2023本职工作心得体会6篇.docx
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1、2023本职工作心得体会6篇撰写心得体会有助于我们不断改进自己的思维方式和认知水平。对于我们目前的状况来说,如何撰写一篇心得体会呢?我们将从多个角度来探讨和分析“本职工作心得体会”,强烈建议您将本页加入收藏以便阅读!本职工作心得体会(篇1)时光飞逝,日月如梭,勿勿中我们度过了20_年,紧张忙碌中我们将迎来令人期待的20年,回顾这一年来的工作,在公司领导正确指导,同事的支持帮助,以及小区全体员工经过不懈的努力,基本上完成了预期的目标,虽然没有突出的成绩,但也经历了不平凡的考验。通过一年时间对小区工作的学习和掌握,我已经是一个合格的小区管理人员了。在处理小区内的一些报修、投诉、保洁绿化等事上,已是
2、游刃有余了。并加强了对小区工作者的业务认识,努力完善了小区管理工作者的职能。20_年小区的台账资料管理和记录工作得到了全面的控制,对我掌握小区入住人员名单的掌握,加强了我对小区各方面的工作都能很快的上手。节能降耗成本控制方面的工作,大大的提高了小区能量的节约。20_年我主要是负责小区报修的处理和效果,绿化和保洁的监督工作,严格做到员工劳动纪律管理。三是做好小区业主工作。在这一年,我认真执行管理工作,努力做到让小区业主能够对我工作的支持和满意,认真完成了业主管理费的收费工作。在日常管理的方面我现将其中几点进行具体的总结:一、绿化保洁方面做好居住小区内,楼前楼后绿地、楼区公共绿地及楼区行道树木和垂
3、直绿化。做好小区绿化自检自查,及时解决存在的问题,促进绿化整体水平提高。通过广播、电视、板报、橱窗等多种形式宣传绿化美化工作的法规、规章、制度,教育群众及中小学生爱树、护绿,切实提高群众对绿地管护工作重要意义的认识,让更多的人自觉参与到管护工作中来,全面提高居住小区绿地管护水平。二、业主满意度工作方面为了能加强对小区的管理,12月份,管理处对住户上门发放物业服务评议表,共发放200份,回收39份,其中28份提出了意见和建议,从中让我们了解了此前一段时间的工作效果以及存在的不足,对反映出来的问题将及时解决并上门做好解释工作。三、收费工作方面物业管理费,物业管理费收费工作完成较好,总收物业费42万
4、元,收缴率达99%,空关户共14户,收到6户,收缴率达43%,车位费20_年共收到34户,共收费0元,收缴率达30%。其它收费,业主报修维修费,北门遥控器等收费共收8760元。四、安全工作方面小区全年共发生火灾事故一起,大小偷窃共二起,火灾事故是正月初三22号楼发生了一起因业主家中小孩在架空层燃放烟花引起大火,导致电表烧毁,整幢楼停电,所幸保安反映灵敏,在第一时间将大火扑灭,杜绝了一场灾难的发生,过后管理处协助业主多次联系供电部门更换电表,恢复供电,对烧黑的电表箱进行油漆,外墙进行粉刷,22-151去年多次上门收物业费总以种种理由拒交,到后来门都不开,经过此事后,对我们物业有了很大的改变,答应
5、交纳物业费。15月底,小区雨污分流改造即将结束,30号楼业主家停放在架空层下一辆自行车失窃,经过与指挥部负责人协调后,赔偿了损失150元,业主很满意。9月份发生了一起严重的被盗事件,导致14楼,31楼业主家中遭到严重的财产损失,过后我们全力协助公安部门调监控录像,所以在安全方面不得有半点疏忽,麻痹和侥幸思想,应对外来人员,车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。五、存在的问题一年来,也暴露自身存在一些问题和不足,一是各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高,在处理小区所有管理工作还只是初涉皮毛,工作方面的业务知识还需要进一步的深入学习、进一步的提高,强化小区管理方面的业务知
6、识,才能更好的为小区效力。二是与小区业主的沟通协调还有待提高。在工作中还没有完全放开,与小区业主的沟通还仅仅局限于工作中,还不能完全与小区业主形成良好的配合。三是小区的安全方面没有做到滴水不漏。在这一年我小区发生了一次重大偷窃事故,在这次事故的发生上,我深刻的认识到了自己在安全管理方面的不足之处。六、今后努力的方向在学习上加强自身业务学习,拓宽知识面,努力学习物业专业知识和相关法律常识。在思想上绐终摆正心态,虚心好学,积极向上,不断提高组织管理沟通协调能力,处处以严要求高标准做好每一件事。在与业主沟通上,根据每户业主的特点与其做好沟通工作,要主动实是求是地为业主提供热情周到满意的服务。本职工作
7、心得体会(篇2)维护”心得体会-立足实际,干好本职工作。立足实际,干好本职工作据烟草中国网信息员王新华报道自从中国加入世贸组织开始,就意味着中国的烟草行业存在着与国外同行的激烈竞争。随着进入WtO后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间。“狼来了”。“与狼共舞”的新时代会进一步将中国烟草往“深水”中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力。在新的竞争即将开始的时刻,川渝中烟开展了这次轰轰烈烈的以维护“国家利益、维护消费者利益”的大讨论活动,具有十分深远的意义。通过大讨论活动,让业内干部职工更进一步理解了烟草专卖法的立法宗旨。就是“两个维护”。在实际工作中,维护国家利益就是要牢记
8、国家利益高于一切,树立全局意识,正确处理国家、企业、个人三者利益关系;维护消费者利益,就是要为消费者提供优质价好,便利周到,品种齐全的服务,在社会上树立良好的行业形象和社会风貌。目前,我国烟草行业已进入税利高增长期,这得力于烟草专卖所产生的效益,力国家财政的收入做出了重大贡献,在很大程度上实现了国有资产的保值、增值。但是,我国的烟草企业要与国外烟草大企业相比,差距实在太大。在烟草入世后面临的竞争,是整个民族烟草产业与国际烟草巨头之间的竞争,主要是工业企业间的竞争。我国的烟草企业只有抢抓机遇,借助“烟草专卖体制”,在烟草专卖法的保护下,在竞争真正到来之前,大力推进行业改革与发展,创新管理,不断提
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