普通柜员工作职责23篇.docx

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1、一般柜员工作职责（推举23篇）篇1：银行柜员工作职责银行柜员工作职责银行柜员工作职责前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询、询问等；后台柜员负责无需面对客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我掌握、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的.相应职责，相互制约、共担风险。一、综合柜员的主要职责1 .领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2 .负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并

2、做好登记；3 .处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4 .监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5 .监督柜员工作班轧帐；6 .办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；7 .编制营业日、月、季、年度报表。二、柜员的主要职责1 .对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2 .办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3 .办理营业用存单、存

3、折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4 .掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5 .办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交*手续，凭证等会计资料交综篇2：前台柜员工作职责1、热忱周到的向客户提供结算服务，快速正确的收款并做好发票的开具及复核工作2、负责维修款项的结算，准时在企业核算系统内做收款处理3、负责填写银行结算票据，并将其准时交出纳员做进账处理负责发票专用章的保管4、每日营业结束，填写营业日报表，并专心核对全部营业款。篇3：前台柜员工作职责1负责前台收银工作2 .

4、负责前台电话的接听、记录及转达3 .负责按要求排单，通知相应现场询问师4 .负责信件、文件、快递的收发、登记、并通知相关人员5 .领导交办的其他事项篇4：前台柜员工作职责1、负责个人及团体客户的来访、预约登记管理。2、负责电话接听及拨打，为会员及顾客提供询问。3、负责会员卡的停卡系统操作。4、会所团操管理（统计团操课上课人数，操课教练上课通知等）5、受理会所突发紧急事件（物品赔偿、租伞、会员物品认领、客户投诉等）6、负责会所内产品的合同出入7、记录收银留存的各类备用金的使用及补款过程8、发放会员卡，并进行登记，填写收银报表，开具发票和收据9、协助其他各部门的工作。篇5：前台柜员工作职责1、负责

5、收银总台的收银工作，娴熟使用POS等收银系统及ERP报表应用2、负责商场音控系统的应用和播放3、做好总台的客诉接待和处理4、做好VIP客户的服务接待工作5、完成商场礼宾及上级安排的其他工作事项等。篇6：前台柜员工作职责1、为来访客人提供询问等票务需求服务2、了解客户需求，准时洞察客户心理，正确引导客户购买产品3、根据客户的要求正确出票、售票，完成当天的出票统计工作。4、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。5、领导安排的其它工作。篇7：前台柜员工作职责1、热忱周到的向客户提供结算服务，快速正确的收款并做好发票的开具及复核工作2、熟悉店内概况及各项收费项目标准，准时为来宾提供优质服务3、负责维修款

6、项的结算，准时在企业核算系统内做收款处理4、负责发票专用章的保管每日营业结束，填写营业日报表，并专心核对全部营业款5、负责每日销售情况、结算情况的统计并做好记录工作6、完成主管临时交办的其他工作。篇8：农信社一般柜员演讲稿农信社一般柜员演讲稿尊敬的各位领导，员工同志们：大家好！我叫，是农信社的一名一般柜员。在风和日丽、桃红柳绿的阳春季节，我能够站在大家面前发表演讲，心情十分激动,感到无比荣幸。今日，我作“践行信合精神，奉献一片真情”的演讲，目的是激励自己更加专心努力工作，为客户提供优质服务，促进农信社可持续进展。有人说：“假如爱迪生没有发明电灯，那么世界的夜晚现在仍将被黑暗笼罩。”而我要说：“

7、假如一个企业没有精神,那么它永久不会展现绚丽的光荣。”“诚信、创新、敬业、兴农”的信合精神是企业的整体价值观念，是支撑农信社健康、持续、快速进展的强大精神支柱与理想信念。我庆幸自己成长在农信社这个大家庭里，农信社布满着朝气，洋溢着生命力和制造力，她宛如广阔深邃的海洋，热忱而宽容的承载着我们，激励着我们，推动着我们，让我们的脚步和她一同前进，奔流的步伐永不停息。“践行信合精神，奉献一片真情”，我要有一颗诚信的心，做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。我要始终坚持创新，不断解放思想、实事求是，与时俱进，以新思路、新举措推动工作进展。我要爱岗敬业，热爱自己的工作岗位，尽心尽职、兢兢

8、业业做好每项工作，提高工作效率和工作质量。我要树立兴农意识，始终为“三农事业”服务，让广阔农夫群众感受农信社的真诚支持和热忱服务。“践行信合精神，奉献一片真情”，我要把自己的满腔热忱和爱心用到客户上，通过自己真挚诚恳的优质服务，吸引更多的客户到农信社办理业务，提升农信社的市场竞争力，促进农信社经营业务全面进展，以取得更好的经济效益。在日常一线柜员工作中，我要诚信履约，诚恳待客，为客户提供贴近的服务，把真情融入对客户的一言一行之中；要坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到服务从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为伴侣，专心服务，

9、为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现农信社的优质服务形象，做到真诚服务关爱无限。各位领导，员工同志们，在“践行信合精神，奉献一片真情”的进程中，我要象原野上的青草一样，奉献大地一片绿色和生机；我要象群山上的大树一样，奉献人间一片浓荫和清凉；把自己的每一分聪慧和才智、每一分光热和汗水，都融入农信社进展的万里春色，谱写新时期农信社的灿烂辉煌。真诚祝福农信社，我们的家园，青春常在，前程似锦！我的演讲完了，感谢大家！篇9：前台柜员的工作职责1、负责访客接待工作2、负责快递收发、登记、费用核对工作3、负责办公环境管理及日常维护4、负责分支机构办公用品申请审核工作

10、5、负责办公用品、烟酒礼品、劳保用品的日常管理工作6、负责后勤保障工作，包括但不限于饮用水订购、酒店预定、绿值养护、房租、物业费、水电费、宽带费、电话费、办公设备维修、相关合同签订等工作7、负责公司非生产型固定资产日常管理工作8、负责公司车辆管理工作9、负责公司广告物资制作对接、费用核对工作10、完成上级安排其他事务情工作。篇10：前台柜员的工作职责1、负责收集登记来店客户资料2、根据所收集数据进行统计并出总结报表3、前台服务接待礼仪4、兼人事文员的工作，即负责公司的聘请、入离职、培训等工作5、领导安排的其他工作。篇11：前台柜员的工作职责1、公司内外来访客人的接待、登记、引导工作。2、负责公

11、司快递、信件、包裹的收发工作。3、负责各类表格的制作以及和各部门对接。4、聘请网站维护，网站刷新，下载简历并邀约面试。5、人事档案的更新及保存。6、劳动合同的签订及CA系统社保、公积金的缴纳。7、完成领导交办的相关事宜，并将完成情况准时汇报。篇12：前台柜员的工作职责1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发2、负责办公物资的选购、发放维护管理3、监督各项行政制度的执行及落实情况4、协助完成公司员工出勤记录的提报及汇总5、协助人事聘请工作6、领导安排的其他事宜。篇13：前台柜员的工作职责1、收集公司聘请需求，发布及更新聘请信息，筛选合格人员到公司面试2、利用各种聘请渠道，比如群

12、、群、各大聘请平台来聘请合适的人员3、跟进面试合格候选人的情况，员工入职、离职手续的办理4、行政事务及完成上级领导交办的其他工作。篇14：前台柜员的工作职责1.行政工作：办公用品订购、保管及发放协助员工福利的统计采买及分发公共区域的办公设备管理、固定资产管理和保洁人员管理2 .人事工作：考勤统计和制作协助人事完成简历筛选和电话邀约工作3 .兼顾前台人员来访接待，报刊、文件、快递的收发和登记，桶装水选购、登记等4 .领导交办的其他临时性工作。篇15：银行柜员工作内容及职责（通用）公司副总经理分管公司全部销售（渠道和机构、以及后台运营、客服等）工作以及团队管理工作。工作内容：1、根据公司战略规划以

13、及年度董事会考核目标,拟定销售策略计划并实施；全面落实、管理公司的销售工作;2、分管公司销售工作，负责管理销售工作的方向以及进度;带领团队完成公司制定各项基金销售业务指标；3、负责银行、证券、信托等合作渠道的关系建设及维护；4、完成总经理交办的其他任务。任职要求：1、国内外知名大学的硕士毕业生（若业务能力优秀，可适当放宽为本科），金融相关专业优先；2、曾任职国有银行总行中高层管理以上职务，10年以上银行工作阅历；有管理基金相关阅历至少5年以上；并有优秀的历史业绩和成功案例，优秀的营销团队管理能力；3、具有丰富的金融专业知识，了解投资理财市场的现状;具备较强的市场分析、营销、推广能力；良好的人际

14、沟通、协调能力，分析、解决问题的能力，执行力强；4、具有亲和力，拥有精熟的业务知识和较强的应变能力及谈判能力，能够承受市场与业绩压力；拥有广泛的社会资源,具有证券、银行等高端行业阅历，在金融机构有丰富人脉的优先考虑。篇16：银行柜员工作内容及职责（通用）（一）岗位职责1 .严格遵守国家有关现金管理的规章制度，遵守职业道德，增强服务意识，钻研业务知识，努力提高服务水平和业务素养。2 .根据复核后的记帐凭证正确办理现金收、付业务，现金款项要当面点清，现金收、付后应在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。3 .收取现金后，需开具收据的，应根据批准的收费项目正确开具收据。4 .每日盘库，核对库存现金与现金日

15、记帐余额，做到日清月结、帐款相符；发现长款、短款，应准时汇报财务经理，并乐观查找原因。5 .负责打印现金日记帐。6 .妥善保管库存现金和现金支票。7 .使用现金支票时，现金出纳应将支票交银行出纳逐项打印、填写，并在支票登记簿上记录经济业务事项的金额、内容，同时嘱咐经办人签名。现金支票作废的处理同银行出纳支票作废的处理。（二）经济责任1 .对现金收、付金额的正确性负直接责任。2 .对所开具收据的正确性负直接责任。3 .对所保管库存现金、现金支票和收费票据的平安、完整负责。库存现金余额不得超过银行核定的限额，严禁白条抵库、挪用公款、保留帐外现金。4 .进出大额现金要准时向财务经理汇报。篇17：银行柜员工作内容及职责（通用）一、安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款记账，现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金执行垂直交接，班间必须扫尾入库：受理业务必须专心审查凭证要素，坚持折角三、柜员必须严格根据“综合业务系统”的操作流程办理各项业务，确保办理准时、核算正确。四、柜员应严格根据权限办理业务，严禁越权操作，对大额业务。篇18：银行柜员岗位工作职责通用版职责描述：1 .负责组建及管理事业部团队，带领和培育其业务团队,帮助其达