管理处安管组岗位职责汇编.docx

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1、管理处安管组岗位职责汇编1.0管理处主任岗位职责:11对分管领导负责并汇报工作；12负责管理处相关制度草拟与制定，经领导批准后执行；13负责管理处各项计划、规划方案的制定；14主持管理处的日常工作，全面进行服务质量控制；15及时解决客户给类投诉，并按公司的服务要求给予回复；1.6定期走访大厦客户，征求其对服务管理的意见或建议；17负责管理处员工的岗位设定、奖惩、绩效考核和二级培训工作；18负责日常服务项目审批公司；19负责与其他部门协调工作；1. 10负责督导本部门员工做好自身承担的IS09000管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标；1I1负责突发事件应急处理的组织、指挥与善后工作；1.1

2、2完成管理处各项经济考核指标及客户满意指标；113领导安排的其他工作。2.0安管主管岗位职责：2.1在管理处主任的领导下，全面负责所管区域的治安、消防、车辆等工作，杜绝安全事故的发生；2.2制定安管队安全管理服务方案，建立并健全各项安全工作制度，负责监督落实执行；2.3对部门的服务质量进行监督检查、巡视以及评审，发现问题及时处理；2.4主持安管队工作例会，贯彻各项工作制度和纪律；2. 5负责安管员的培训、考核工作，参与下属员工的奖罚、聘用、辞退工作；2. 6积极组织开展以“五防”（防火、防盗、防破坏，防爆，防自然灾害）为中心的安全法纪教育与宣传，领导和组织本队员工的培训工作；3. 7负责制定突

3、发事件应急处理方案及防范措施，组织对较大事件的调查处理及善后工作；2.8协调处理有关安全管理方面的客户投诉；2.9负责对本专业IS09000管理体系的运行绩效进行测量及考评；2.10负责做好自身承担的IS09000管理方面的工作，并完成本专业的其它各项工作目标；2.11完成管理处主任交办的其它工作。3.0安管班长岗位职责1. 1对安管主管负责，带领本班人员做好责任区域内安全、消防，车辆管理工作；3. 2负责按时主持召开班务会，及时传达上级指示和部门例会精神，研究提出整改意见，并具体组织落实；4. 3带领本班人员妥善处理区域内发生的各种突发事伟并及时填写事故报告;5. 4负责本班人员的考勤工作，

4、如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告，并对事件原因归纳、总结；6. 5积极推动本班安管员工作积极性，负责协调本班人员之间的关系；与其他班组之间的工作关系；7. 6爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用；8. 7熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内治安工作的规律及特占/、99. 8对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责；3. 9完成上级领导交办的其他任务。4.0大堂岗岗位职责4.1 对安管班长负责，严格遵守工作纪律；4. 2密切注意进入大堂的人员，对形迹可疑、衣冠不整者，应核实身份后进行登记

5、放行，对于闲杂无关人员应拒绝其进入；4. 3掌握在大堂活动的客人动态，维护大堂秩序，监视并保持电梯的正常运行与液晶电视的正常播放；4. 4对于进入大厦（小区）进行作业的各类人员，必须按照规定实行持证出入；4. 5严格遵循物品出入管理制度，对物品出入进行登记、盘查，对无放行条出入的物品不得擅自放行；4. 6熟悉、掌握大厦（小区）内各业户的基本情况；4. 7对区域内设施设备、卫生绿化情况进行检查监督；4. 8严格执行交接班制度，做到交待清楚，责任明确；接班人员未上岗前，不准下岗；4. 9完成班长交办的其它任务。5.O楼层巡逻岗岗位职责5.1 严格按照所属公共区域按照巡逻路线、巡查点、巡逻时间进行巡

6、查，发现问题及时记录、报告，对可疑人员及时进行盘查清理；5. 2及时制止推销人员、闲杂人员在大厦（小区）楼层发放传单或从事其它影响正常管理秩序活动的行为；5. 3负责责任区域内公共设施设备的检查与报修，根据公司要求对责任区域内的用电电器、灯具进行定点关停，实施节能降耗控制；5. 4根据规范要求对二装现场进行定期检查与管理；6. 5责任区域内业户入户门禁系统的检查与加锁；7. 6完成班长交办的其它任务。8. O车库巡逻岗岗位职责8.1 负责所属区域内的车辆停放及安全；6.2熟练掌握机械车位操作，并严格遵守安全规程；指引车辆安全停放在车位上，提醒车主关好车门窗拉好手刹；6.3不定时对车辆车况进行检

7、查并记录；6.4制止管理区域内车辆乱停、乱放及逆行；6.5保证停车设施设备的正常运行，发现情况及时汇报；6.6维护好管理区域内清洁卫生，保持车库整洁；6.7禁止任何人使用消防水源清洗车辆；6.8车辆出入车库时，应及时与车库进出口安管员保持联络，防止发生人身财产事故；6.9对固定车位进行有效管理，防止被占用；6.10完成班长交办的其他任务。7.O消防中心岗岗位职责7.1认真贯彻公司消防监控室有关管理规定和制度；7.2熟悉并掌握消防监控室设备的使用性能保证救灾过程操作有序、准确迅速；7.3做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及电话消防投诉；7.4按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理及各

8、处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗；7.5实时报告消防隐患，合理运用监控设备协助本部门各个岗位做好安全工作；7.6负责当班期间消防监控室电话的接听和登记工作，跟进管理处的有关事务交接工作；7.7按照公司有关要求，做好由监控中心集中控制的用电电器和电源的启停工作；7.8上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，有事离岗必须得到班长同意；7.9发生火灾时迅速按方案紧急处理，并尽快报告当值班长；7. 10完成上级领导交办的其他工作。8.0停车场收费岗岗位职责8.1 维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻；8. 2严格按照公司规定对进出停车场的车辆进行检查、核对、登记、发放和回收停车卡；8

9、. 3注意观察，对进场时已损坏的车辆应及时指出并作好记录；8. 4提醒和指挥车主（司机）进场后按规定路线与速度进行行驶、泊车；8. 5对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止；8. 6按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费；8. 7严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交待清楚，责任明确；8. 8完成班长交办的其它任务。9.0兼职安全专员岗位职责9.1 负责安管员日常管理工作，及时了解安管人员的工作、思想及生活情况；9. 2负责安管人员的培训、考核工作；9. 3负责对管理处消防安全的监督、检查以及消防设备设施管理；9. 4负责组织不定时查岗以及公司按管类月检情况；9. 5负责审核各管理处消防演习方案的编制并组织实施;9. 6参与安管人员定岗定编工作；9. 7完成部门领导交办的其他工作。