电子商务运营师考试2023年《运营与管理知识考试题试卷(练习题库).docx
《电子商务运营师考试2023年《运营与管理知识考试题试卷(练习题库).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务运营师考试2023年《运营与管理知识考试题试卷(练习题库).docx(9页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
1、电子商务运营师考试2023年运营与管理知识考试题试卷(练习题库)1、 不确定型决策准则不包括:()2、 不确定型决策方法的乐观准则又称为()3、 与大规模生产模式相比,大规模定制生产模式的特点是()4、 被称为动作研究之父,并提出动素概念的是()5、 不确定型决策中,有冒险法、保守法和折中法等三种方法,采用何种方法取决于决策者()。6、 国富论和劳动分工理论由谁提出()7、 标准化生产方式是()提出的8、 在BCG矩阵中,()业务处于有吸引力的市场中,但只占有较小的市场份额(高增长率,低市场份额)9、 在利润最大化目标下,选取择平均利润最大的方案,在成本最小化目标下选择平均成本最小的方案。的不
2、确定型10、以下不属于运营内容的是()11、 工作研究的奠基者是()12、 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。13、 决策者确定一个乐观系数(0.5,1),运用乐观系数计算出各方案的乐观期望值,并选择期望值最大的方14、 以下属于产品专业化布置特点的是()15、 运营管理的直接目标和最终目标分别是:()16、 生产率的基本公式是()17、 MRP所体现的管理思想为()18、 不确定型决策方法的等概率准则又称为()19、 以下人物中被称为“科学管理之父”,并提出了科学管理原理的是()20、 不确定型决策方法的最小后悔值准则又称为()21、 以下属于工艺专业化布
3、置优点的是()o22、 在产品生命周期的不同阶段,运营管理重点不同。在()阶段,运营管理的重点是细分市场,做好配套服23、 下列各项中属于产品专业化布置的是:()。24、 大规模定制生产模式特征的是()25、 以下生产组织形式中,属于工艺专业化的是()o26、 有形产品的变换过程通常也称为()27、 无形产品的变换过程有时称为()28、 制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是()29、 运营管理的基本问题不包括()30、 企业经营活动中的最主要部分是()31、 运营是企业哪项活动的主要环节()32、 企业之间的竞争最终体现在()33、 运营实施效果最终体现:()34、 技术评价的内容包括对技
4、术的()进行评价。35、 服务的特点:()36、 准时化有以下三个含义:()37、 下面那些是大规模定制的关键特征()38、 运营管理实质:()39、 ERP的四个特点()40、 构建或改变运营能力的三种策略:()41、 选址的评价方法包括()42、 网络技术对运营管理的影响:()43、 工作研究的内容包括两个方面,即()44、 在使用波士顿(BCG)矩阵分析模型时,以下选项描述正确的有()45、 工作研究的步骤:()46、 运营能力规划的重要性:()47、 为了描述企业运作与市场的紧密配合关系,特里希尔(TerryHin)于2000年提出两个48、 大规模定制的类型包括()o49、 产品专业
5、化布置有以下特点:()50、 下列哪项属于运营管理的功能?。51、 关于产品生命周期各阶段营销重点的说法,正确的有()。52、 工艺专业化布置方式:()53、 运营能力两个指标:()54、 影响生产率的因素:()55、 运营能力从形成阶段可分为:()56、 根据服务质量差距模型,决定服务质量的要素之间有五种差异,不包括()o57、 下列属于运营的制定工具有()。58、 常用的不确定型决策方法有()。59、 生产调度坚持原则有()60、 (kano)卡洛模型的三种需求:()61、 质量管理主要包括以下四个方面的内容:()62、 运营管理的对象包括:()63、 工艺专业化布置有以下特点:()64、
6、 什么情况下应用学习效应比较明显?()65、 运营系统运行与控制的对象有()66、 计算完全信息价值的意义在于()。67、 流程类型:()68、 MRP系统的输入有。几个部分。69、 设备综合效率OEE由()三个关键要素组成。70、 戴明PDCA循环的理解()71、 企业竞争力:()72、 服务质量五个纬度:()73、 产品专业化布置方式:()74、 需要进行流程设计与优化的情况包括:()75、 属于互联网四大运营关系:()76、 朱兰质量管理三部曲:()77、 服务运营管理的特殊性体现在()78、 产出要素管理包括的内容有()79、 资源要素的管理包括的内容主要有()80、 运营管理中的决策
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 运营 考试 2023 管理知识 考试题 试卷 练习 题库