【国有企业员工绩效管理问题研究8200字(论文)】.docx
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1、国有企业员工绩效管理问题研究一以武汉CR集团为例目录一、引言2二、相关概念界定和理论基础3(-)相关概念界定31 .绩效的定义32 .绩效管理的定义3(二)理论基础41 .马斯洛的层次需求理论42 .赫茨伯格双因素理论4三、武汉CR集团的员工绩效管理现状分析5(-)CR集团组织及其员工的介绍5(二)CR集团绩效管理方式、内容51绩效管理方式52.绩效管理内容5(三)绩效管理优势分析6四、武汉CR集团员工绩效管理的问题分析6(-)武汉CR集团员工绩效管理存在的问题61 .对绩效考核的认识不全面62 .绩效考核实施方面的问题73 .绩效考核中存在的问题74 .绩效反馈中的问题7(二)武汉CR集团员
2、工绩效管理问题产生的原因71行政管理思想严重72 .缺乏绩效管理的系统理念83 .岗位职贵不明确84 .绩效考核方式不科学85 .绩效指标设置不合理8五、武汉CR集团的员工绩效管理的建议8(-)以人为本绩效考核的内容81 .以人为本模型构建的原则82 .绩效考核体系建设思路9(二)绩效考核系统实施的保障措施91 .加强员工参与,提高员工的绩效考核意识92 .加强绩效考核的培训工作93 .针对部门进行专门的辅导94 .加强绩效沟通与结果反馈105 .构建科学的部门绩效管理指标10六、结论10参考文献11一、引言当今企业要实现持续快速的发展壮大,必须把人才的价值作为企业可持续发展的后备力量,如果一
3、个企业不能很好地利用自己的人才,这将在一个竞争激烈的市场经济中无疑是十分突出的。有利的优势也会被整个市场排除在外。随着知识经济和技术时代的到来,影响中国国有企业竞争力的主要因素变成了人力资源。目前,人力资源的竞争实质上也是企业之间的竞争。在企业管理中人力资源管理的地位越来越重要。这是非常重要的。因此,无论企业规模如何,人力资源管理都将是企业可持续发展的重中之重。目前,国内企业总数的99%以上均是中小企业。这些中小企业规模巨大,在我国社会经济中的地位越来越重要。中小企业正在推动中国的社会、经济和技术创新。新碑柱的流动也是中国国民经济健康发展的动力。然而,目前我国中小企业还存在着许多问题,如思想落
4、后、资金短缺、企业发展状况不佳等,也存在着一些制约因素,导致企业管理混乱、管理扩散。人力资源管理存在诸多问题,忽视了人的因素。与国有企业和三资企业相比,我国国有中小企业在资金、人力等方面存在差距,尤其是国有企业的人力资源管理问题更加突出。这一系列矛盾严重影响了我国国有中小企业的可持续发展。持续发展。因此,加强国有企业的人力资源管理是企业实现快速、健康、可持续发展的关键突破口。本文以武汉CR集团为例,结合人力资源管理理论,分析了武汉CR集团绩效管理存在问题的根本原因。然后针对武汉CR集团在员工绩效管理方面存在的问题,提出绩效管理的建议和基本对策。二、相关概念界定和理论基础(一)相关概念界定1 .
5、绩效的定义在实际操作中,经常会遇到性能问题。性能被广泛地定义。也就是说,会产生结果,也可以是工作的效率反应、工作的态度等。业绩可以反映结果或工作流程。在企业中,员工的绩效水平直接影响企业的盈利能力。对于员工来说,如果公司业绩不好,那也意味着公司可能束手无策。就员工绩效而言,它是员工绩效和员工工作流程的反应。绩效是员工综合能力的象征。这也是员工按照既定规则行动的结果。员工需要有积极的工作态度和责任感,为了取得更好的业绩,需要有创新精神。2 .绩效管理的定义绩效管理是对员工或部门在一段时间内的工作效率的评价,反映工作效率和工作态度。员工或部门评估和修改的过程是人与数据交互的过程。换句话说,绩效管理
6、是使用特定方法评估员工或部门行为在一段时间内产生的结果的过程。在业绩管理的过程中,涉及到人力、技术问题,人力问题具有一定程度的不确定性,在实际业务中很难对人员进行业绩评价。因此在现实的工作中,人力资源管理部门需要非常重视绩效管理。3 .国有企业绩效考核绩效考核主要就是公司根据在市场经营管理中的特定目标,及时针对不同部门和岗位人员来制定具体的绩效计划,同时按照规定的程序流程对于员工的岗位表现和业绩进行评估。公司将员工的绩效考核结果反馈给员工并进行沟通,让员工意识到自身的工作差距和不足,从而对照绩效考核标准来不断对自身工作进行积极改进。绩效考核主要是对公司员工的工作行为和实际的工作结果来制定明确的
7、考核指标,利用这些指标来对公司的部门和人员进行考核。公司通过绩效考核能够有效改善当前的业务流程和管理效率,绩效考核是公司进行绩效管理的重要构成,两者之间有明显区别,其中考核主要是指评价评估。管理学上认为绩效实际上就是组织的发展预期。组织根据不同的发展阶段来提出目标产出。绩效包括了个体和组织两个层次。组织绩效的实现依赖于个人的工作绩效,而个人绩效又分为不同岗位和业务工作中的个体,只有所有的个体都能够达成组织的目标,才能够确保组织绩效的完成。如果企业制定了错误的战略,那么就会完成整个组织和个人绩效的失败。(二)理论基础1 .马斯洛的层次需求理论马斯洛认为人的需求可分为五个需求:渐进的生理、安全、社
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