1.7.1 搬运物资采购部门负责外购产品的搬运。使用与产品相适应的搬运工具和设备.对产品应有相应的保护措施，如易磕碰的产品或者关键部位，可以用保护套、防护套予以保护；对有防震、防压、防晒、防雨、保密等特殊要求的产品，除需要采取专门的防护措施外，还应给出醒目的识别标志；当产品在搬运过程中需要通过有污染的环境时，也应根据环境的情况，采取适当的防护措施，确保产品完好无损地运到指定现场。搬运过程中，保护产品的标志不被损坏。1.7.2 包装和保护产品的包装方式和保护要求应满足以上规定：视产品的体积、重量、精密程度等选用不同的包装方式。1.7.3 交付

8、产品交付由质量管理小组组织实施，产品交付部门填写“产品交付记录表”，交质量管理小组保存，并归档。交付时，文件应齐全，主要包括技术说明书、操作、使用、维护手册，有关图纸资料等。产品的交付要经使用方或其代表验收合格，并在验收文件上签字；若产品不符合合同规定的要求时，使用方有权拒收。交付时，应向使用方提供有关检验和试验结果以及故障排除情况等文件。2、备品备件一、专用设备维护与保养的意义专用设备的维修保养是设备正常运行的客观要求。设备在使用过程中，必然会产生技术状况与参数指标的不断变化，必须做好设备的维修与保养，以随时改善其技术状况，保证设备始终处于最佳技术状态，达到合格的参数指标，提高设备的完好率、

9、利用率，提高预防控制中心的经济效益、社会效益和综合效益。实践证明专用设备的使用率和寿命在很大程度上取决于维护与保养的好坏。做好专用设备的维护与保养管理对预防控制中心的发展具有重要意义。1、加强对专用设备维护与保养的管理可以提高专用设备的使用率、完好率。完好率就是保证专用设备始终处于最佳技术状态。建立完善的维修保养制度，进行科学有序的维护保养，才能保证设备的使用率与完好率，提高设备的可靠性，保证设备正常工作。2、加强对专用设备维护与保养的管理可以提高预防控制中心的经济效益。全国各大小预防控制中心，专用设备在固定资产中所占比例是相当大的，当然，专用设备给预防控制中心带来的经济效益也是相当可观的。同

10、时也是预防控制中心产生医疗信息的主要来源。因此，一方面努力提高设备使用率，发挥效益；另一方面延长各专用设备使用寿命，强化维护与保养，降低维修和消耗费用，减少支出。这一增一减，能有效地提高预防控制中心的经济效益。3、加强对专用设备维护与保养的管理可以降低预防控制中心运行成本，优化经费结构，提高专用设备的整体配置水平。由于科学技术的发展，设备更新速度加快，设备投资回收期越短投资效果就越好，这要求设备始终处于最佳技术状态，维修与保养起着关键作用。合理掌握维护保养与维修的关系，改变重修轻养的管理观点，做到养修并重，有预见性的维护保养可有效降低设备运行成本，优化预防控制中心经费结构。4、加强对专用设备维

11、护与保养的管理可以提高预防控制中心整体管理水平。专用设备管理是现代预防控制中心管理中的重要组成部分。进行科学化，制度化的专用设备维护与保养管理，引进先进的设备安装、维护及保养技术，提高在用设备的使用率与完好率，保证仪器设备始终处于最佳状态，是专用设备管理的重要任务。提高了维护与保养的水平就提高了专用设备的管理水平，也就提高了预防控制中心整体管理水平。二、专用设备维护与保养的特征专用设备的维护与保养应具有可预见陕、科学性、社会性。I、维护与保养的可预见性。专用设备从预防控制中心采购、使用、维护到报废的过程，其各个环节是紧密相连的。从预防控制中心的管理体制上看，上述多个环节属于不同职能部门，如果把

12、它们割裂开来，采购不考虑使用，使用不注意维护保养，维护保养不注意方法，必然会降低设备的使用效率。维护与保养要具有一定的可预见性，预测到某台设备在使用的过程或使用一定时间后可能出现的情况和发生某种故障，提前采取有效对策，作出相应维护与保养，保证设备正常运转，延长设备使用寿命。2、维护与保养的科学性，在维护与保养中，根据专用设备的不同种类与特点，根据不同要求编制切实可行的维护保养规程，制定维护保养计划。无论是常规设备还是高精尖设备，日常基础性维护与保养都要面面俱到，另外高精尖设备重在提高技术水准，了解设备的性能构造，跟上仪器设备的发展水平，有效保证设备的完好性、可靠性、安全性，保证诊断、治疗工作的

13、顺利进行，不因仪器设备故障影响诊治工作，带来医疗事故，给病人带来痛苦，也给预防控制中心带来不良影响。3、维护与保养的社会性，专用设备维修养护管理应逐步社会化。由于专用设备种类日益繁多，技术先进、制造精密、结构复杂，各种进口设备在预防控制中心也占有相当大比例，加上现在专用设备一般不提供维修资料。各预防控制中心仅靠本单位的维修力量有时难以胜任，因此这就要求预防控制中心充分利用社会及当前市场上的技术力量，利用国内外生产厂家及公司的售后服务做好维修保障工作，提高设备维护保养效率。三、污水设备维护与保养的措施进行污水设备维护与保养，应坚持预防为主，以维护保养为重点的原则，实现专用设备维护保养的制度化、常

14、规化、规范化。1、建立切实可行的管理制度，进行科学有序的维修保养，如建立专用设备维护保养制度，专用设备安全检查制度，专用设备质量控制制度，设备维护保养备件资料保管制度，值班制度，各级岗位责任制、突发事件应急预案等等。2、编制专用设备维护保养规程，在进行设备维护保养工作中依据规程进行科学化、规范化的维护保养工作，既可保证设备维护保养的质量，又可提高维护保养的效率。其规程内容应包括维护保养设备的种类，设备维护周期，进行维护保养的项目，具体的操作方法，在维护保养过程中应注意的事项，了解其设备的相关标准参数，以及进行维护保养允许的误差等。3、制定维护与保养计划，进行专用设备的维护保养工作，不能无目标、

15、无秩序的进行，应制定出一套详细的计划，如：时间安排，维护保养的设备，进行设备维护保养的人员等。根据计划，进行日常和定期的维护与保养，完成对设备的外部除尘、加油、紧固及内部清洁、局部检查等维护保养，保证设备安全正常运行。另外，也要进行定期的预防性维护保养，对设备的主体部分或主要部件进行检查，调整精度，必要时更换易损部件，以降低设备故障发生率。4、应配备相应的检测仪器、仪表、工具等，这点也相当重要，现在专用设备精密度越来越高，技术参数要求越来越严格，所允许的误差也越来越小，这就使得设备维护人员不能盲目行事，必需依靠仪器仪表进行，这样可以保障设备的精度，同样可起到事半功倍的效果。5、组织人员进行维护保养的学习培训，目前各预防控制中心使用的专用设备中，进口产品占相当的比例，且部分设备都没有对文字进行汉化处理，对各种外文提示和技术参数设置等，很多操作维护人员往往看不懂，盲目操作的后果必然导致机器不能正常工作，诊断分析结果不准确。因此对相关人员进行操作培训是必要的，这就要求对设备操作与维护保养人员进行学习培训，学习其原理、操作规程，学习维护保养规程，学习检测仪器仪表的使用，在工作中学习，学习中联系工作，做到学习与实践的有机统一。6、设备维护与保养要做好记录，并存档。做好专用设备保养工作是保证设备完好率的关键，只要我们建立完善的维护保养制度，有计划、定期定项进行科学有序的维修保养，一定能提高