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1、铁路运输调度安全管理问题研究一以某站为例1绪论11.1 研究背景及意义11.1.1 研究背景11.1.2 研究意义11.2 国内外研究现状11.2.1 国外研究综述11.2.2 国内研究综述21.3 主要研究内容32铁路运输调度相关概述42.1 铁路调度系统42.2 铁路运输调度工作的基本任务52.3 铁路运输调度系统组织结构52.4 铁路运输调度人员配备及职责分析52.4.1 人员酉己备52.4.2 主要人员职责62.5 铁路运输调度命令62.6 铁路运输调度工作制度72.7 铁路运输调度管理72.7.1 调度日常管理72.7.2 调度信息处理要点83兖州北站运输调度安全管理现状83.1 兖
2、州北站管理制度83.2 列车组技术管理83.3 列车组配属管理93.4 接车及试运行93.5 列车组故障应急处理93.5.1 应急处理的一般原则93.5.2 应急故障处理一般采取的方式94兖州北站运输调度安全管理存在的问题及原因分析104.1 存在的问题104.1.1 兖州北站机构设置不合理104.1.2 干部工作作风不实104.1.3 兖州北站安全管理不规范114.2 原因分析124.2.1 人员因素分析124.2.2 设备质量分析124.2.3 环境影响分析125兖州北站运输调度安全管理问题的对策145.1 提高人员素质的策略和建议145.1.1 提高人员素质,营造良好氛围145.1.2
3、优化车站人事管理、分配制度145.2 保障铁路设备安全的建议155.3 运输调度安全的环境因素解决建议155.3.1 社会环境因素安全保障建议155.3.2 自然环境因素安全保障建议155.3.3 作业环境因素安全保障建议165.4 对保证运输调度安全的几点措施保障166结论17参考文献171绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景在中国,铁路运输占运输总量的一半。基本货物和商品大多由铁路运输支持。但从社会的角度来看,铁路运输安全是一个重要的问题。供应管理水平不仅对铁路运输的发展有重大影响,而且对国家的经济发展也有重大影响。在此基础上,我们必须继续优化影响铁路安全管理的战略,以改善当地铁
4、路活动的管理。现在,我国正在发展铁路运输,可以取得重大成果。在经济快速发展的背景下,对铁路运输提出了新的要求。即使是现在,在我国,在铁路安全管理方面仍存在一些问题,这些问题限制了铁路运输的快速发展。我国幅员辽阔,地区之间的交通运输主要依靠铁路运输。在这个基础上,随着国家总体社会经济发展的增长,对运输的需求日益增长,这逐步增加了目前的铁路运输能力。与此同时,出现了一些问题,如旅客流动急剧增加和行动迟缓,在很大程度上,火车运行的安全性受到威胁。在这个基础上,深入研究加强铁路安全管理对满足现有运输需求至关重要。1.1.2 研究意义在铁路运输智能化发展的浪潮下,未来旅客运输需求的结构特征不断变化,这主
5、要表现在旅客运输服务的人性化和速度化以及旅客科学智能化的旅客运输管理上。关于及时性、安全性等需求不断增加。目前,我国的铁路客运规划还不能满足智能轨道交通的要求。例如,它不能实时、动态地接收有关客流的精确信息,也不能满足实时计划的要求。因此,铁路旅客运输部门必须从智能铁路运输系统的角度来详细分析和审查旅客运输计划,不断优化运输计划的安全管理并制定灵活的计划方案,以满足旅客运输的要求并为旅客提供高度安全的运输服务。因此,对铁路运输智能安全管理及其关键技术的研究,不仅可以丰富和完善铁路运输安全的理论和方法,而且可以为铁路部门铁路运输的安全管理以及未来铁路运输的安全管理提供理论参考,为实际工作提供借鉴
6、。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究综述在日本,研究学者通过对大量铁路事故的分析,发现有30%-50%的事故是由于人为因素造成的。而由于铁路列车运行速度快、开行密度大,将人为因素降低到最小程度是保证运输调度安全中至关重要的一步。另外,对于自然环境以及设备故障造成的事故,要采取及时、正确的应对措施来降低事故带来的影响,使人、机、环境三者达到一个最佳的平衡状态。法国的铁路运输调度系统采用“人控优先”的原则进行控制,只有当有关人员操作违反规定的要求时,控制设备才会自动动作完成其应执行的操作任务。而在正常进行操作时,设备并不做过多的干预,因而在这种条件下技术人员的专业水平得到了很好的发挥。德国
7、铁路将铁路调度人员的培训放在首要位置。他们别出心裁地为培训人员设立了多个专门的机构和大学,在培训安排上也是推陈出新,采用理论与实践相结合的方式,对每一名培训人员严格要求,实施“一对一”的培训模式。因此,在德国调度人员上岗时不但具备完备的理论知识,而且都具备很高的业务技能。Brendan等设计了一种铁路人因调查表。调查表的内容包括工作满意度、班组合作情况、工作环境评价、工作压力等12项,主要用于对铁路调度员、铁路司机等主要行车工种进行全方位的调查。通过发放上万份的调查问卷,对铁路主要工种人员的人因因素进行了深入比较分析。Roth,E等通过实地调研与结构化访谈相结合的方式,深入运输调度一线,对铁路
8、调度员的工作任务进行了细化分析。研究结果表明,铁路运输调度工作是一项认知复杂度很高的任务,工作内容复杂,工作强度大,应在调度人员的培训与选拔、工作环境等方面对运输调度工作进行改善。1.2.2 国内研究综述与国外铁路相比,我国铁路具有线路长、运行密度大、开行方案复杂、客货共线运输等一系列特点,此外,为方便旅客出行,减少旅客换乘,通常会采用列车组跨线运行模式,这招为我国铁路的运输组织和运输调度安全带来全新的挑战。彭丹在文献中描述了当前铁路局调度所行车调度岗位上存在的安全,结合路局安全生产的实践,提出了控制、消除运输调度安全的措施。焦成启在文献中描述了铁路局行车调度安全管理中存在的一些问题,结合日常
9、工作对运输调度的重要性迸行阐述。作者依次分析了相关问题,结合我国的路情和国情,最终从行车调度的位置出发提出了相应的对策。邓念在文献中研究了我国铁路行车调度员存在的风险及风险控制的重要性,在此基础上提出了加强风险控制的方法。杨潜平在文献中研究了铁路现行的安全管理制度存在问题,指出了新形势下运输调度工作的安全管理模式的构建,并且提出如何从源头管控安全调度,如何在调度工作中消除隐患。祁晓飞在文献中,以我国铁路战略发展为依据,提出了我国现铁路运输运输调度体系构建的思路。作者从不同的方案着手,分析了铁路行车与运输调度流程。杨奎在文献中研究了调度员工作本身具有的特性,提出了加强运输调度安全意识的五种意识:
10、超前意识、基础意识、严管意识、协调意识、创新意识。作者通过介绍这五种意识关联的生产安全,进而提出了夯实调度工作基础、提高运输调度水平的具体要求。彭强在文献中系统阐述了铁路运输效率与运输效益的关系,并指出了影响铁路运输效益的因素,为我们从运输调度的角度提高经济效益指出了方向。吴海涛、阮志钢等在文献中研究了影响调度人员职业紧张的因素,结合我国路情的快速变化,指出了应采取的干预性措施来降低职工的职业紧张程度,这对我们控制超劳问题具有很重要的意义。1.3 主要研究内容本文以兖州北站铁路运输调度安全管理为研究主题,根据我国铁路交通规划的发展历史,对铁路调度的相关概念做了具体的阐述,结合如今兖州北站铁路运
11、输调度安全管理现状,分析了其存在的不足以及安全管理的影响因素。最后总结了改善兖州北站铁路运输调度安全管理的具体策略。在完善相关理论研究的同时,确保规划铁路交通的安全。2铁路运输调度相关概述铁路运输调度由中国铁路兖州北站设置,调度可以制定并调整列车运行图和列车组周转图,提高列车组的专业管理,达到安全、高效率运行列车组的目的。2.1 铁路调度系统中国铁路总公司调度中心、铁路局调度中心、各站段调度室共同组成了铁路运输调度系统。在调度系统中,总公司作为指导机构,进行宏观调控。路局调度中心则是列车组运行的直接指挥机构。各站段调度室作为执行机构完成具体调度工作。铁路局调度中心组织结构如图2-1所示。图2-
12、1铁路组织结构图2.2 铁路运输调度工作的基本任务作为铁路调度系统的主要部分,铁路运输调度负责列车组的运用与检修工作。为了维护铁路秩序,提升列车组运行效率,确保运输安全,增加运营利益,需要列车组运行与检修调度工作的顺利完成作为前提。调度基本任务为:根据总公司标准编织并实施列车组日计划;合理的配属车辆满足列车组的需求;在考虑经济条件的情况下,尽量提升列车组运用效率;及时处理列车组运行中出现的问题,记录并上报;做好列车组接续工作;时刻关照回送列车组状态;在实践中提高职业素质与能力。2.3 铁路运输调度系统组织结构为了了解列车组运行中的相关信息,及时处理问题与突发状况,铁路运输调度采取下级向上级汇报
13、的方式。列车组的运行情况与安全状态需要及时报告。兖州北站采取分级管理,分级负责的方式。在铁路运输调度工作中,下级调度系统必须完全服从上级调度的领导与安排。如图2-2为铁路运输调度组织结构。图2-2铁路运输调度组织结构2.4 铁路运输调度人员配备及职责分析2.4.1 人员配备各级调度员必须是在从事运用现场、车辆调度、列车检修这三类工作的员工中选拔,并且要求工作经验在两年以上。调度员应该有较高的业务能力与政治素养。专业知识的学习与培训是新任用调度员的必修课。在获得同级运用部门的许可后,才能任命或调离调度员。2.4.2 主要人员职责总公司铁路运输调度主要职责:贯彻执行高速铁路列车组的运用、检修、生产
14、的规章制度;发挥检查,监督的责任,积极指导下属路局和列车段的调度工作,规范纪律;在发生铁道故障事故后,收集资料与信息,及时反馈。启动应急预案,合理的处理问题;发布跨局调度命令;及时掌握列车组最新动态,当日开行及备用情况;协调列车组跨局回送、试运行、异地检修等工作;规范铁路局和列车段的调度工作并未其提高相关专业的工作培训。铁路局铁路运输调度主要职责:贯彻执行总公司下发的调度命令与规章制度;向上级总公司与向下级列车段密切联系,完成相关调度工作;发挥监督与检查的责任,指导下属列车段调度工作,规范纪律;在发生铁道故障后,收集资料有信息,协调处理列车组在外局的检修。了解列车组的运行与设备状况,及时解决问
15、题并上报原因;完善标准化管理,积极参与调度培训工作;当列车组需要跨局变更车底时,应及时向总、公司反应并申请命令;完成领导安排的其他工作。列车段铁路运输调度主要职责:贯彻执行各项规章制度,完成总公司与铁路局下发的任务,不违反纪律;与上级部门加强联系,做好生产运输中的调度工作。监督,知道车间的生产工作,规范人员的工作态度;收集有关铁路交通事故的信息,积极响应上级的应急预案;了解本列车段列车组配属、专属的情况落实列车组运用、检修、试运行等计划;解决列车组故障问题,对检修与运用的相关数据进行统计分析并上报;完成领导安排的其他工作。应急指挥人员职责:熟练掌握列车组上配置的应急备品分布;能够处理常见的故障;对列车组供电、牵引、制动、供风等原理与结构熟练掌握;熟悉机械师的操作;熟练使用远程监控;具备良好的心理素质与交流沟通能力。2.5 铁路运输调度命令铁路运输调度发布的命令分为铁路运输调度命令、铁路运输调度工作命令和列车段调度命令3类。铁路运输调度命令:指总公司、铁路局铁路运输调度根据列车组检修和运用工作需要发布的调度命令(含电报、通知)。动奉调度工作命令:指总公司、铁路局运输调度(调度所)根据运输组织工作需要发布的调度命令(含电报:通知)列车段调度命令:指段调度及时组织和指挥动个组的检修