XX未来社区数字化平台服务项目建设意见.docx
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1、XX未来社区数字化平台服务项目建设意见一、服务清单及要求1.1 建设背景为加快推进全市域未来社区建设,全面提升城市生活品质,打造共同富裕现代化基本单元和人民幸福美好家园,根据XX省人民政府办公厅关于全域推进未来社区建设的指导意见(X政办发(2023)4号)精神,结合我市实际,依据XX市未来社区创建办法,坚持党建统领,突出人本化、生态化、数字化,注重文化建设,按照“标配+选配”原则,突出需求导向,因地制宜落实未来社区九大场景建设。加强5分钟、15分钟公共服务圈建设,形成“一老一小”公共服务系统化解决方案,加快完善以党群服务中心为主阵地,集智慧健康站、托育服务设施、养老服务设施等为一体的公共服务矩
2、阵。在城镇社区建设专项规划指引下,充分衔接城镇老旧小区改造,联动城乡风貌整治提升,鼓励多个社区连片开展创建。满足居民日常生活需求,加快社区范围内公共服务均等普及,努力实现社区高质量发展、高水平均衡、高品质生活、高效能治理。近年来,XX区持续推进未来社区创建和城乡风貌整治提升,积极推动以“三化九场景”为标志的优质公共服务,推进“一老一小”服务场景落地,在全省率先启动全域未来社区建设和公共服务集成落地改革试点,取得了一大批群众满意度高、社会反响好、在省内有彰显度的成果,极大提升了社区公共服务的空间均衡性和居民获得感,打造了公共服务优质共享的共富样板。XX区被省政府办公厅评为推进未来社区建设工作和城
3、乡风貌整治提升工作成效明显的县(市、区)。省建设厅、省风貌联合公布XX省第七批未来社区创建名单共计有480个项目符合未来社区创建要求,其中引领型106个,普惠型374个。XX区入选11个,其中2个引领型,9个普惠型。其中,XXXXXX社区为旧改类引领型。1.2 建设目标本项目紧紧围绕建设人民美好家园的总目标,坚持“顶层统筹、问策于民、低本高效、融合运营”的建设原则,综合运用现代信息技术,充分协调和整合现有资源,搭建XX未来社区数字化底座及能力复用,完成社区数字化本地实施,形成可承接政府、社会、物业、市场主体、居民等多元对象需求的社区智慧服务平台,落实以“三化九场景”为核心的未来社区跨界服务融合
4、的全场景服务,实现场景“线上”智慧化功能全实现、服务应用实施单元全覆盖,初步形成未来社区智慧化体系。1.3 总体架构标准体系顶层设计保障体系安全体系运维体系未来社区智慧服务平台备看治理端:政府运营端:市场服务主体服务端:居民端口浙政钉力敏智治闰援船运营管理系统新里办/本地人口社会事业12领域(浙系列)跨部门多业务协同应用未来社区服务应用商城3个字座1数基邻里服务健康教育治理低碳交通创业家头条期BR5W3砸颜9大场景建筑C1MN个场景应用(社会;海、公共服务、特色服务)社区物联引孽社区数据仓社区应用能力中心社区数字基建全体省化未智来城能社数据市化区大公创社会脑共建数治据理平在台线空间数据资产平台
5、以“1N93”为总体框架,即“建设一个未来社区数字底座,落地N个应用,数字化赋能打造九大场景,融合治理端、运营端和服务端三端入口”。未来社区数字底座需具备兼容、可靠、安全的基层数据治理能力和应用集成能力,由社区物联引擎、社区数据仓、空间数据资产和社区应用能力中心等部分组成。N个应用应紧紧围绕政府治理及居民服务两个维度进行整体谋划,充分利用现有数字化成果和资源,以打造高频应用为重点,赋能九大场景精准落地。三端入口应以高效治理和居民体验为出发点,其中治理端(X政钉)为各级管理人员根据各自的职能形成相关的管理界面;运营端为物业、运营以及生态链服务企业提供入口;居民服务端可依托“X里办”或本地统一的服
6、务端口作为主要入口,兼容支付宝、微信等应用小程序入口,按需引入智能交互终端,满足全年龄段人群服务需求。1.4 建设内容以“1N93”总体架构体系为牵引,即打造一个数字底座、落地N个应用、融合三端入口,落地重大应用的贯通。结合社区特色,着重进行重点应用建设,实现XX未来社区的数字化平台平稳落地。1.4.1 软件建设清单标准化功能清单数量单位序号对应场景模块名称一级功能二级功能功能描述1项1数字底座(应用能力中心)业务中心用户中心用户管理支持大小组织管理,系统管理员可以给不同社区/小区开账号,可以设置不同账号的角色,不同角色的用户有不同的应用权限和数据权限,不同社区间数据隔离。1项2组织管理系统管
7、理员设置社区的组织架构,其中包括组织编号,组织类型、组织名称等1项3角色管理系统管理员设置各类角色,可以对不同的角色分配权限,包括设置应用权限、数据权限等1项4配置中心系统配置配置系统的名称、1og。等信息,设置客户绑定的小程序、微信公众号1项5消息消息通过统一的消息中心服务,把各个应用1项中心中心的消息进行汇聚,并由消息中心提供统一推送能力,可以对各应用消息推送进行统一管控。6支付中心支付中心提供商家统一管理,配置商家的微信商户号,统一管理订单信息,并由业务中心提供统一的对外接口,供应用快速调用,实现支付功能1项7分拨中心应用服务提供所有应用服务信息,支持用户检索及按需发起应用调用申请1项8
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