软件测试工作总结.docx

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1、软件测试工作总结软件测试工作总结篇一先介绍一下我的背景：通信类院校20xx年毕业、本科、计算机专业，毕业后进入一家大型通信设备商工作，任职软件测试工程师。一、T项目执行20xx年7月13日入部门，此时才知道自己被分配到了测试部。部门主管把我领走后，就把我交给了导师。入部门的头几天，主要熟悉公司的工作环境，认识部门同事，了解产品知识。由于我们是做传输设备的，所以当时学习的产品知识主要以SDH原理为主，包括SDH的帧结构、网络的保护和倒换等。下面介绍一下我所做的项目。项目名称：T软件项目概况：该项目是在PC和SUn工作站上开发的软件，属于CS结构。C1ient端用Java开发（开始使用JDK13,

2、后来改用JDK14）,实现跨平台；Server端用C+开发，使用ACE实现跨平台（Windows和Unix）。人力投入：开发好像是9人，测试3人。（我来的时候是产品的第2个版本，人力投入大概如此）我入部门几天后，T项目就进入了测试阶段。我的任务就是执行分配给我的测试用例。当时我只知道根据测试用例描述的内容，去点鼠标，如果发现程序出现错误或异常，就填写问题单。我就这样没有任何思考的按着测试用例点了3个月的鼠标：）现在想起当初的测试工作，实在有太多的不足，和待改进点。1、测试用例。对于一个软件的测试来讲，测试用例是至关重要的。测试用例要覆盖所有测试规格，而且测试用例要易于理解、易于执行，简单的讲就

3、是要描述的规范。而当时我们的测试用例却是一团糟，最糟糕的是用例的质量很差，使用这些测试用例，根本无法保证产品质量。测试用例的预置条件、操作步骤、预期结果的描述也是乱糟糟的，而且用于存储测试用例的EXCe1表格设计的很差，界面很不友好，从一定程度上降低了测试效率。2、产品知识。T软件虽然是在PC和工作站上运行的，但是开发T软件的目的是为产品服务的，所以我们必须具备产品知识，才能更好的对T软件进行测试。恰巧当时包括我导师在内的3个人，都不太了解产品，所以就造成我们无法判断某些测试用例是否验证通过。从而导致了与开发人员的多次争吵。3、软件测试的重点不明确。软件测试是软件工程中的一项重要活动，它尽可能

4、发现程序中存在的缺陷，保证程序的质量。但软件作为一种商业晶，有它的发布时限，老板说这个软件要1月份发布，你总不能测到12月份再给他发布吧。当时我们在一些小问题上与开发人员纠缠过多，而很多重点却没有得到重视，一些严重问题暴露的比较晚，导致测试时间延了又延，版本测了一个又一个，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦着”。4、测试流程的把握。7月份中旬，T项目从开发部转到测试部，进入了测试阶段，实际当时的产品质量并不能达到转测试的标准，而我们却让他们通过了转测试，结果就给我们自己带来了巨大的痛苦。而且后续的几个版本也如此，我们是测了一轮又一轮，测的我们都要绝望了。回头想一想，T软件还真的是我们测出来

5、的，而不是开发写出来的：）软件测试工作总结篇二这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结：一、团队管理我的团队，以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。测试人员是一个比较特殊的群体，以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年X月被正式提升为测试团队负责人之后

6、，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。在团队管理上逐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲，因为自身管理经验的欠缺，这个摸索过程中我走了许多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，这时其实己经不需要管了，因为已经理顺，大家都会去积极主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去

7、整理，给予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行交流，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常，并通过及时的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议，结果让我非常欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，逐渐改进。二、团队工作对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人

8、员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互交流和相互帮助，并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。综合20xx年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满意的，当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20xx年的X月、X月和X月期间，测试团队刚刚经历了X月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应准备，随

9、时应对公司发展所必须的各种调整。三、个人工作20xx年XX月初，我已向郭总提交一份20xx年XX月XX日到20xx年X月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20xx年X月开始，我与项目组全体成员参与了XX奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参与标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。在标书编写结束后，除继续负责arpt软件的测试外，逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。四、总结年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变，更加清晰的了

10、解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要能力，我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的变化，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。螺旋上升一一用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程，我心内中喷发过激情、也感伤过失落；发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有改变，改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束，一年的

11、开始，我已经准备好了迎接它的热情，期望付出努力，渴望收获硕果。软件测试工作总结篇三首先感谢公司领导，同事们对我一年来的关心和帮助表示诚挚的感谢。进入盛泰公司，我担任结构工程师的职务。虽然有很多艰辛，但在领导和同事的关心下，一步步充实了自己。在这里我们感受到家庭的温暖，我们是家庭成员，公司是我们的家。站在特别监督员的岗位上，你需要学习很强的专业技能和良好的品德。我们应该从他们的工作经历、工作特点以及人际关系的协调中学习。我们应该不时地交流工作经验，用具体的例子来达到预期的目标。我们每个主管都要根据自己的工作找出差距和不足，向优秀的主管学习；在老同志经验的基础上，我们要在工作之初树立高起点、严要求

12、，共同提高服务水平，树立形象，拓展发展空间。以下是我在监理工作中的一些体会：首先是做人的道理；我们的监督工作应符合“守法、诚信、公平、科学”我们正在逐步走向标准化，要努力成长为一个敢于拼搏、团结进步的有机群体的一员。要清醒地认识到工作中徇私舞弊、滥用职权给社会和自己造成的危害，希望大家洁身自好。在我们的工作和生活中，我们不仅要学习专业技能，还要学习做人的道理，从老工程师那里学习他们的工作态度和做人的道理。第二是关于监督员工作中的问题：（一）是注重集体学习和自主学习的统一。我单位监理人员专业素质参差不齐，水平远远不能满足市场需求。监理人员大多来自纯技术或施工企业，知识结构简单，组织协调能力不足，

13、缺乏年轻的骨干人才。所以一定要注意学习，去工地不要说外行话，能有效解决工程中的问题，为施工单位提建议。早期的主管要不断进取，发挥带头作用，新人要努力学习，注重实践，努力工作，注重经验积累，所以要尽快赶上。(二)是注重工作方法，搞好关系协调。目前的监理形势要求我们的监理人员专业水平高，专注于项目。第二，要协调好关系。监理是一种服务行为，我们通过自己的专业劳动得到建设单位的认可和报酬。去工地一定要摆正位置。一定不能装专家，按照标准程序和法律法规告诉施工单位怎么做，要善于说明情况，让施工单位明白这样做的好处。不要向施工单位冒充经理。明确发现的问题，然后加强检查验收。如果解决不了，让项目业主和项目总监

14、协调。不然关系就僵了，工作也做不好。对于施工单位来说，如果只收费不服务，结果只能是“出售你的未来以获得短期利益”。(3)严格控制质量，材料验收、验收批次、分项工程、分项工程必须亲自把关，结论必须与实物相符。如果大家对工程验收似是而非，检查不到位，走过场，照章签字，那么迟早会出现质量问题，出现问题，你要承担法律责任。最后，在公司领导的关心和帮助下，我们将认真努力，为公司的美好未来做出贡献。希望公司蒸蒸日上，创造辉煌。软件测试工作总结篇四软件测试基础总结学了两周的软件基础知识，这期间基本上是以自己看为主，TC帮我们解决其中遇到的问题为辅，让我在了解软件工程的基础上进一步深入的了解到软件测试在软件工

15、程中的重要地位，先将所收获到的知识概括如下：一、软件测试的概念和目标软件测试在整个软件工程中的地位：软件测试的概念：软件测试是为了发现错误而执行的过程或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构二精心设计一批测试用例并利用这些测试用例去运行程序以发现程序错误的过程软件测试的目标：a.测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程b.好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案c.成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试重点强调：软件测试人员应具备的素质：a.基本要求：责任、奉献、专注、专业b.注意学习，不断提高自己的计算机知识修养，理解网络系统、Intemet/I

16、ntranet系统和大型数据库系统的基本概念c.工作认真，一丝不苟，精益求精。d.力求系统的正确性、完整性、合理性、稳定性软件测试人员知识结构的组成:a.产品知识：对于你所测试的产品，你一定要非常熟悉。小到你所测试的模块，大到整个产品的架构，内部实现，代码，等等。b.测试知识：黑盒测试，白盒测试，手工测试，自动化测试，性能测试，安全测试等等。C,开发知识：编程，数据结构，算法，调试等等。d.专业知识：以上2,3是基本的知识，你还应该精通一些你从事的更专的技术知识。比如，如果你的产品是基于的，你应该精通,或者类似的J2ee等e.领域知识：你应该精通你所工作的领域的知识，比如手机领域，数据库领域等等。f.行业知识：你要对计算机行业的整体状态，新技术，动态，发展趋势有一个明确认识。要记住，你首先是一