2023年年度工作总结报告模板5篇.docx
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1、2023年年度工作总结报告模板5篇2023年年度工作总结报告篇109年上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照药品经营管理规范的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务。当然,在日常工作中,也存在非常大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下:在经营方面。在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案。营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。各项制度、台帐资料等内容符合gsp要求。在提高业务水平方面,咱们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的
2、技巧,提高营业员的素质和专业水平。把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。同时保证足够的货源和药品供应。对于顾客急需的店内暂时没有的药品咱们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药。同时咱们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对咱们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在上半年里,在咱们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某一下达的销售任务。咱们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。做到依法
3、经营。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗。同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求。3按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录。4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。做到诚信优质服务。1药品广告与咨询服务方面:遵照执行药品广告安全审查办法等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。2在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务。不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐。服务态度热情,文明
4、用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。3药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品。保证环境秩序优良。店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留。没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。2023年年度工作总结报告篇2本学年,我担任八年级四班的英语教学工作,在工作中从各方面严格要求自己,积极向同仁请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,
5、总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。一、政治思想方面:本学年我热爱教育事业,热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守中小学老师职业道德规范,品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。二、教育教学工作方面1课前准备:备好课。每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其它英语老师参谋,综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论,如有问题立即更正、改进。2多听课,学习有经验老师的教学方法,教学水平的提高在于努
6、力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老老师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新岗老师应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。务求每听一节课都要有的收获。3钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应
7、与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他老师进行交流讨论。4组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。5要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初二学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中
8、去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。6热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,
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