全国企业《质量月》全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

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1、全国企业质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案1、企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种O,因此企业应该加强全面质量管理。A、事前管理B、事前预防C、事后把关D、全面控制E、统计控制正确答案：C2、质量检验是通过对产品（）观察和判断，结合测量、实验所进行的符合性评价活动。A、使用性能B、质量特性C、外观质量D、内在质量正确答案：B3、质量必须履行的需求主要指OA、法律法规规定B、国家强制标准C合同规定D、以上全部正确答案：D4、2023年全国“质量月”活动的主题是O。A、建设质量强国决胜全面小康B、推动质量变革创新促进质量强国建设C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建

2、设D、共创中国质量建设质量强国正确答案：B5、在假设检验中，接受原假设时，可能()错误。A、犯第一类B、犯第二类C、即犯第一类，又犯第二类D、不犯任一类正确答案：B6、质量发展纲要(20112023年)的灵魂A、建设质量强国B、确保质量安全C、提高企业效益D、促进外贸发展正确答案：A7、某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93%,则该过程的c(水平大约为O。A、5aB、3aC、4aD、6a正确答案：B8、下述用于价值流图分析(VSM)的符号中，含义表述正确的是()0A、1库存/在制品2电子信息流3推动箭头4改善点B、1看板信号2运输3推动箭头4控制点C、1库存/在制品2电子信息流3运输

3、方向4改善点D、1采购信息2电子信息流3推动箭头4控制点正确答案：A9、掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是()。A、1B、2/36C、1/6D、2/6正确答案：D10、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的()批准。上级机关B、最高管理者C、总工程师D、质量管理办公室主任正确答案：B11、GB/T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本准则理念的是（）。A、资源配置B、战略导向C、系统管理D、合作共赢12、质量检验的作用包括OA、监督保证C预防D以上都是正确答案：D13、行业标准是对O的补充。企业标准B、国家标准C、地方标准D国际标准正

4、确答案：B14、销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明O和其他标识。A、产品合格证明B、进货发票C、安全使用期D、生产许可证15、质量概念涵盖的对象OA、产品B、服务C、过程D、可感知或可想象的任何事物正确答案：D16、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（）将首先应用在满足客户需求上。A、质量保证B、质量控制C、质量策划D、质量改进正确答案：C17、质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在O运行中出现缺陷的比率。A、0.27%长期B、0.27%短期C4ppm短期Dn3,4ppm长期正确答案：D18、QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管理层现在要求QC小组停止活动因为没

5、有取得成效，明显缺乏成效的最可能的主要原因是()。A、出席会议的人员时多时少B、QC活动解决问题时陷入困境C、管理层自始至终对QC活动小组所做工作不够重视D、小组组长能力有限。正确答案：C19、QC小组活动起源于()A、日本B、美国C、中国D、韩国20、企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是0。1设计和计划培训2评价培训效果3提供培训4确定培训需求.1-2-3-4B. 1-4-3-2C. 4-1-2-3D. 4-1-3-2正确答案：D21、2QC小组活动基本程序通常包括四个阶段，这“四个阶段”是指OoA、AD1I（方法-展开-学习-整合）四个

6、阶段B、1eTCI（水平-趋势-对比-整合）四个阶段C、SDCA（标准化-实施-检查-处置）四个阶段D、PDCA（策划-实施-检查-处置）四个阶段正确答案：D22、关于GB/T19580卓越绩效评价准则，其没有发挥作用的方面是（）。A、为组织追求卓越提供自我评价的准则B、作为各类质量奖的评价依据C、作为组织建立经营管理体系的框架D、作为合格评定的依据正确答案：D23、某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用00A、均值-标准差控制图B、均值-极差控制图C、单值

7、-移动极差控制图D、单位不和格数控制图正确答案：C24、GB/T19001与GBT19004的关系正确的是()0A、都是认证标准B、都是质量管理体系标准C、范围相同D、结构不同正确答案：B25、搭建以()实名制为基础、以()管理为溯源手段的质量信用信息平台，推动行业质量信用建设。()A、组织机构代码、物品编码B、居民身份证号码、物品编码C、组织机构代码、居民身份证号码D、居民身份证号码、组织机构代码正确答案：A26、样本均值有少许提高，则()。A、表明总体均值提高B、表明总体均值下降C、尚不能确定总体均值是否有显著性变化D、以上都不对正确答案：C27、在DMA1C方法论中，通常要用试验设计Do

8、E的阶段是0A、测量阶段B、分析阶段C、改进阶段D、控制阶段正确答案：C28、在目标管理中，()特点使考评具有了客观标准。A、充分授权B、结果导向C、上下沟通D、自我激励正确答案：B29、数据分层的目的在于()。A、使数据更能确切地反映客观事实B、找出产品质量问题的因果关系C、分析质量数据的分布状况D、分析两个变量之间相关关系正确答案：A30、以下()不属于头脑风暴时所遵循的原则。A、自由畅想B、避免批评C、多多易善D、限时完成正确答案：D31、关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是OA、来源多样B、数据量大C、数据产生、变化速度快D、数据信息难利用正确答案：D32、常见的收集数据的方法有(

9、)A、直接测量B、问卷调查法C、直方图D、焦点问题小组E、抽样正确答案：B33、质量概念涵盖的对象()A、产品B、服务C、过程D、可感知或可想象的任何事物正确答案：D34、产品是()的结果。A、要求B、过程C、输入D、输出正确答案：B35、产品质量责任是一种综合的()。A、法律责任B、民事责任C、刑事责任D、行政责任正确答案：A36、调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途OOA、数据采集B、数据分析C、原因分析D、提出改进措施正确答案：A37、质量大堤的概念是()提出来的A、朱兰B、戴明C、休哈特D、克劳斯比正确答案：A38、质量检验最重要、最基本的功能是()。.鉴别功能B

10、.把关功能C.预防功能D.报告功能正确答案：B39、在5s管理中，以下属于整理范畴的是()口A、约束习惯B、效果维持C、点检维护D、区分清理正确答案：A40、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是()0A、0.27%长期B、0.27%短期C4ppm短期D、4ppm长期正确答案：D41、若把质量管理看做一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家0将其称为质量管理三部曲。A、朱兰B、戴明C、石川馨D、休哈特正确答案：A42、以下()不属于头脑风暴时所遵循的原则。A、自由畅想B、避免批评C、多多易善D、

11、限时完成正确答案：D43、质量管理体系文件的多少，详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以()为标准。A、过程受控和满足需求B、检验合格C、顾客需求和期望D、认证机构的要求正确答案：A44、以下不属于内部管理对象的是()A、公司技能标兵B、公司劳模C、公司高管D、公司文化之星正确答案：C45、标准是()的产物。A、过程B、管理活动C、标准化活动D、管理的系统方法正确答案：C46、均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()0A、过程是否稳定B、过程中心与规格中心是否发生偏移C、与规格要求对比，判断过程能力是否充足D、是否有不合格品产生正确答案

12、：A47、整顿中的3定是指()A、定点、定方法、定标不B、定点、定容、定量C、定容、定方法、定量D、定点、定人、定方法正确答案：B48、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为()。A、“PRC”标志B、“萌芽”标志C、“CCC”标志D、方圆认证标志正确答案：C49、产品质量法规定O应承担产品质量责任。A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员正确答案：A50、质量文化内容通常可以分为几个层次，其中O位于最核心，是质量文化的精髓。A、精神文化层B、行为文化层C、制度文化层D、物质文化层正确答案：A51、销售者不得销售国家明令淘汰并()的产品和失效、变质的产品。A、

13、限制使用B、未经检验C、停止销售D、未经认证正确答案：C52、产品质量法的立法目的是为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护O的合法权益，维护社会经济秩序。A、公民B、法人C、用户D、消费者正确答案：D53、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为O12315B、 12365C、 12385D、 12369正确答案：B54、生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定（），作为组织生产的依据。A、地方标准B、企业标准C、合同约定D、工艺标准55、顾客满意度是对顾客满意的O描述。A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化正确答案：A56、在

14、选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下O工具可以帮我们解决此问题。A、绩效指数B、绩效矩阵C、重要度-绩效分析D、矩阵数据分析法正确答案：C57、质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在O运行中出现缺陷的比率。A、0.27%长期B、0.27%短期C4Ppm短期Dn3,4ppm长期正确答案：D58、如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新进行检验C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新进行检验D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新进行检验正确答案：D59、GB/T19580卓越绩效评价准则引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是OOA、质量安全B、环保与节能降耗