2018年下半年信息系统项目管理师真题下午案例.docx
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1、软考-高项-201811-案例分析题-真题201年下半年信息系统项目管理师下午试题试题一(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题4 ,将解答填入答题纸的对应栏内。说明2018年1月,某系统集成公司中标本市某地铁线路列车乘客信息系统项目,内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件物踪器、播放终端等硬件设 施的搭建工作。公司任命小陈为项目经理,并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验,自己编写了项目范围说明书,并依此创 建了WBS和WBS词典,形成了项目范围基准。在项目实施过程中,由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷,项目
2、组不得不重新寻找新的合作厂商,并针对新的解码设备,重新 开发接口软件,至使项目工期限E客户针对播助空制软件,要求增加断点续传的功能,开发人员认瓦E铁褛网络传,带宽有限,网络丢包现象严重,赞视频节目播放 时,经常卡顿,马赛克现象严重,究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时,客户对项目执行情况很不满意,小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执,导 致客户向公司高层投诉。问题1 (10分)结合案例,请分析该项目范围管理方面存在哪些问题?结合案例,请分析该项目在范围管理之外,还存在哪些问题?问题3 ( 5分)分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易管理的组件的技术,请指
3、出要将整个项目分解为工作包,需要展开哪些主要活动?问题4 (4分)从候选答案中选择四个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案超过4个得。分I规划范围管理过程的输入是():A、需求管理计划B、项目章程 C、项目范围说明书D、经验教训知识库E、项目管理计划F、工作绩效数据G、人事管理制度试题二(27分)阅读下列说明,回答问题1至问题3 ,将解答填入答题纸的对应栏内。说明某信息系统项目包括如下十个活动,各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示:活动名称活动历时紧前活动A2B5AC2BDD6AE3CGF3AG4FH4EI5EJ3HI1、请给出该项目的关键路线和总工期2、请给出活动E、G的总浮动
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