中国银行电子商务考试题库.docx

《中国银行电子商务考试题库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国银行电子商务考试题库.docx（51页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、中国银行电子商务考试题库中国银行电子商务考试题库1判断题B2B商户服务下功能包括订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件。（江南博哥）答案：对2、多选网上银行BG1账户包括（）两种开户方式。A.个人开户B.集体开户C.个别开户D.批量开户答案：C,D3、多选以下对网上支付业务商户管理环节描述正确的内容是：（）A.商户管理应遵循重点商户优先、严格风险控制的原则。B.B2C网上支付商户、协议支付商户以及B2B网上支付商户的准入均采用评分准入机制。C.B2C理财直付直连商户的准入采取资质审核机制。D.根据就近原则，商户拓展的范围限定为总部位于本行所在地区的商户。如因商户特殊需要，

2、确需与其总部所在地以外的分行合作，非商户总部所在地分行须提前与商户总部所在地分行协商一致。答案：AzB,CzD4、判断题B2B直付与B2B保付签约流程的主要区别是：为进行B2B保付，各分行应以商户名义开立中间过渡账户，其B2B保付无需进行CSPB商户签约，因此在网关签约环节仅需维护CSPA商户号。（）答案：对5、判断题报关即时通BG1账户的余额应为借方，在账户余额方向异常时，由系统限制交易的执行。（）答案：错6、多选B2B保付服务中,交易涉及（）主体。A.银行B.买方企业C.交易平台（商户）D.卖方企业答案：AzBzC,D7、单选商户的退货优惠费率在（）进行维护A.网银签约时B.柜台网关签约时

3、C.BNMS端D.柜台CSPA签约时答案：B8、多选关于芬太尼、舒芬太尼、阿芬太尼和瑞芬太尼的作用特点，下列哪些是正确的（）。A.舒芬太尼镇痛作用强，约为芬太尼的510倍B.阿芬太尼镇痛作用弱，但起效快，维持时间短C.瑞芬太尼是目前作用时间最短的麻醉性镇痛药，可控性强，适用于短时麻醉或镇痛D.芬太尼静脉注射速度过快可致胸壁肌强直和心动过缓E.支气管哮喘和重症肌无力患者禁用芬太尼答案：A,B,C,D解析：芬太尼没有组胺释放作用，可以用于支气管哮喘，虽有抑制呼吸的作用但重症肌无力的患者还是需要镇痛的。9、多选报关即时通一税费E支付业务核单入库环节应打印报关即时通结算通知书，对于该结算通知书的说法正

4、确的是（）。A.结算通知书分两个版本，一是标准业务适用版，二是故障业务适用版B.标准业务适用版在核单入库环节打印C.故障业务适用版在故障业务手工处理环节打印D.故障业务适用版不打印国库/海关税费账户开户行、账户名称、账号三项数据项，需由取单行业务处理人员手工填写答案：A,B,C,D10、判断题B2B保付服务中，交易涉及银行、买方企业、中间交易商和直接销售商四方主体。网上商户的收款账户为该商户在我行开立的中间过渡账户，资金交易流程通过支付和实付两部步完成。（）答案：对11、判断题柜员在BNMS系统根据客户申请维护B2C商户端操作员的权限，操作员权限需控制到账号。（）答案：错12、多选以下属于B2

5、C网上支付服务和协议支付服务退款机制的是：（）A.支持对支付成功30天内的订单进行联机退款联机退款交易支持7X24服务，将实时处理，实时到账。B.借记卡可实时退款成功且实时入账。C.信用卡和准贷记卡将会实时退款成功，T+1恢复可用额度。D.联机退款功能由我行系统与商户系统直连方式实现。答案：A,B,C,D13、单选B2B直付服务中，交易涉及银行、买方企业和商户三方主体。网上商户的收款账户为该商户在我行开立的（），资金交易流程通过一步支付完成。A.一般账户B.临时账户C.结算账户D.专用账户答案：C14、判断题有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请在BNMS系统中客户服务交易下选择商户状态变更

6、，进入商户状态变更。（）答案：错15、多选对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）A.监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B.总行签约柜员负责开通服务。C.一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D.只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。答案：AzBzC,D16、判断题B2B快付平台商户准入标准为60分。对于商户评估得分在60分以下的，不接受商户B2B快付服务的开通申请。（）答案：对17、单选B2B退回交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工退汇处理。A.当日B.T+1日及以后C.T+2日D.T+3日及以后答案：

7、B18、判断题B2B保付业务中的资金流动过程包括支付和实付两个环节。（）答案：对19、判断题一个网银企业客户可以关联多个商户。（）答案：对20、多选下列关于中银快付商户网关签约的说法，正确的是：（）A.柜员可通过E20234交易，为商户维护中银快付服务商户号、交易限额及相关客户信息等。B.柜员可通过E20235交易，修改中银快付商户状态及交易限额等信息。C.商户申请中银快付服务，渠道类型维护只能选择网上银行或全渠道。D.对于符合审批条件的商户，既可开通网银支付，也可开通中银快付服务。答案：AzB,CzD21、判断题BNMS系统码表管理中应进行B2B支付优惠费率、B2B支付限额的维护，网上支付商

8、户网关补录信息表中商户的单笔限额和日累计限额以控制交易风险为原则，由工作小组根据商户的资信情况和经营情况进行综合评估后决定。（）答案：对22、多选以下对股商存管BG1账户描述正确的是：（）A.在股商存管业务中，根据分行业务角色的不同分为主办行与协办行，对应的BG1账户也分为主办行BG1账户和协办行BG1账户。B.主办行BG1账户除了作为主办行辖内出入金的临时存欠账户外,还承担日终资金归集并与交易所托管账户之间资金清算划转的作用。C.协办行BG1账户的主要作用是在该一级分行辖内发生出入金交易的临时存欠账户，日终核对无误后归集至主办行BG1账户D.股商存管BG1账户采用自动记账方式时，跨行标识参数

9、应设置为不限制；如在特殊情况下（如出现单边帐情况），股商存管BG1账户采用由网点实体柜员完成人工记账方式时，原则上仅允许本机构柜员操作，不允许跨机构操作答案：AzBzC,D23、多项选择题对于B2C协议支付商户准入，除遵循中国银行网上支付业务手册（2011年版）相关要求之外，还应满足以下要求：（）A、根据中国银行网上支付业务手册（2011年版）商户风险评级标准,申请协议支付的商户，评分等级应为二级（即680分）以上。B、商户网站应有严格的客户身份认证机制”余用户名与静态密码之外，至少应包括一种第二因素身份认证方式，并根据不同认证方式采取相应的限额机制。C、商户应保证使用协议支付的客户应为商户网

10、站的实名用户，且协议支付的业务范围仅限于实物类交易或航旅类交易。D、商户应对其合作的二级商户加强管理，并向我行提供商户管理的相关管理规定文本。答案：AzB,CzD24、单选柜员在柜台进行B2B商户签约（在CSPA系统中）时，系统将于页面首行自动生成CSPA商户号。该签约交易（）授权操作。A.可以进行B需要C.不需要D.视情况而定答案：C25、判断题监督柜员和座席柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。（）答案：对26、判断题商户网银系统签约时，柜员在网银前端系统中选择BOCNET企业客户服务维护交易，为客户选择B2B商户服务。通过经办复核操作后，完成服

11、务维护。其中，费用优比率和免收手续费两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）答案：错27、单选B2B异常交易发生后，付款账户所在机构柜员可在（）在柜台进行手工处理。A.当日B.T+1日及以后C.T+2日及以后D.T3日及以后答案：B28、判断题报关即时通BG1账户的个别开户权限在总行,批量开户审批权限在总行或一级分行。（）答案：错29、判断题B2B业务选择异常交易的强制成功或强制失败处理，是用以将处理结果取回并返回客户端，客户将根据银行反馈结果进行后续处理。（）答案：对30、判断题B2B标准支付服务中，交易涉及银行、买方企业和商户三方主体。网上商户的收款账户为该商户在我行开立的专

12、用账户，资金交易流程通过一步支付完成。（）答案：错中国银行电子商务测试题1判断题分行暂停或终止与商户的B2C网上支付业务合作，需由工作小组填写B2C特约商户开通/暂停申请表，说明与商户暂停合作的具体原因，经各一级分行银行卡部门及电子银行部门负责人签字盖章后,由一级分行电子银行部门BNMS签约柜员为客户暂停B2C商户服务。（）答案：对2、单选B2C网上支付业务中，商户服务限额设置通过（）完成。AQFP系统B.柜台网关签约C.BNMS系统D.EACQ系统答案：B3、单选柜员在柜台进行B2B商户网关签约时（）授权操作。A.不需要DtSSE而要C.可以进行D.视客户而定答案：A4、判断题BNMS系统总

13、行签约柜员（经办或复核）可进行商户状态进行变更：开通/W停。（）答案：对5、判断题B2B业务异常交易发生后，付款账户所在机构柜员可在T1日及以后在柜台进行手工处理。（）答案：对6、判断题网上支付税费担保属融资类保函，归入一般关税保函类别。（）答案：错7、单选开通报关即时通服务的地区，相关银行需要申请中国电子口岸银行IC卡，银行IC卡可分为（）。A.银行操作员卡、部门操作员卡B.银行管理员卡、银行操作员卡C.银行管理员卡、部门管理员卡D.银行管理员卡、总行管理员卡答案：B8、判断题B2B标准支付服务中，交易涉及银行、买方企业和商户三方主体。网上商户的收款账户为该商户在我行开立的专用账户，资金交易

14、流程通过一步支付完成。（）答案：错9、判断题对于B2B快付业务中涉及的客户投诉，如信息中心分析为第三方支付平台或商户问题，各一级分行需做好与第三方支付平台或商户的沟通，并引导客户联系第三方平台或商户解决。（）答案：对10、多选网上银行BG1账户包括（）两种开户方式。A.个人开户B.集体开户C.个别开户D.批量开户答案：C,DI1判断题B2B保付业务中的资金流动过程包括支付和实付两个环节。（）答案：对12、多选以下对我行B2C与B2B支付业务涉及管理描述正确的是：（）A.B2C网上支付、协议支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和个人金融总部（银行卡）联合牵头负责，各一级分行须成立跨电子银行

15、部门和银行卡部门的联合工作小组。B.B2C理财直付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责,个人金融总部（银行卡）协助完成商户收单系统（EACQ）内相关信息的维护及商户资金清算与核对，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。C.B2B网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。D.个人金融总部（个人金融、银行卡）、信息科技部、信息中心、软件中心、测试中心、客户服务中心等部门和境内各分行应配合相关工作。答案：AzB,CzD13、判断题B2C、B2B业务中银行柜员应按照中国银行股份有限公司电子银行认证服务操作规程（2011年版）规定，为商户完成软证书申请。（）答案：对14、单选商户的退货优惠费率在（）进行维护A.网银签约时B.柜台网关签约时C.BNMS端D.柜台CSPA签约时答案：B15、多选下列对企业网银B2C签约操作环节说法正确的是：（）A.商户应签署B2