物业环境部班长岗位职责.docx

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物业环境部班长岗位职责职位名称环境部班长部门环境服务部上级环境部主管下级保洁技工、保洁员具体工作职责1、严格遵守公司的各项管理规章制度；2、协助主管制定项目环境卫生管理的实施方案；3、负责园区班组的清洁卫生工作的安排，并及时监督检查清洁卫生质量；4、协助主管对保洁技工、保洁人员进行礼仪、礼节及技能方面的培训工作，提供高效优质的保洁服务，指导保洁人员操作技能；5、协助保洁技工、保洁员解决工作中遇到的问题，不能解决的及时向主管汇报；6、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置；7、公平合理地处理保洁人员的工作矛盾及工作奖惩；8、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏；9、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估、考核；10、协助主管做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，关心员工IK每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报；12、负责核实统计月度工具、保洁用品的申购用量；13、协助主管对每月的工作进行计划及总结；14、完成上级领导交待的其它工作任务。