COLMO新授权工程师培训考试.docx

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1、COLMO新授权工程师培训考试1 . COLMO的专享服务热线是:* 单选题*A:400-889-9315B 400-969-9999（正确答案）C:400-1588-8882 . COLMO产品的只换不修，是指用户新购机以系统安装日期算起（无法确定安装日期的以购机发票为准），在（）年内，用户正常使用情况下发生元器件的损坏（需更换备件情况）的质量性能故障，导致产品不能正常使用，出具厂家质检单后，用户可享受同型号一次换新服务* 单选题*A:180天（半年）B:1年正确答案）C:1年半D:2年3 .关于COLMO热水器清洗服务，是指保修期内，每年享受一次免费上门清洗*判断题*对（正确答案）错4 .

2、安装COLMO烟机遇到用户家是玻化瓷砖需要开孔时，要先用专用玻璃开孔器进行开孔，然后再用电锤进行对孔加深。由于瓷砖比较硬，尽量避免开孔引起的瓷砖损坏，所以只打两颗膨胀螺丝拧紧即可。* 判断题*对错（正5 .安装烟机的排烟管，以下说法错误的是:* 单选题*A:止回阀出口和排烟管接头固定牢固；B:铝箔烟管过长部分需将过长部分进行收缩，再用胶带固定C:排烟管不得弯曲、长度不宜超过3米。D:管过长部分不需要收缩固定，放好到顶棚里面隐藏起来即可。（正确答案）6 .带蒸气洗的烟机电机累计工作（）小时会自动提示用户进行使用蒸气洗了，用户需要拿出水杯接750ml纯净水（或者蒸偏水），长按蒸汽洗键2s即可启动蒸

3、汽洗。*1单选题*A: 12个小时B:15个小时（正确答案）C:18个小时D:20个小时7 .安装燃气热水器，以下哪些位置不能直接安装，需要整改合格才能安装。*A:带门的橱柜内（正确答案）B:浴室内（非平衡式）（正确答案）C:客厅内（非平衡式）（正确答案）D:空气不流通的地下室（正确答案）E:卧室（正确答案）F:人员多的楼梯和安全出口附近【正确答案）G:厨房外面的生活阳台8 .关于安装燃气热水器的排烟管道，以下说法正确的是:*A:烟管一定是排放在大气中;（正确答案）B:防冻的区域（广东、广西、福建、海南除外）必须装机械式防冻装置，不管横向或竖向安装，上面的标识（箭头）一定是垂直向上;F确答案）

4、c：排烟管总长度W3米，弯头W2个;（正确答案）D:烟管与烟管连接需要使用锡箔纸密封，避免烟气泄漏到室内（正确答案）E:无法排烟时可以排烟至公共烟道内。9 .对于有回水管的，安装零冷水机器，需要把H阀安装到远端脸盆下面，为了保证循环效果，并将角阀换成球阀*1判断题*对错（正确答案）10 .对于无回水管的零冷水机器安装好后，为了确保用户冷水管不出热水，需要把循环时间进行设置，其进入设置界面操作手法是：*单选题*A:长按开关+下降B:长按开关+零冷水（正确答案）C:长按零冷水+升温D:关机，拔电后从新上电，长按下降建3秒11 .安装COLMO洗碗机，除了正常讲解机器程序使用，日常清洁外，还必须给用

5、户讲清楚需要使用的几种耗材等，主要有以下几种:*A:洗碗盐添加位置及添加量（8套以下500g,8套以上1000g）（正确答案）B:洗碗粉添加位置及添加量建议1525g）（正确答案）C:亮碟剂添加位置及添加量（方盒建议50ml,长条盒建议100ml）（正确答案）D :餐具的摆放方法（正确答案）12 . COLMO洗碗机安装完成后上传美的通图片，以下说法正确的是:* 单选题*A:整机照片，进水管固定照片，工程师标准化照片，机器固定照片（侧面或者顶部），机器安装顶部特写照片B:整机照片（含地下防护膜全景），进水管固定照片，排水管和三通固定照片，工程师标准化照片，机器固定照片（侧面或者顶部），机器安装

6、顶部特写照片（正确答案）C：整机照片，铭牌条码照片，用户签字的安装验收单照片，工程师标准化照片D:整机照片，铭牌条码照片，进排水管连接照片，工程师标准化照片13 .洗碗机可以进行一次上排水，但高度不能超过:* |单选题*A:20CMB:40CMC:60cM（正确答案）D:80CM14 .洗碗机排水管最长不能超过（）米，必须在系统申请原装加长管和直接进行连接固定* 单选题*A:2B:3C:4D:5（正确答案）15 .洗碗机报E4故障表示:* 单选题*A:进水异常B:加热异常C:溢流故障（正确答案）D:按键短路16 .关于电热水器安装，要求墙体必须承受机器及内胆充满水后（）倍的重量，且为实体墙体。

7、* 单选题*A:2B:3C:4（正确答案）D:517 .电热水器机器安装高度离地不低于（）米，右侧与墙体或其他障碍物保留（）cm以上距离，左侧无要求* 单选题*A:1.5, 10B:1.8, 20（正确答案）C:2.0, 30D:2.0, 4018 .电热水器安装前要测试用户水压，要求用户自来水水压范围为：* 单选题*A:0.1-1.0MPB:0.10.6MP（正确答案）C0.1-0.75MPD:0.1-0.5MP19 .对于电热水器安装，用户家插座无地线时，要求必须采用（）管连接，并不得使用吊装金属混水阀。*单选题*A:金属波纹管B:铝塑复合管C:PPR管（正确答案）20 .安装净水机其自来水进水压力不大于（）* 单选题*A:0.6MPB:1.0MPCO4MP（正确答案）DO75MP