通知时尚顾问参加培训流程及话术.docx
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1、通知时尚顾问参加培训流程及话术在整理好时尚顾问签约记录和时尚顾问培训名单之后,需要确定培训的流程。内容包括:培训日期、课程期间、培训地点、培训讲师、培训内容。然后联系时尚顾问参加培训。培训期间需要培训讲师记录好出勤情况和考核情况、通过人员名单、补考人员名单。各部门签字。保存好每次用于时尚顾问培训的名单,需要存档。培训结束后需要跟进通过的时尚顾问学员,要求电话回访;问候语:您好,XX女士/先生,我是衣言唐的客服。恭喜您时尚顾问笔试部分(其他的XXX部分)考核通过,您现在可以接自己的单啦,您可以为身边的朋友下单量体,感受下时尚顾问操作的流程,和量体服务,也为您培训时候学习的量体知识打下基础。后续我
2、们还会有其他内容的培训I,待时间确定之后我电话给您。不打扰您了,祝您生活愉快,再见。后期如果有其他培训需要联系时尚顾问,话术详见时尚顾问申请及培训流程。培训结束后电话回访话术套用上面文字。最后时尚顾问培训部分全部考核通过的学员,需要电话跟进:问候语:您好,XX先生/女士,我是衣言唐的客服人员。恭喜您全部完成时尚顾问的培训流程,考核通过,您现在可以使用时尚顾问的角色正式接单啦。需要您提交电子版的身份证正反面复印件和一寸白底照片,及您的详细地址,我们已快递的形式邮寄给您。其次,还需要您给我一张形象较好用于平台时尚顾问角色的头像,图像照片会长期使用哦,您可以己微信形式发送给我。好的,不打扰您了,再见。后续兼职时尚顾问的销售清单汇总好,制作补货单。社区合伙人的销售清单,制作表格汇总,后续补货。每日更新。
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