月度工作质量百分考核制办法（天选打工人）.docx

《月度工作质量百分考核制办法（天选打工人）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《月度工作质量百分考核制办法（天选打工人）.docx（3页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、月度工作质量百分考核制办法I、目的：为保证工作质量，提高工作效率，以尽可能量化的手段客观评介每个组织和个人阶段性工作的绩效，使考核工作科学、公平，起到奖勤罚惰的效果，特制定本办法。2、适用范围：祥隆物业公司所辖全体工作人员、服务分包商及其他组织（下简称为“被考核人”）；3、计分规则及程序：3.1、 办法所称月度指每月首日至末日的时间段：3.2、 管理处设定每个被考核人在该时段的原始起点分为IOO分。当被考核人有各百分考核细则所规定的行为或现象时，给（处）以相应的加分或扣分；3.3、 被考核人为个人的，百分考核制的最小计算单位为0.5分；被考核人为服务分包商及其他组织的，百分考核制的最小计算单位

2、为01分。3.4、 实施考核的人员范围及相应的权限规定为：3.4.1、 被考核人为个人的，因一个项目一次被扣2分以下的，可以由领班及其以上职级人员直接决定；当领班认为需处以2分以上扣分的，凭被考核人承认的书面事实或其他书面证明报主管决定。领班对同一位被考核人月度的累计扣分超过5分后再实施的扣分，应报主管批准；3.4.2、 被考核人为个人的，因一个项目一次被扣5分以下的，可以由主管及其以上职级管理人员直接决定；当主管认为需处以5分以上扣分的，凭被考核人承认的书面事实或其他书面证明报管理处经理决定。主管对同一位被考核人月度的累计扣分（包括按341规定批准领班报请的扣分）超过10分后再实施的扣分，应

3、报管理处经理批准；3.4.3、 被考核人为服务分包商及其他组织的，因一个项目一次被扣2分以下的，可以由主管及其以上职级管理人员直接决定；当主管认为需处以2分以上扣分的，凭被考核人承认的书面事实或其他书面证明报管理处经理决定。主管对被考核人月度的累计扣分超过6分后再实施的因一个项目一次被扣0.5分以上的扣分，应报管理处经理批准；344、各管理人员只对本人管辖范围内的人员考核，但在值班、职务代理、紧急情况时且被考核人的上级管理人员无法直接考核时除外；3.4.5、 由于跨级（例如管理处经理直接对领班及领班以下人员、主管直接对领班下属人员）考核而发生对被考核人扣分的，被跨过的被考核人上级各管理人员亦应

4、承担相当于被考核人扣分50%的扣分。3.4.6、 公司层管理人员对本管理处及工作人员的考核，从公司之规定。3.5、 考核人发现被考核人有考核细则规定的不合格项时，及时向被考核人指出不合格事实和相应合格的标准。361、决定处以2分以下的扣分的，告知扣分情况，并在有关记录材料上记载，要求被考核人签字确认。当被考核人提出扣分依据的，考核人有义务说明扣分依据；362、决定处以2分以上的扣分的，在有关记录材料上记载不合格项事实，要求被考核人签字确认。1.1.3、 任何依据本办法作出的扣分决定，必须于不合格项发生后次日起的3个工作日内作出决定并通知被考核人签字确认。被考核人不予配合的，由2名以上工作人员见

5、证并签字确认，视为通知完毕。通知逾期的，不再处理或原有处理失效；由渎职人员代为承担相应扣分。3.7、 被考核人对扣分决定不服的，可以在接到处理决定次日起的2个工作日内向管理处经理申诉，管理处经理应对申诉意见作出回复。申诉期间不停止扣分决定的生效。3.8、 当月的考核结果由各主管于次月的前2个工作日内报管理处经理确认，管理处经理应于接到报告后的2个工作日内予以书面确认，各主管应将书面确认及时转告被考核人签字确认：对主管人员的考核由管理处经理实施，并于次月的前2个工作日内告知各被考核人并书面确认。3.9、 按考核细则规定可以加分的，应由主管制作书面情况说明报管理处经理决定。5分之内的加分由管理处经

6、理决定，5分以上的加分由管理处经理报公司分管领导决定。4、考核与收入4.1、 原定收入4.1.1、 在本办法范围内，被考核人为个人的，其月度应得收入(含补贴)扣除法定桎金、个人承担的福利统筹及其他费用后的所得称为原定收入。4.1.2、 在本办法范围内，被考核人为分包商及其他组织的，其月度的合同标的金额称为原定收入。4.2、 考核与收入421、设定96分为基准分。当月度考核分为96分，被考核人的原定收入全额支付；当月考核分为96分以上的，每增加1分，给予被考核人相当于其原定收入的2%的奖励；奖励金额来源于其他被扣分导致的扣款；4.2.1、 当月度考核分为90分以上但不满96分的，以96分计，每不

7、足1分，扣除相当于被考核人原定收入的1%：4.2.2、 当月考核分为85分以上但不满90分的，以90分计，每不足1分，扣除相当于被考核人原定收入的1.2%；424、当月考核分为80分以上但不满85分的，以85分计，每不足1分，扣除相当于被考核人原定收入的1.5%；4.2.5、 当月考核分为75分以上但不满80分的，以80分计，每不足1分，扣除相当于被考核人原定收入的2%；4.2.6、 当月考核分低于75分时，被考核人为个人的，按其原定收入的50%发给(但不得低于法定最低保障工资)，同时视被考核人表现严重不良而予以辞退；被考核人为服务分包商及其他组织的，以75分计，每不足1分，扣除相当于被考核人

8、原定收入的2%,同时视为被考核人违约而终止双方合同。4.2.7、 本办法所用的“以上、为”包括本数、“以下、不满“不包括本数；4.2.8、 上述各阶段分别计算后合并而成的总数为其实得收入。案例一、某安保原定收入为900元(含补贴)，其当月考核分别分为99、94、89分，则其最终实得收入为：99分：900+(99-96)2%)x900=954元94分：900-(96-94)9OO=882元96分以下的每1扣分的代价是9元89分：900-(96-90)%900-(9089)1.2%)x900=835.2元96分以下的每1扣分的代价是9.3元案例二、某管理人员原定收入为1800元(含补贴)，其当月考

9、核分别分为99、94、89分，则其最终实得收入为：99分：1800+(99-96)2%)I800=1908c94分：1800-(96-94)1)1800=1764U每I扣分的代价是18元89分：1800-(96-90)x1%)i800-(90-89)x1.2%)1800=1670.4TC96分以下的每1扣分的代价是18.6元案例三、某服务分包商的月度合同标的金额为人民币12000元，其当月考核分分别为96.7、92.5、88.2分，则其所得为：96.7分：12000(100-96.7)%)x12000=11604元每0.1扣分的代价是12元92.5分：12000(100-95)12000-(9592.5)x1.2%)x12000=11040元每0.1扣分的代价是12.8元88.2分：12000(100-95)%)12000-(95-90).2%)12000-(9088.2)x1.5%)12000=10356元每0.1扣分的代价是13.94元说明：1、同样的不合格项，不同收入水平的人员承担不同的扣款金额；职级和收入与责任风险相对应；2、月度考核分数与收入的挂钩并非是水平关系，而是阶梯式的，扣分越少，相对应的扣款比例越轻；反之则加重。体现偶然与必然、教育与惩戒的关系。