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1、10个不可低估的肢体语言不要因为这些肢体语言简单就低估了它们的力量。一些微小的肢体语言变化能够使人们对你的感觉及反应产生极大的不同丁当再演破局者几年前撰写过领导者的无声语言和非语言优势的体态语言培训师卡萝尔金茜戈曼博士最近又有新的发现。此前,她曾向200多位商界、大学、协会和政府听众作演讲,在为这些专才作演讲准备的过程中,戈曼博士对肢体语言在商业成功中的作用有了更多发现。肢体语言伴随“说话”的同时产生,来自于面部表情、眼神接触、手势、站立姿势和态度,大多数情况下,它是潜意识的。肢体语言的细微差别是非常复杂的,但有些普通的肢体语言符号甚至能抵得上一大堆话。一旦意识到管理肢体语言的重要性,将会受益
2、终身,当然,肢体语言并不像默片时代那样能表达全部,无论如何,不要忘了语言本身的价值。以下是戈曼博士为2014年提出的10个简单有力的肢体语言小窍门。在出席重要会议前,用嘴呼吸。在进入会议室前,深呼吸,用嘴呼气(如果左右没人,轻轻发出“啊啊”的声音)。这样做可以释放颈部、肩部和下巴的压力,让你看起来坚毅、锋芒逼人。要看起来果断,不要摊开你的手掌。把掌心摊开的姿势表明你是开放的,愿意就某一观点展开协商。掌心向下则表明不愿意协商。但当人们对某件事情反应强烈的时候,也会下意识地让掌心朝下。事实上,演讲时权威式的姿势是双手掌心朝下,或者双手撑在讲台上。如果你想受到重视,那么就尽早畅所欲言。如果你在会议中
3、犹豫半天,仅在会谈快结束的时候提出自己的观点,那么你的信息输出效果很可能要大打折扣。尽早畅所欲言,即便是在一些小问题上,你也可以给其他在场的人留下积极参与的印象。稍后,当陈述自己的观点和建议时,这些观点和建议才会被更好地接受。当有人想起身发言时,要尽快结束自己的发言。在你演讲过程中,如果有人把身体移向椅子边缘,或者双手撑在椅子扶手或膝盖上身体前倾,想起身发言时,你应当尊重他(或她)的示意,尽快结束自己的演讲。在作正式演讲的时候,动动停停。人们总是被移动的物体所吸引。如果在演讲时走几步,会吸引大家的注意力。当你要提出一个重要的观点时,朝听众走去可以让人印象深刻;当你想表示休息一下或改变话题时,转
4、身背向观众也会很有效。还可以利用不同姿势强调自己的观点。比如如果你谈到了三件事情,就用不同的姿势讲每件事情。如果既有“坏”消息,又有“好”消息,你可以站在讲台的不同位置讲这些消息。但在发表重要的观点时,不要随意走动。保持控制力,向后退一步。荷兰奈梅亨大学研究显示,后退动作是一种强化认知控制的有力方式。研究人员发现,当人们遇到窘境的时候,让自己向后退一步,有助于增强应对困难的能力。为提高团队效率,使自己保持开放式的肢体语言。人们总是在观察自己的领导,以获取其情绪好坏的线索。如果你的肢体语言是封闭式的,压抑或愤怒的,这种姿势将被团队的成员下意识地模仿。这一过程被称为“情绪传染”。如果你保持放松、接
5、纳和开放式的姿势,你的团队成员也会用更加团结、积极和有效力的姿态回应你。打磨你的谈判技巧,注意肢体语言在建立和打破和谐关系中的作用。当与会谈对象面对面坐在会议桌前时,你的身体远离桌子或向后倾斜,你很可能发现会谈对象也采取相同的姿势与你保持疏远的关系。现在,让身体向前倾,把手放在桌上,看着对方的眼睛微笑。你会马上感觉到互动气氛升温,而且气氛更加友好和开放。这就是身体语言在建立和打破和谐关系中的作用。当你希望自己的团队齐心协力时,开始齐步走。全体齐步走、唱歌、跳舞和打鼓是一些引导团队成员协同一致的活动实例。美国斯坦福大学的研究显示,协同一致的活动可以让小组成员为集体利益做贡献。要让你的声音有穿透力,加宽双腿站立的距离。你的声音来自于整个身体,而不仅仅是你的嘴巴。你的肢体语言有助于你成为一个有感染力的演讲家,比如稳稳地站在地上、双脚分开与胯同宽。这样的姿势可以让你的体重均匀分布,使你的神经系统保持冷静,让你能够放松呼吸,声音更加洪亮。