后疫情时代酒店行业新趋势分析.docx
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1、后疫情时代酒店行业新趋势分析1 .复盘美国酒店业历程,国内酒店业正大步迈进发展新阶段1.1. 美国酒店行业发展历程:历经萌芽+发展+扩张+整合四阶段步入稳定期美国作为当前酒店行业最发达的国家,也是现代酒店行业的发祥地,其过去两个世纪的行业发展史很大程度上即是世界酒店行业发展史。通过梳理美国酒店行业的发展历程,探究酒店行业兴衰与经济体生产力水平的联系,并将国内酒店行业发展状况进行对标,从中了解我国酒店行业当前的发展阶段,对阶段特点有所认知。萌芽形成期(1820-1860):初期行业定位为服务权贵阶层的豪华饭店酒店业发展伊始,以服务于贵族名流顾客的高档酒店为主。早期饭店(HOte1)一词多指法国贵
2、族在乡间修建的用于招待宾客的豪华别壁,19世纪20年代美国受益于第一次工业革命的技术进步与生产力的发展,传统客栈业开始向现代商用住宿设施转型,出现了一些装修精美、设施高档的酒店,但多服务于贵族名流顾客。初步发展期(1860-1910):平民需求涌现,标准化酒店出世国家独立和南北战争后政治稳定,劳动力数量增长驱动旅行住宿需求上升。1800年美国劳动力数量仅为190万,到1900年已达到2907万人,100年间增长T14.3倍。劳动力的迅速上升一方面为酒店业发展提供充足劳动力,另一方面也带来了不断增长的旅行住宿需求。生产力发展与交通方式革命共同催发住宿需求。第二次工业革命带来的生产力进一步发展和城
3、市化进程加快,使得社会财富迅速增长、居民中的“有钱有闲”的群体扩大,城市喧嚣拥挤的环境和快节奏的生活压力,也使得大家的出行旅游意愿提高;加之交通方式变革,轮船、铁路、汽车推广开来使得长途旅行成为现实。13岁便进入饭店做服务生的埃尔斯沃思密尔顿斯塔特勒1908年在纽约州建造了第一家商业酒店一一斯塔特勒酒店,向商旅大众提供住宿服务,被视为现代酒店业的开端,两年后美国饭店协会成立。1928年美国第一个酒店集团一一希尔顿酒店集团诞生。1931年美国饭店协会开始介入酒店行业培训于管理,1947年美国出现第一套酒店预订系统,1949年希尔顿国际公司从希尔顿代店公司中独立出来,美国第一家国际酒店集团诞生。快
4、速扩张期(1950-1970):大众需求快速提升,特许经营模式加速连锁化率提升二战后期经济复苏酒店业需求迅速需求拉升,供给快速回暖,汽车旅馆&特许经营模式初现。经济大萧条和两次世界大战使得世界范围内的旅行住宿行业均受到重大打击,但二战后美国经济实力和劳动生产率快速提高,民众收入增长,民航和公路网络的完善使得旅游者的出行范围更加广阔,酒店行业迎来了快速扩张期,这一时期汽车旅馆开始出现,此外还将商品贸易中的特许经营概念创造性地引入酒店行业,标准化+特许经营的模式使得酒店行业开启大规模连锁扩张之路。存量整合期(1970T990):需求增速放缓,行业整合中端升级,国际化进程开启需求下滑倒逼酒店中端升级
5、带动客单价提升,RErrS助力行业轻资产转型加速扩张。20世纪70-80年代以美国为代表的西方国家经济陷入滞涨,经济下行导致酒店行业需求收缩,酒店平均OCC从1950年约80%下滑到1970年65%左右。此时行业内开始整合,1)中端升级,优化经营效率:酒店经营的重点从数量增长转移到盈利质量提升,通过明确品牌定位、成本管理、流程再造提升酒店盈利能力,顺应消费需求升级趋势,不断提升服务质量、改善经营模式,行业内的许多汽车旅馆也就是在该时期改造升级为中端酒店。1970-1990年间美国酒店ADR由20美元攀升至60美元,基本依靠平均房价上升带动ReVPAR增长;2)开始国际化布局:以总部投资直营、委
6、托管理或特许经营的策略在世界范围内加速扩张,这期间蓬勃发展的REITS成为国际酒店集团扩张的重要融资工具。1975年美国REITS存量规模仅为9亿美元,到2019年8月31日,美国市场166只权益型RErrS中,酒店类RErrS共有19只,总规模达到472.2亿美元。稳定发展期(1990-至今):行业发展趋于稳定,新技术优化经营效益依靠新技术优化服务效率,通过CRS/OTA丰富销售方式,拓宽销售渠道。经过近两个世纪的发展,美国酒店行业的经营理念、商业模式、运营流程均已比较成熟,主要是依靠新技术的应用来拓宽渠道、提高运营效率以期获得更高效益。1.2. 中国现代酒店行业起步晚,经济型酒店浪潮带动高
7、速发展中国现代酒店行业从改革开放后正式诞生,发展时间较短,但成长速度极快。第一轮和第二轮快速增长分别对应了中国市场经济改革发展和加入WTO后的经济飞速增长时期。此外,1994-1999年的行业回落阶段对应了国有企业改制的社会阵痛期、2013-2016年的行业短暂停滞阶段是受中央八项规定出台的短期影响,由此可以看出中国酒店行业虽然起步很晚,但整体发展极快。涉外宾馆、观光型饭店拉开我国酒店业发展的序幕。建国以来至改革开放前(1949-1978年)我国几乎不存在真正意义上的酒店,住宿业设施多为招待所,设施比较简陋;改革开放初期(1978-1985年)境外游客前往大陆旅游人数剧增,1978-1985年
8、入境旅客CAGR高达37.6%,其中仅1979年就有420万人/同比增长133.33%,在此期间为了满足快速增长的入境游客住宿需求,政府建设了一批涉外宾馆,除1984年建成的锦江饭店外,其他大多为利用外资/港资建设的,我国酒店业开始从接待型的国营招待所向现代化企业转型。1986年1月全国旅游工作会议上中央把发展旅游业列入国民经济发展计划并投资132亿元用于酒店建设和旅游资源开发,这一时期掀起了政府部门、集体和个人自建酒店的热潮,且多为面向港澳台和国外游客的观光型饭店,专业型酒店很少,游泳池、咖啡厅音乐厅等配套设施较齐全。截至1990年我国饭店数量为1987座,客房数约为29万间,其中客房数10
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