篇二心血管内科建设发展规划.docx

《篇二心血管内科建设发展规划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《篇二心血管内科建设发展规划.docx（5页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、篇二心血管内科建设发展规划在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及危重病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,计划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人

2、员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言,动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的

3、发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达IOO%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立“天使”形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科

4、学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工

5、程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护理服务。四、合理调配护士人力，合理排班。五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。【篇三】心血管内科建设发展规划通用环球医疗临床发展部总经理郭晓莲一行，与华医心诚医生集团刘潮中院长、孙超峰教授、李朝晖护士长等10人组成的专家调研组，在我院心血管内科进行了为期一天的临床调

6、研活动。*院长，阴小龙副院长，院长助理王伟、屈勇，心血管内科徐晓辉主任等陪同参加调研。上午7:50,阴小龙副院长等人陪同调研组参加了心血管内科医护人员晨交班，实地查看心血管内科病房、CCU、导管室、门诊、远程会诊办公室等临床医疗工作开展状况。9:00,*院长在简短的见面会上，对各位专家的莅临指导表示欢迎；阴小龙副院长汇报了医院的发展历史、运营以及今后的建设规划；心血管内科徐晓辉主任就心血管内科的发展历程、学科建设、运营，以及发展规划进行了汇报。华医心诚医生集团吕建波分享了如何提高心内科诊疗能力、加强学科建设、加快人才培养、提升品牌效应等方面的举措。各位专家和与会的相关人员进行了关于心内科现状及

7、规划的探讨。14:30,心血管内科*副主任医师分别汇报了近期临床中的两份疑难危重病例。莅临专家指导带教查房，对患者的诊疗方案提出了建议，并在导管室指导冠脉PC1手术。李朝晖护士长与心血管内科张丹凤护士长针对临床护理管理、CCU及导管室的质控细则、人员配置、技术培养等方面进行了深入的交流。17:30,刘潮中院长对本次调研活动进行总结与反馈。他对我院心血管内科的诊疗水平、医疗管理制度、临床路径、学科建设、人才梯队、发展思路等方面都给予高度的肯定。并特别指出心血管内科的学科带头人在业界具有一定的影响力，科室发展强劲，技术水平全面，积极向上，业务、管理能力突出。西电医院还有巨大的发展空间，进一步积极开展新技术新业务、增加人力资源和设备投入、增开门诊诊室并提高门诊质量、加强患者随访、加强招收临床研究生、进修人员等。在成功创建胸痛中心的基础上，积极创建心衰中心、康复中心，继续加强心脏电生理介入诊疗技术，以逐渐实现心血管领域疾病的全覆盖，让患者得到一站式、高品质的医疗技术与服务。*院长对专家们扎实的调研工作表示诚挚的感谢，我院将针对提出的问题积极整改，并借鉴心血管内科模式向其他科室进行推广。在环球医疗以及华医心诚医生集团的帮助下,努力把我院建设成强专科、大综合的西北医学中心。把心血管内科早日创建成省级重点学科和西安市具有一定影响力的心血管病医院。