南京网约车考试题附带答案大全.docx
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1、南京网约车考试题附带答案大全1、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会OA、下降B、提高C、保持不变D、没有规律正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。2、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到。A、90%
2、及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上正确答案:C分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到1oo%。3、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。A、正确B、错误正确答案:A分析:“预约出租汽车经营服务”,是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客,并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。4、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成oA、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试
3、第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全。5、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,主油路阻力过大、堵塞不畅,比如使用机油牌号不对或机油老化、变质,造成机油黏度过大;机油内杂质过多或机油变质,造成主油道堵塞不畅;滤清器旁通阀开启困难,弹力不足或装配不当。都会导致机油压力过高。6、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实
4、及成因无争议的,应当oA、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法第七十条明确规定:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门,因此答案为B07、接到乘客投诉后,经营者在小时内处理,日内处理完毕。A、 12,3B、 12,5C、 24,5D、 24,7正确答案:C分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训
5、教材:接到乘客投诉后,平台公司应在24小时内处理,5日内处理完毕。8、网约车服务评价指标中要求达到100%的是oA、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率。9、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示10、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供的运营服务,
6、保护乘客的合法权益。A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格正确答案:A分析:驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供安全、优质、高效的运营服务,保护乘客的合法权益。11、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?A、酒后驾驶B、涉毒驾驶C、文明驾驶D、超速驾驶正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。12、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对于乘
7、客神色紧张、语无伦次,沉默寡言、举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,以防恶性事件发生。13、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由负责。A、出租汽车行政主管部门B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门正确答案:D分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由质量技术监督部门负责。14、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3
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